to read complaints and reviews, or file yours.Kırık The Celestial Icon Paleti İçin Cevapsız Yanıt Ve Değişim İsteği
Watsons uygulamasından yaklaşık 5 gün önce The Celestial Icon isimli far paletini satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda paletin tamamen kırılmış ve dağılmış olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanma imkanım kesinlikle yok.
Hasarın kargoda mı yoksa mağaza tarafından paketleme aşamasında mı oluştuğu belli değil ancak kutuyu açtığım anda palet zaten kırık durumdaydı. Uygulama üzerinden durumu iletmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım, müşteri temsilcisine de aktarılmadım. Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olduğunu düşünerek buradan sesimi duyurmak istedim.
Mağduriyetimin giderilmesi için kırık gelen The Celestial Icon far paletimin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Siparişimin referansı için müşteri/sipariş numaram 0390846037’dir.
Değerli Müşterimiz Ozlem B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ozlem B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
