to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasından Boş Çıkan Serum İçin İade Ve Değişim Talebi
11.09.2026 tarihinde İzmir Bornova Forum Watsons mağazanızdan phlab Micro Spicule nad+pdrn Shot Serum satın aldım. Eve gidip ürünü denemek istediğimde ise ürünün tamamen boş olduğunu fark ettim. Pompayı defalarca sıkmama rağmen hiçbir şekilde ürün gelmiyor, şişede de doluluk görünmüyor.
Yeni ve kapalı ambalajlı aldığım bir ürünün bu şekilde boş çıkması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda sinirlendirdi. Ürüne 789 TL ödemiş olmama rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünün fişi hâlâ elimde ve ürünü dün satın aldım. Ambalajda dışarıdan fark edilebilecek bir açılma ya da hasar olmadığı için mağazadan çıkarken ürünün boş olduğunu anlamam mümkün değildi.
Çalışma saatlerim nedeniyle şu an mağazaya geri dönüp ürünle birlikte gitme imkanım da yok. Bu nedenle mağazanızdan aldığım bu ürünün boş çıkmasıyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ürünün incelenerek tarafıma yeni bir ürün verilmesini veya ödediğim tutarın iadesini istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Begüm K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Begüm K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
