to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Uygulamasında Şifre Sıfırlama Maili Alınamıyor
Watsons mobil uygulamasındaki hesabıma aylardır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “Şifreni mi unuttun? ” bölümünden defalarca kez şifre sıfırlama talebinde bulunmama rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Uygulama içinde “E-posta gönderildi” şeklinde onay görünmesine rağmen mail kutuma, gereksiz/junk klasörü dahil hiçbir yerde bu mail bulunmuyor.
Bu sorun nedeniyle uzun süredir hesabıma erişemiyor, Watsons kart/üyelik avantajlarımdan ve uygulama üzerinden alışveriş yapma imkanından yararlanamıyorum. Mail adresimde veya posta kutumda bir sorun bulunmamasına rağmen sadece Watsons’tan şifre sıfırlama maili gelmiyor.
Watsons hesabıma tekrar erişebilmem için şifre sıfırlama mailimin düzgün şekilde e-posta adresime gönderilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ece İ. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Sorunum çözüldü, çok teşekkürler.
