Siparişim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi Mağduriyetim Giderilsin
2 Kasım tarihinde Watsons online mağazasından Revolution far paleti ve aydınlatıcı siparişi verdim (Sipariş No: 0306766338). Siparişim onaylandıktan s...
2 Kasım tarihinde Watsons online mağazasından Revolution far paleti ve aydınlatıcı siparişi verdim (Sipariş No: 0306766338). Siparişim onaylandıktan s...
Mesa Cadde Watsons mağazasında yaklaşık 3 yıldır her alışverişimde etiket fiyatı ile kasa fiyatı birbirini tutmuyor. Örneğin, 399 TL olarak etiketlenen Dove duş jeli kasada 279 TL çıkıyor ya da 600 TL’lik ürünler 725 TL olarak hesaplanıyor. Son olarak 08.11.2025 tarihinde saat 14:00-15:00 arasında y...

30.10.2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından 9 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: 0306471652). Siparişimi Ankara Sakarya Caddesi’indeki mağazadan koliyle teslim aldım. Ofisime gelip koliyi açtığımda, kutunun dibinde delik ve yırtılma olduğunu fark ettim ve siparişimde bulunan Flormar mar...

31/10/2025 tarihinde Watsons üzerinden 0306464174 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde deodorant stick ve nemlendirici kremler bulunmakta ve to...

Sipariş ekranı ve sepetimdeki önceki ürünler görünmüyor. Sepet tutarım üç bin civarı görünürken sepetimde sadece 5 ürün görünüyor. Diğer ürünleri göremiyorum. İndirim oranlarını göremiyorum. Ve mağazada ara özelliğini seçtiğimde ürünün var olup olmadığını göremiyorum.
2 Kasım 2025 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 0306958963 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimi “mağazadan gel al” seçeneği ile Bursa Nilüfer Ardıçpark şubesinden teslim almayı planlıyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplam tutar yaklaşık 1500 TL’dir. Ancak siparişim üzerinden...

Watsons Club üyesi olmama rağmen, hem Watsons mobil uygulamasında hem de web sitesinde indirimli ürünlerde ve kampanya günlerinde sepetteki toplam tutar, ürünlerin listelenen fiyatlarıyla uyuşmuyor. Bu nedenle online sipariş oluşturmak imkansız hale geliyor. Sorun birkaç kez tekrar etti ve her iki p...

31 Ekim tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden indirim kuponu kullanarak 276 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak siparişim uygulama tarafından iptal edildi ve günlerdir ödediğim tutar hesabıma iade edilmedi. Sipariş numaram: 0306435129. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedi...

29 Eylül’de Amasya Park AVM Watsons mağazasından yaklaşık 1200 TL’lik alışveriş yaptım. Mağaza çalışanı, 1.000 TL üzeri alışveriş yaparsam 4 Kasım’da 400 TL’lik alışveriş hakkı kazanacağımı belirtti. Emin olup olmadığını sorduğumda, kesin olduğunu söylediği için alışverişime ürün ekleyerek ödememi b...

Watsons üzerinden online sipariş verdim ve Forum Mersin mağazasına teslim edilmesini seçtim. Ancak mağazaya gidip ürünü teslim alamadım. Sonrasında başka bir adrese tekrar sipariş verdim, fakat onu da hemen iptal etmek istedim. İptal işlemi için 15 dakika sonra başvurduğumda iptal edilemeyeceği söyl...

Watsons’tan 0306859056 numaralı online siparişimde 230 ml olarak sipariş ettiğim saç kremi yerine, yalnızca 50 ml’lik tek kullanımlık ürün gönderildi. Siparişimi dün verdim ve bugün teslim aldım. Faturada da 230 ml saç kremi olarak görünüyor ancak elime ulaşan ürün 50 ml. Bu konuda müşteri hizmetle...

Vodafone’un Watsons’a özel sunduğu “400 TL üzeri alışverişe 200 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Bugün, Watsons online uygulaması üzerinden kendi hesabım (telefon son 4 hanesi: 2923) ve annemin hesabı (telefon son 4 hanesi: 5123) ile iki ayrı Vodafone kodu kullandım (kodlar: 203191090...

31.10.2025 tarihinde Watsons’tan 0306176767 numaralı siparişi verdim. Siparişimde şampuan, diş macunu, saç kremi gibi ürünler bulunuyordu ve toplam tutar 5.038,20 TL’dir. Teslimat adresim Haydarbey Mahallesi 32082. Sokak, Gümüşpark Sitesi, b Blok, Kat 1, No:3, Onikişubat/Kahramanmaraş’tır. Herhangi...

31/10/2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0306379657 numaralı siparişi, kredi kartı ile 2.609,30 TL tutarında verdim. Siparişim 03/11/2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Para iadesi yapıldığı bildirildi fakat tutar halen hesabıma ulaşmadı. İptal sonrası müşteri hizmetleri...
02.11.2025 tarihinde öğle saatlerinde Mersin Forum AVM Watsons şubesinden “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle sipariş verdiğim ürünleri teslim almak istedim. A...

Watsons online mağazasından 0305273334 numaralı siparişimde, kozmetik ürünlerim bana hiç teslim edilmeden kargo tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle iade edildi. Ürünleri hiç görmeden, teslim almadan iade süreci başlatıldı ve tarafıma 154 TL iade edildi, ancak alışveriş tutarım 214 TL idi. Aradaki...

Watsons'un 11.11 indirimi kapsamında online olarak makyaj malzemesi siparişi vermek istedim. Sepette ürünlerin toplam tutarı 13-14 bin tl olarak görünüyordu ve ödeme adımına geçtiğimde yine aynı tutar isteniyordu. Sabah 10-11 ve öğleden sonra 3-4 saatlerinde defalarca denememe rağmen ödeme adımında ...

Watsons’tan 27.09.2025 tarihinde 0303167496 numaralı ve 06.10.2025 tarihinde 0303718593 numaralı olmak üzere iki ayrı online sipariş verdim. Her iki siparişim de kredi kartı ile ödendi (tutarlar sırasıyla 853,80 TL ve 734,46 TL). Ancak, siparişlerim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tar...

30 Ekim 2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından, Vodafone 200 TL indirim kodu ve para puanlarımı kullanarak toplamda 450 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş tutarım, indirim ve puanlarım sayesinde 180 TL’ye düştü. Ayrıca mağazadan teslim seçeneği için 30 TL ekstra ücret ödedim; fakat şu anda uy...

17 Ekim tarihinde Watsons online mağazasından sipariş verdiğim Nyx fondöten, Pelikan Watsons şubesine ulaştı. Ancak ürünü teslim almadım ve iade sürec...
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0305260197 numaralı siparişim, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iade edilmiş. Sadece “iadeniz ulaşmıştır” şeklinde bir mesaj aldım fakat ne iade tutarım (314 TL) hesabıma yatırıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödememi kredi ...

Watsons internet sitesinden alışveriş yapmak istediğimde, Watsons müşteri kartımın numarasını bilmediğim için kartımı kullanamıyorum. Kartım kayboldu ...
29.10.2025 tarihinde saat 17:52’de Denizli Forum Çamlık AVM Watsons şubesinde alışveriş yaptım. Kasada zayıf, esmer, uzun koyu saçlı ve yaka kartında ismi T**** olan bir çalışan vardı. Alışveriş tutarım 399,40 TL idi ve iki adet 200 TL banknot verdim. Kasiyer bozuk para arıyormuş gibi davranınca, “Ü...