to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde Watsons’tan 0306176767 numaralı siparişi verdim. Siparişimde şampuan, diş macunu, saç kremi gibi ürünler bulunuyordu ve toplam tutar 5.038,20 TL’dir. Teslimat adresim Haydarbey Mahallesi 32082. Sokak, Gümüşpark Sitesi, b Blok, Kat 1, No:3, Onikişubat/Kahramanmaraş’tır. Herhangi...
31/10/2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0306379657 numaralı siparişi, kredi kartı ile 2.609,30 TL tutarında verdim. Siparişim 03/11/2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Para iadesi yapıldığı bildirildi fakat tutar halen hesabıma ulaşmadı. İptal sonrası müşteri hizmetleri...
"Arayan hanımefendi çok ilgilendi. Umarım bu mağazayla bu sorunlar tekrar yaşanmaz teşekkürler"
02.11.2025 tarihinde öğle saatlerinde Mersin Forum AVM Watsons şubesinden “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle sipariş verdiğim ürünleri teslim almak istedim. A...
Watsons online mağazasından 0305273334 numaralı siparişimde, kozmetik ürünlerim bana hiç teslim edilmeden kargo tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle iade edildi. Ürünleri hiç görmeden, teslim almadan iade süreci başlatıldı ve tarafıma 154 TL iade edildi, ancak alışveriş tutarım 214 TL idi. Aradaki...
Watsons'un 11.11 indirimi kapsamında online olarak makyaj malzemesi siparişi vermek istedim. Sepette ürünlerin toplam tutarı 13-14 bin tl olarak görünüyordu ve ödeme adımına geçtiğimde yine aynı tutar isteniyordu. Sabah 10-11 ve öğleden sonra 3-4 saatlerinde defalarca denememe rağmen ödeme adımında ...
Watsons’tan 27.09.2025 tarihinde 0303167496 numaralı ve 06.10.2025 tarihinde 0303718593 numaralı olmak üzere iki ayrı online sipariş verdim. Her iki siparişim de kredi kartı ile ödendi (tutarlar sırasıyla 853,80 TL ve 734,46 TL). Ancak, siparişlerim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tar...
30 Ekim 2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından, Vodafone 200 TL indirim kodu ve para puanlarımı kullanarak toplamda 450 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş tutarım, indirim ve puanlarım sayesinde 180 TL’ye düştü. Ayrıca mağazadan teslim seçeneği için 30 TL ekstra ücret ödedim; fakat şu anda uy...
"Geri dönüş sağlandı. Tarafıma iade yapıldı teşekkür ederim ilginiz için"
17 Ekim tarihinde Watsons online mağazasından sipariş verdiğim Nyx fondöten, Pelikan Watsons şubesine ulaştı. Ancak ürünü teslim almadım ve iade sürec...
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0305260197 numaralı siparişim, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iade edilmiş. Sadece “iadeniz ulaşmıştır” şeklinde bir mesaj aldım fakat ne iade tutarım (314 TL) hesabıma yatırıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödememi kredi ...
Watsons internet sitesinden alışveriş yapmak istediğimde, Watsons müşteri kartımın numarasını bilmediğim için kartımı kullanamıyorum. Kartım kayboldu ...
29.10.2025 tarihinde saat 17:52’de Denizli Forum Çamlık AVM Watsons şubesinde alışveriş yaptım. Kasada zayıf, esmer, uzun koyu saçlı ve yaka kartında ismi T**** olan bir çalışan vardı. Alışveriş tutarım 399,40 TL idi ve iki adet 200 TL banknot verdim. Kasiyer bozuk para arıyormuş gibi davranınca, “Ü...
28.10.2025 tarihinde Forum Bornova Watsons mağazasından indirimli olarak Neutrogena Retinol Boost+ cilt bakım ürünü satın aldım. Ürünü kullanmak için ...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 14:15’te Tuzla Marina Watsons mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Watsons Card’ım olmasına ve yıllardır düzenli müşteri, elit üye olmama rağmen, kasada bana “Kasa arkası ürünü almazsanız indirim uygulanamaz” denilerek ek ürün almaya zorlandım. Normalde...
"Dün gece belirtmiş olduğum şikayetim için bu sabah tarafıma dönüş sağlayarak yardımcı oldular ve sorunum çözüldü. Bu kadar hızlı çözüleceğini beklemiyordum. Watsons'a ve müşteri temsilcilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
24 Ekim’de Watsons uygulamasından sipariş ettiğim Maybelline Super Lock kaş sabitleyicinin yanlış rengini sipariş ettiğimi fark ettim. Ürün 24 Ekim’de...
23.10.2025 tarihinde eşimle birlikte Şişli Camii karşısındaki Watsons Şişli Meydan şubesinden alışveriş yaptık. Frudia Greengrape, Kotex Ultra Quadro, Orkid Platinum Dörtlü, Kotex Young Tekli ve Orkid Ultra ürünlerini aldık. Ürünlerin etiket fiyatlarını kontrol ettiğimizde indirimli olduklarını görd...
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
21 Ekim 2025 tarihinde Mersin Tarsu Alışveriş mağazasından Watsons Club kartı satın aldım. Kart için 6 TL ödedim ve toplam alışverişim 306 TL tutmuş o...
14.10.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 2 adet Clear Men ve 2 adet Elidor şampuan siparişi verdim. Toplamda 380 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 0304308943’tür. Ancak ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadı, kargo tarafından iade edildiği görünüyor fakat bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....
19 Ekim son günü olan iki adet kampanya kuponunu Bahçelievler Üçüncü Cadde’deki Watsons mağazasından aldım. Kuponları kullanmak için 19 Ekim’de Watsons uygulamasına girdim, ancak kuponlardaki rakamlar okunmayacak kadar silikti ve sisteme giremeyince alışverişimi tamamlayamadım. Kuponların fotoğrafın...
17 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Üniversite Caddesi’indeki Watsons mağazasından nyx Buttermelt Blush aldım. Ürünü hediye etmek için almıştım, ambalajı...
19 Ekim 2025 tarihinde Trabzon Maraş Caddesi Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sonrası bana online mağazada kullanabileceğim 200 TL değerinde bir kupon verildi. Kupon kodum: 20329997293479508443. Dün, yani kuponun son kullanım günü olan 19 Ekim’de online mağazada alışveriş yapmak istedim. Sepe...
Watsons Club üyesi olmama rağmen, hem mobil uygulamada hem de web sitesinde Pure Beauty BB Krem’i sepetime eklediğimde, indirimli fiyat olan 299 TL yerine ürünün normal fiyatı görünüyor. Ürünün, uygulama ve web sitesinde Watsons Club üyelerine özel olarak 299 TL’ye indiği belirtilmiş olmasına rağmen...
16 Ekim 2025 tarihinde Watsons’tan 0304374254 numaralı online siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş tutarım 456,90 TL idi ve 200 TL değerinde bir indirim kodu kullanmıştım. Ancak siparişim iptal edildiği için indirim kodum da yandı ve tekrar kullanamıyorum. Konu hakkında WhatsA...
"Teşekkürler"
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
