"Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim ama çalışanlardan şikayetçiyim göz göre göre yapılıyor ve devam ediliyor."
Watsons tütün
782 şikayet
İzinsiz Sipariş İptali Ve İndirimli Fiyat Kaybı Mağduriyeti
21 Nisan tarihinde Watsons üzerinden indirimden faydalanarak toplam 237 TL tutarında iki adet indirim ürünü satın aldım.... 22 Nisan sabahı ise hiçbir talebim olmamasına rağmen, 0373361216 numaralı siparişimin iptal edilip iade sürecine alındığını e-posta bildirimiyle öğrendim. Siparişimin iptal edilme
Watsons Club İndirimi Uygulanmadığı İçin Sepet Fiyatı Aşırı Yüksek
Watsons Club üyesiyim ve 21.04.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken ciddi bir ...indirim sorunu yaşadım. Watsons Club hesabımla giriş yapmama rağmen, sepetime eklediğim ürünlerde vaat edilen kulüp indirimi hiçbir şekilde yansımadı. Normalde yaklaşık 854 TL tutm

Sistemsel Fiyat Hatası Nedeniyle 900 TL Üstü Mağduriyet
Konu: Sistemsel Fiyat Hatası ve Mağduriyet Hakkında Şikayet Yetkiliye, Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmış olm...ama rağmen, tarafıma tekrar yaşatılan sistemsel fiyat hatası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Satın alım sürecinde, sistemde görünen ürün fiyatları ile
Watsons Mağazasında Yanıltıcı Kampanya Ve Aşırı Fiyat Farkı
17.04.2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Watsons mağazasından Flormar Stay Perfect kapatıcı satın aldım. Mağ...azada ve online’da "indirim var" adıyla 314,90 TL olarak etiket görünüyor olmasına rağmen kasada ödediğim tutar 426 TL olarak geçti. Kasada ayrıca yanında 29 TL’lik bir ürün daha a

Islak Mendil Kampanyasında Yanıltıcı Etiket Ve Eksik İndirim
17.04.2026 tarihinde saat 16:17 civarında Watsons Cevahir Haliç AVM mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimde Watsons... Love My Softness ıslak mendil limon otu ve Watsons Love My Softness ıslak mendil Okyanus ürünlerini, ayrıca 2 adet Frudia Derived From Fruit My Orchard Squeeze Mask Peach aldım. M
Watsons Gel Al Seçeneğinde Hızlı Teslimat Vaadi Tutmadı
Watsons uygulamasından 13 Nisan sabah saat 10.00 civarında “gel al” seçeneğiyle, acil ihtiyacım olduğu için makyaj malze...meleri siparişi verdim. Siparişi oluştururken bir saat içinde teslim alınabileceği vaadi üzerine özellikle bu seçeneği tercih ettim. Ürünler arasında Revolution far paleti, Flormar
Watsons Sepetinde 5.000 TL Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt
Watsons online alışveriş sitesinde tırnak ürünleri içeren alışverişim sırasında sepette ciddi bir fiyat farkı ile karşıl...aştım. Ürünleri sepete eklediğimde, listelenen fiyatlarla sepete yansıyan fiyatlar arasında yaklaşık 5.000 TL’lik bir fark oluştu ve bu durum alışverişimi tamamlamamı engelledi. H
Watsons Doğum Günü Çeki Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı
Uzun süredir Watsons üyesiyim ve her yıl verilen doğum günü çekinden faydalanıyordum. Bu yıl ise doğum günü çeki hakkım ...tarafıma tanımlanmadı. Mart ayında müşteri hizmetlerine yazdığımda, çekimin ay sonunda gönderileceği bilgisi verildi ve bununla ilgili elimde ekran görüntüsü de bulunuyor. Ay sonu
Watsons Mağazasında Fiyat Fazlası Ve Puan Kullanımının Engellenmesi
8 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Avcılar Marmara Caddesi Watsons mağazasından 2 adet Deborah şeffaf kaş maskarası satın a...ldım. Ürünlerin tanesi Watsons Card’lı müşteriler için 157,90 TL olarak etiketlenmişti, iki ürünün yuvarlak hesapla 316 TL tutması gerekirken benden 319 TL tahsil edildi, sonradan
İndirimli Siparişimin Nedensiz İptali Ve Tekrar Alım İmkânının Yokluğu
Watsons mobil uygulama üzerinden 07.04.2026 tarihinde indirimde olan bir ürünü satın aldım. Siparişim onaylandı, ardında...n ücret kartımdan çekildi. Ancak bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerine yazdığımda bunun sistem hatası olduğunu söy
Uygun Olmayan Kapatıcı Ve İlgisiz Personel Para İadesi Talebi
Kapatıcı almak için Yalova Star AVM Watsons'a gittim. Ben pek anlamam bu işlerden ama tenime uygun kapatıcı bulamıyorum ...bembeyazım o yüzden. Oradaki görevliler zaten arkada oturuyordu gelmediler bir türlü hani ilgilenmiyorlar zaten doğru düzgün. Geldiklerinde sordum tenime uygun kapatıcı uygun fiyat
Watsons Siparişinde Eksik Ürün Ve Tamamlanmayan İade
05 Mart tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0351137674 numaralı siparişimdeki yaklaşık 59 adet ürünüm eksik geld...i. Kargo hasarlı ürünler hariç Siparişlerimden oluşan kolilerden biri kargo sırasında hasar gördüğü için bu kolinin bana hiç ulaşmadığını, defalarca aramam sonucu sonradan öğrendim
Watsons Nişantaşı’nda İndirim Uygulanmadığı İçin Fazla Ücret Alındı

Watsons Buca Mağazasında Verilen 250 TL Puanın Tanımlanmaması
6 Aralık 2025 tarihinde Watsons mağazasından OGX şampuan alışverişi yaptım. Daha önce aldığım kusurlu Dove roll-on ürünü... nedeniyle tarafıma 250 TL tutarında puan/alışveriş hakkı tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu söz verilen 250 TL tutarındaki puan kartıma kesinlikle yatm
Ankamall Watsons Şubesinde Yanıltıcı İndirim Şartı Ve Kasa İptali
Bugün saat 18.30 civarında Ankamall AVM’deki Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İndirimli etike...ti olan bir ürünü almak istedik, etiket üzerinde “şu kadar tutar üzeri alışverişte” gibi bir şart yazmıyordu. Kasaya gittiğimizde kasadaki görevli ürünün numarasını aldı, sistemde
Watsons Mağazasında Müşteriyi Yok Sayan Çalışanın Saygısız Davranışı
"Tarihin en hızlı dönen firması olabilir. Tüm platformlardan dönüş yaptılar çok teşekkür ediyorum. Umarım personel de aynı titizlikle uyarılmıştır"
28 Mart günü 16.00–18.00 saatleri arasında Ankara Eryaman Metromall AVM Wat...sons mağazasında yaşadığım bir saygısızlığı paylaşmak istiyorum. Makyaj böl
Watsons Alışverişimde İyzico Rızam Olmadan Kişisel Verilerimi Kaydetti, Silinmesini İstiyorum
27 Mart saat 19.49’da Watsons üzerinden yaptığım online alışverişte ödeme altyapısı olarak Iyzico kullanılmıştır. Ödeme ...işlemi sonrasında Iyzico panelinde herhangi bir açık onay vermememe rağmen banka kartı bilgilerimin, fatura ve adres bilgilerimin, telefon numaramın ve e‑posta adresimin sistemde k
Watsons Yüz Ağda Bandı Kullanımından Şiddetli Yanma Ve Kalıcı İz Şikayeti
Watsons mağazasından birkaç ay önce aldığım Watsons Yüz Ağda Bandı’nı 24 Mart akşamı ilk kez kullandım. Ürünün üzerinde ...üretim tarihi 08/25, son kullanma tarihi 08/28 olarak yazıyordu, yani son kullanma tarihi geçmemişti. Ürünü yüzüme uyguladıktan sonra ciddi bir yanma ve acı hissettim ve bu yanma s


Watsons Siparişim Hasarlı Kargo Nedeniyle Geri Gönderildi, İade Ve İndirim Haklarım Geri Dönmedi
20 Mart tarihinde Watsons.com.tr üzerinden 0361398028 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim kargo firması Kolay Gels...in’e verildikten sonra, “gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilecektir” şeklinde bir SMS aldım ve kargo hiçbir şekilde adresime gelmeden firma tarafına geri gönder
Watsons Mağazasında Mükerrer Ödeme Ve Bonus Puan Kesintisi
"Para iadesinde emeği geçen Gordion Watsons çalışanlarına teşekkür ederim."
24 Mart 2026 tarihinde saat 15:33 sularında Ankara Optimum AVM Watsons mağa...zasından yaptığım alışverişte, kasadaki E*** isimli çalışanın yanlış yönlen
Watsons Mecidiyeköy Şubesinde Bepanthol Losyonu İadesi Reddi Ve Çelişkili Uygulama
Watsons Mecidiyeköy Fulya şubesinden Bepanthol Derma vücut losyonunu 1.374,90 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ür...üne hiç dokunmadan, poşetinden dahi çıkarmadan 21.03.2025 tarihinde fişimle birlikte iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanı fiyatın yüksek tutulduğunu söyleyerek
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















