Watsons’ta İade İşlemi Gerçekleşmedi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
4 Temmuz’da Watsons İdealtepe şubesinden yaptığım alışveriş sonrası mağazanın 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı sunduğun...u bilerek ürünlerimi aldım. 5 Temmuz’da bir kısım ürünü iade ettim ve o sırada fişimi kasada kendilerinde tuttular, bunun ikinci bir iade hakkımı etkileyeceğine dair hiçbir bilgile

Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan Watsons şubesinde yaşadığım tutum ve uygulamalar nedeniyle artık gerçekten şok ol...muş durumdayım ve kendimi müşteriden çok fırsat olarak görülen biri gibi hissediyorum. Birkaç ay önce mağazada Suriyeli bir çiftten fazladan para alındığını, kasadaki beyefendinin
11.07.2026 tarihinde saat 13.30-14.00 aralığında Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan Watsons mağazasından alışveriş y...aptım. Mağazada ve markanın kendi resmi kanallarında birçok üründe yüzde 85’e varan indirim olduğuna dair beyanlar vardı. Reyonlarda ürünlerin indirimli etiket fiyatları asılıydı a

4 Temmuz tarihinde Watsons online mağazadan toplam 4.998 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin kargoya verilme ...tarihi 6 Temmuz olarak görünüyordu. 9 Temmuz’da ise tarafıma “kargonuz teslim edildi” şeklinde e-posta geldi ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi. Kargo firması olarak Hepsijet g
08.07.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM Watsons mağazasına, hc dökülme karşıtı yoğun onarıcı saç bakım kompleksi ür...ününü almak için gittim. Ürün belirli bir kampanya ile 50 TL ve üzeri alışverişte indirime giriyordu. Bu şartı sağlamak için mağazayı gezdiğimde 50 TL ve üzerinde tek bir ürün bula
08.07.2026 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM Watsons mağazasına, hc dökülme karşıtı yoğun onarıcı saç bakım kompleksi ü...rününü almak için gittim. Ürün belirli bir kampanya ile 50 TL ve üzeri alışverişte indirime giriyordu. Bu şartı sağlamak için mağazayı gezdiğimde 50 TL ve üzerinde tek bir ürün bul
28.06.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 0390256677 numaralı siparişimle bir kozmetik ürün satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında tenime oldukça koyu geldiği için değişim talebinde bulundum. Ancak Ümraniye Çarşı İstanbul şubesine gittiğimde çalışan, 540 TL’lik alışverişimin 500 TL’sini puanla öded
7 Temmuz’da Watsons online üzerinden 0390360362 ve 0390360640 numaralı iki ayrı sipariş verdim. 8 Temmuz’da Şanlıurfa Ur...facity AVM Watsons mağazasına siparişlerimi teslim almaya gittiğimde, ikinci siparişimde yer alan Gliss saç maskesinin ellerinde olmadığını söylediler. Satın alırken stokta görünen
Forum Trabzon AVM’de bulunan Watsons mağazasında fiyat etiketleriyle kasa f...iyatlarının uyuşmaması sorununu defalarca yaşamış bulunmaktayım. En son bug
Bursa Nilüfer’de bulunan Sur Yapı AVM içerisindeki Watsons mağazasından 07.07.2026 tarihinde saat 20:35 civarında saç aç...ıcı almaya gittik. Raf etiketinde ürünün fiyatı indirimli olarak 214,90 TL yazıyordu, ancak kasada yaklaşık 105 TL daha yüksek bir tutar çıkarıldı. Bu durum daha önce ablamın yakla
29 Haziran günü Kuşadası Kipa AVM Watsons mağazasına kızım için ıslak mendil ve bir ürün daha almak için gittim. Toplam ...tutar 126 TL tuttu, ben de kasaya 150 TL Nakit verdim. Kasadaki görevli bozuk parası olmadığını söyleyip benden bozuk vermemi istedi, ben de yanımda bozuk kalmadığını, zaten daha ö
29 Haziran günü Kuşadası Kipa AVM Watsons mağazasına kızım için ıslak mendil ve bir ürün daha almak için gittim. Toplam ...tutar 126 TL tuttu, ben de kasaya 150 TL Nakit verdim. Kasadaki görevli bozuk parası olmadığını söyleyip benden bozuk vermemi istedi, ben de yanımda bozuk kalmadığını, zaten daha ö
Erasta AVM’deki Watsons şubesinden dün akşam saat 19.00–20.00 civarında yaptığım alışverişte etiket fiyatı ile kasa fiya...tı arasında ciddi uyumsuzluk yaşadım. Aldığım ürünler arasında Flormar kaş sabitleyici ve Purest yüz temizleme jeli de vardı. Rafta bazı ürünleri 299 TL ve 250 TL civarında görmeme
27 Haziran 2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 2 adet indirimli ürün siparişi verdim ve toplam 999 TL ödedi...m. Siparişimi mağazadan teslim almak için 05 Temmuz 2026 tarihinde Samsun Çiftlik Watsons mağazasına gittiğimde, bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmediği halde siparişimin kendil
04.07.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Kayseri Park Watsons mağazasından test ürünü deneyerek Skin Sensual BB Cream L...ight isimli ürünü satın aldım. Mağazada test ile denediğimde tonun uygun olduğunu düşünerek ürünü aldım; ancak eve gidip yüzüme uyguladığımda renginin tenime kesinlikle uymadığını,
04.07.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Kayseri Park Watsons mağazasından tester ürünü deneyerek Skin Sensual BB Cream... Light isimli ürünü satın aldım. Mağazada tester ile denediğimde tonun uygun olduğunu düşünerek ürünü aldım; ancak eve gidip yüzüme uyguladığımda renginin tenime kesinlikle uymadığ
Watsons online üzerinden, Vadistanbul AVM İstanbul şubesinden teslim almak üzere bir sipariş oluşturdum. 9 Nisan 2026 ta...rihinde 1.811,60 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişi mağazadan hiçbir şekilde teslim alamadım. Nisan ayında mağazaya gidip durumu sorduğumda, siparişi tesl
02.06.2026 tarihinde Watsons’un web sitesi üzerinden Te-Ha Kozmetik satıcıs...ından Lanvin E 'Clat D 'Arpege Kadın Parfüm EDP Spray 100 ml satın aldım. Ü
26.06.2026 tarihinde saat 17:00–17:20 arasında Marmara Forum Watsons mağazasına OGX Bond Repair Isı Koruyucu Sprey ürünü...nü satın almak için gittim. Ürünün bulunduğu reyonda satış fiyatı 499 TL olarak belirtiliyordu ve etiket üzerinde almak istediğim ürünün adı ile mililitre bilgisi birebir aynı şeki

27 Haziran 2026 tarihinde Kırşehir Merkez Watsons mağazasında son derece gurur kırıcı ve haksız bir muameleye maruz kald...ım. Mağazada Maybelline Lifter Liner dudak kalemlerini incelerken kararsız kaldığım için telefonumdan Trendyol’daki ürün yorumlarına baktım. Daha sonra herhangi bir ürün almadan ma
14.06.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Watsons mağazasından her zaman aldığım Watsons marka kuru şampuandan iki adet s...atın aldım. Ürünlerden birinde sıkma esnasında sadece su geldi, ürünün içinde pudra yoktu. Bunun üzerine birkaç gün içinde mağazaya giderek durumu anlattım, üründe sorun olduğunu b
26.06.2026 tarihinde saat 15.02 civarında Ankara Forum AVM Watsons şubesinde birkaç küçük ürünle birlikte kasa arkasında...ki ürünlerden de alabileceğim, bu sayede diğer ürünlere indirim uygulanacağı söylendi. Bunun üzerine Pure Beauty marka bir CC krem ekledim. Ürünün etiket fiyatı 399,90 TL olarak gö
5 Haziran 2026 tarihinde Watsons online sitesinden 10 adet Oral-B İO5 ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 0388652929’...dur. Sipariş bedeli toplam 42.392 TL olmasına rağmen ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde siparişimin iki parça halinde geleceği, bir parçanın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100