to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons kartıma her yıl doğum günüm için tanımlanan 100 TL’lik doğum günü kampanyasıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. Samsun’da yaşıyorum ve tüm işlemleri Watsons’ın online müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Doğum günüm 29.01, bu tarihten sonra müşteri danışmanına yazıp talep
Watsons Forum İstanbul şubesinde uzun süredir etiket fiyatı ile kasadaki fiyatların uyuşmaması sorununu yaşıyorum. Mağaz...aya her gidişimde farklı ürünlerde etiket ve kasa fiyatı tutmadığı için personele defalarca kez bunu iletip uyarmama rağmen mağazada herhangi bir düzeltme veya iyileştirme yapılmad
27 Ocak 2026 tarihinde Erzurum Forum AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir mağduriyeti bildirmek istiyorum. Mağazaya kiş...isel bakım ürünü olarak cımbız almak için gittim ve reyondaki görevliye ürünün fiyatını sordum. Görevli, ürünün normalde 350 TL olduğunu, ancak 99 TL’ye düştüğünü açıkça ifade etti
Watsons’tan Diyarbakır Winstown mağazasından “Watsons Love Is In The Hair” serisine ait biri “Belirgin Bukleler”, diğeri... “Milk Seri Onarıcı Etki” isimli iki saç köpüğü satın aldım. Ürünlerden biri normal fiyatı 230 TL’den 110 TL’ye, diğeri 240 TL’den 110 TL’ye düşmüştü ve toplamda 220 TL ödedim. He
Watsons kartımı kullanmama rağmen yaptığım alışverişlerden kazandığım puanlar hesabıma doğru şekilde yansımıyor. Daha ön...ce de benzer bir durumdan şüphelenmiştim ancak o zaman herhangi bir sorun olmadığı söylenmişti. Artık emin olduğum net bir örnek üzerinden şikayetimi iletmek istiyorum. En son 196
24.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yozgat Novada AVM’de bulunan Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Eşimle bir...likte kasada aldığımız ürünlerin ödemesini yaparken, kasadaki personellerin saygısız ve rahatsız edici davranışlarıyla karşılaştık. Kasada bulunduğumuz süre boyunca personeller se
"İlgileri için teşekkür ederim, fakat kargo siparişlerinde de özen göstermelerini rica ederim, ürünleri patpat ile sarıp hasar ve akmaya karşı korunaklı olmalı"
15.01.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişimi kargo firması adresime hiç ge...tirmedi ve dağıtımda hata olduğunu, bu nedenle ürünün firmaya iade edildiğini söyledi. Şu anda Watsons internet sitesinde siparişimin iade edilmiş göründüğünü görüyorum ancak banka
22.01.2026 tarihinde Watsons online alışverişi sırasında Iyzico ödeme ekranında kart bilgilerimi girmek istediğimde, kar...t bilgilerimin daha önce iznim olmadan sistemde kayıtlı olduğunu gördüm. Herhangi bir aşamada kart bilgilerimin kaydedilmesine onay vermediğim halde bu bilgilerin kayıtlı olması be
16.01.2026 tarihinde Watsons online üzerinden mağazaya teslimat seçeneğini seçerek bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0...313136661’dir. Siparişi oluşturduğum sırada, teslimat için seçtiğim mağazanın aslında kapalı olduğu sonradan ortaya çıktı. Buna rağmen sistemde bu mağaza hâlâ teslimat noktası olar
25.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 sularında Manisa Forum Magnesia AVM’deki Watsons mağazasında son derece rahatsı...z edici bir olay yaşadım. Mağazaya girdiğimde, zayıf olmayan, balık etli bir kadın olarak fiziksel görünüşüm ve kıyafetlerimle alay edildiğini hissettim. Mağaza çalışanları kendi a
Watsons’un yüzde 70 indirim kampanyasından faydalanmak istiyorum; ancak hem web sitesinde hem de mobil uygulamada sepeti...mdeki ürünler indirime düşmüyor. Özellikle Panorama maskara örneğinde, ürün normalde 450 TL civarındayken benden yaklaşık 1500 TL talep ediliyor ve sepette kampanya doğru çalışmıyo
21.01.2026 tarihinde saat 12.36’da Maidan AVM Watsons mağazasında yaptığım alışverişte kasada fazladan ürün geçirilmesi ...ve kasa personelinin tavrı nedeniyle mağdur oldum. Kasada N******* isimli personel vardı ve fazladan ağda bandı geçirilmesi sonucu ödemem gereken tutar 243 TL olması gerekirken ben
Watsons mobil uygulaması üzerinden dün akşam saat 21.00 civarında 0313530304 numaralı sipariş ile Pharmaton multivitamin...’den iki adet sipariş verdim ve “mağazadan hızlı teslimat” seçeneğiyle ürünleri mağazadan teslim aldım. Bu alışverişi özellikle 1200 TL alışverişe 600 puan kampanyasından faydalanm
21.12.2025 tarihinde Watsons Taşdelen mağazanızdan yaptığım alışveriş sırasında kasada, harcamamı 1.000 TL ve üzeri yapm...am halinde 16‑20 Ocak 2026 tarihleri arasında kullanabileceğim 500 TL’lik hediye çeki tanımlanacağı bilgisi verildi. Ayrıca bu çek ile istersem 500 TL’lik alışveriş yapabileceğim,
18 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.00 sularında Watsons Akşehir şubesinden indirimde olan birçok ürün satın aldım. ...Kasada toplam 2.750 TL ödedim, ancak ne telefon numaram soruldu ne de Watsons kartım istenildi. Yanımda ablam da vardı, ondan da numara istenmedi. Eve gelip ürünleri açtıktan sonr
Watsons’ın bir kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 500 TL değerinde puan kazanacağım söylendi. Mağaza, puanları...mın 16–20 Ocak tarihleri arasında hesaba yükleneceğini belirtti. 10 Ocak civarında müşteri hizmetlerini arayıp durumumu sordum, kampanyaya katılımımın sistemde göründüğünü ve 16
Watsons mobil uygulamasını iPhone telefonumda iki gündür aktif olarak kullanmaya çalışıyorum ancak stokta olan bir ürünü... bir türlü satın alamıyorum. Dün ve bugün boyunca aynı ürünü defalarca almaya çalıştım, her seferinde ödeme adımına geldiğimde tutar ekranda gözükmüyor ve “hata” uyarısı çıkıyor, a
"Sorun giderildi. Teşekkür ederim 🙏🏻❤️🌸"
"İade sürecimle ilgilendikleri için kendilerine teşekkür ederim, Watsons dan ricam müşteri hizmetleri birimini daha etkin ve hızlı çözüm sunar hale getirip süreci bu tür mecralara taşıtmadan kendi içerisinde çözmesi. Çünkü hem marka kalitesi zarar görmez hem de müşteriye değer veren bir hizmet anlayışı sunmuş olur. Ayrıca iade yaparken bu seferde fazla iade yaptılar bununla ilgilide bir talep açtım sonuç ne olacak bilmiyorum bana vicdan yükü yüklemekdan başka bir işe yaramadı o yönden. Lütfen işini titiz yapan kişilerle çalışın."
Watsons firmasından aldığım Rexona Clinical ürünler bozuk çıktı, sonra iade... etmek istedim. Önce 10 adedini gönderdim; iadesi 1.590 TL olarak geldi. So
13 Ocak 2026 tarihinde saat 15.14 civarında Mersin Forum AVM Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme esnasında... 2 adet makyaj temizleme pamuğu ve 2 adet yüz bakım pedini kasiyer poşete ekleyip bunların “hediye” olduğunu söyledi. Biz de buna güvenerek teşekkür edip ürünleri aldık. Eve geldi
11 ve 12 Ocak tarihlerinde Watsons online mağazası üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum. Her iki siparişim de ödeme aşa...masından sonra sistem tarafından bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bugün, yaşanan durumun sistem yoğunluğundan kaynaklanabileceğini düşünerek yeniden sipariş vermek istedim.
"Çok teşekkür ederim"
Watsons’un online mağazasından toplam 859 TL tutarında bir parfüm siparişi ...verdim. Siparişim kargo takibinde “adrese ulaşılamadı, depoya geri gönderil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100