Hepsijet Bilgi Vermeden Siparişimi İptal Etti
Watsons üzerinden vermiş olduğum wts0382788546 numaralı siparişim, Hepsijet kargo firması tarafından benim hiçbir talebim olmamasına rağmen kendiliğinden iptal edilmiş görünüyor. 19 Mayıs tarihinde kargom nerede diye kontrol etmek için siteye girdiğimde, gönderimin iptal edildiğini tesadüfen fark ettim.
Bu iptal ile ilgili bana ne Hepsijet ne de Watsons tarafından SMS, e-posta ya da herhangi bir yolla bilgilendirme yapılmadı. Hiçbir iptal talebinde bulunmadığım halde gönderimin bu şekilde iptal edilmiş olması ve bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimdeki ürünlerin yeniden kargolanarak, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsijet firmasını aradığımda benim tarafımdan olduğu belirtildiği söyleniyor. Ama bana ne bir mesaj ne de arama geldi bunu ben yapmadım
Değerli Müşterimiz Şevval Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Şevval Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi










