to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişte İndirimli Fiyatın Yeniden Sağlanması Talebi
18 Mayıs tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Maybelline Sky High maskara satın aldım. Ürün 254 TL’den indirime girmişti, ekstra yüzde 20 indirimle birlikte 203 TL olarak ödeme yaptım. Ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra siparişim uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyordu.
Kısa bir süre sonra herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan siparişimin durumunun uygulamada “iptal edildi” olarak değiştiğini gördüm. Ödediğim tutar şu an hesabıma geri dönmüş olsa da ben o ürünü verdiğim sipariş anındaki indirimli fiyatı olan 203 TL üzerinden satın almak istiyorum.
Sipariş numaram 0385012951’dir. Siparişimin, oluşturulduğu andaki kampanya ve indirimler korunarak aynı fiyat üzerinden yeniden tanımlanmasını ve maskarayı 203 TL’ye alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Dicle Dicle Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
