to read complaints and reviews, or file yours.28.05 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 3 adet ürün (rimel, eyeliner ve gloss) satın aldım. Ürünleri daha sonr...a iptal etmek istedim ancak kargoya verildikten sonra kargoyu teslim almadan iade etmem gerektiği söylendi. Söyledikleri gibi kargoyu hiç teslim almadan iade sürecini başlattım. Bu
11.06.2026 tarihinde Watsons online mağazasından PH Lab Collagen Night soyulabilir maske 50 ml ürününü 479 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürünü sepete ekleyip aldıktan hemen sonra fiyatın düşürüldüğünü gördüm. Bu durumdan rahatsız olduğum için 12.06.2026 tarihinde ürünü aynı gün içinde iade etmek üzere Ad
Watsons online mağazadan verdiğim siparişimle ilgili olarak ciddi bir kargo sorunu yaşıyorum. 18 Mayıs tarihinde ödemesi...ni yaptığım siparişim için 21 Mayıs tarihinde ürünlerimin kargoya verildiği söylendi ancak Kolay Gelsin kargo ile gönderilen bu siparişim hala tarafıma teslim edilmedi. Watsons ve
25.05.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 0386625895 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Siparişimin Kuşadası i̇n...önü Bulvarı 501 mağazasına teslim edilmesini seçtim. 26.05.2026 tarihinde kargomun mağazaya yola çıktığına dair telefonuma mesaj geldi, ancak uygulamadaki kargo takip kısmını kontr
24.05.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0386471599 numaralı siparişimi oluşturdum ve özellikle “mağazadan tesl...im al” seçeneğini işaretledim. Antalya Muratpaşa 515 Işıklar şubesine gidip sorduğumda, ürünlerin mağazada stokta olmadığını, bu nedenle ana merkezden şubeye kargolanacağını söyled
08.05.2026 tarihinde 0379963341 sipariş numarası ile Watsons Online’dan şube teslim seçenekli bir sipariş verdim. 22.05....2026 tarihine kadar defalarca 891017 numaralı şikayet kaydı açmama rağmen kargo hakkında net bir bilgi verilemedi. 19.05.2026 tarihinde “kargo yola çıktı” şeklinde mesaj aldım, 22.
03.04.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Manisa Forum Magnesia Watsons şubesine mağaza teslimatlı bir sipariş o...luşturdum. Sipariş numaram 0366243723’tür. Teslim alma süresini geçtiğim için ürün tarafıma teslim edilmedi ve mağaza çalışanları tarafından ürünün iade sürecine alınacağı, ücret i
04.05.2026 tarihinde Watsons Online üzerinden Elidor şampuan ve saç kremi, ...Clear şampuan, Dalin şampuan, Orkid, saç spreyi, saç köpüğü, Emotion ve Niv
Watsons mobil uygulaması üzerinden dün yaklaşık 130 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi ancak buna... rağmen uygulamada hiçbir şekilde siparişim görünmüyor. Sipariş detaylarıma ulaşamadığım için ne ürünlerin durumunu görebiliyorum ne de kargoya verilip verilmediğini takip edebili
Watsons üzerinden 0373648084 numaralı siparişimi Pendik Neomarin şubenizden “tıkla gel al” seçeneği ile oluşturdum. Sonr...adan öğrendiğim kadarıyla bu seçenekte ürünlerin mağaza stoklarından temin edilmesi gerekirken, mağazada bana ürünlerin genel müdürlükten temin edileceği bilgisi verildi. Siparişi
9 Nisan 2026 tarihinde Watsons üzerinden toplam 2.730 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. Siparişim... 10 Nisan 2026’da kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 15 Nisan 2026 olarak görünüyordu. Ancak kargo takip ekranını kontrol ettiğimde, 21 Nisan 2026 tarihi itibarıyl
Watsons online mağazası üzerinden 20.04.2026 tarihinde oluşturduğum 0372921978 numaralı siparişim, herhangi bir makul aç...ıklama yapılmadan “sistemsel hata” denilerek onaylandıktan sonra iptal edildi. Ödeme işlemi tarafımdan sorunsuz şekilde gerçekleşti, buna ait dekontu da ek olarak ileteceğim. 22.0
Watsons sleep guard ped iptal sorunu Watsons’ın internet sitesi üzerinden uzun süredir düzenli olarak almak istediğim bi...r ped ürünüyle ilgili ciddi stok ve sipariş sorunu yaşıyorum. Mağazalarda bu ürünü neredeyse hiç bulamıyorum, stoklar sürekli tükenmiş oluyor. Bu yüzden internet üzerinden takip ed
Watsons üzerinden cumartesi günü online alışveriş yaptım ve 1.452,60 TL tutarında sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 03...66475692. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, kargo takip numaram ise wts0366475692. Kargom yaklaşık iki gün önce dağıtıma çıkarıldı; ancak “adres yanlış” denilerek teslim ed
Watsons online mağazadan 07.03.2026 tarihinde 0352534782 numaralı siparişimle dört adet deodorant, bir adet concealer, b...ir adet roll‑on, bir adet diş macunu ve bir adet güneş kremi satın aldım. Ürünleri özellikle 7 Mart indirimli fiyatlarından, uzun süre indirimleri takip ederek almıştım. 23.03.2026
15 Şubat 2026 tarihinde Watsons mağazasının"515" numaralı kodu olan Antalya, Işıklar mağazasına bir ürün almak için gitt...im. Ürün mağazada yoktu, mağaza sorumlusu Antalya genelinde ürün taraması yaptı ve bulamadı. Bunun üzerine mağaza sorumlusunun yardımlarıyla online sipariş oluşturduk ve ürünü aynı
Watsons’tan 26.02.2026 tarihinde, toplam 2.125,02 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ertesi gün, 28.02.2026 tarihinde ...Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma gönderilen mesajda, ürünlerin hasar gördüğü, bu nedenle teslim edilemeyeceği ve Watsons deposuna geri gönderileceği bilgisi paylaşıld
"Teşekkür ederim ama belirtmek istiyorum ki bir iade için 21 gün beklememeliydim."
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0314493868 numaralı siparişime ...ait 4 ürünü kargo ile göndererek iade ettim. Aynı zamanda 0315241806 numara
Watsons online mağazadan yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin tamamını iade ettim, ancak iade süreciyle ilgili hiçbir ...şekilde bilgi alamıyorum. 14 Şubat’ta iade ürünleri kargoya teslim ettim, sistemde ise halen mağazaya teslim edilmiş olarak görünüyor fakat sonrasında herhangi bir güncelleme yapıl
Watsons’tan 9 Şubat’ta online olarak verdiğim 0330813877 numaralı siparişim için “mağazadan teslim” seçeneğini işaretled...im ve Bandırma Liman AVM Watsons mağazasından teslim almayı planladım. Siparişin en geç 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçme
Watsons’tan 0313169589 sipariş numarası ile yaptığım alışverişte, ürün bana hiç teslim edilmediği halde iade sürecinde h...ukuka aykırı şekilde eksik ödeme yapılmıştır. Siparişimin toplam bedeli 322,80 TL (kargo dahil) olmasına rağmen kartıma yalnızca 292,90 TL iade edilmiştir. Teslim edilmeyen bir ürü
"Hızlı şekilde çözüldü. Teşekkürler"
Watsons mobil uygulaması üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde oluşturduğum 030...8574898 numaralı siparişimde, bana ait olması gerekirken farklı bir isme ai
06.01.2026 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden 0311963125 numaral...ı siparişi oluşturdum. Uygulamadan aldığım ürünleri, sipariş verdikten yakl
Watsons online üzerinden 15 Aralık tarihinde “1000 TL üzeri 500 TL hediye puan” kampanyasından yararlanarak alışveriş ya...ptım. Sipariş numaram 0310147382’dir. Buna rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken Watsons Club hediye puanlarım hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
