Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
24 Ağustos’ta Watsons’un online sitesi üzerinden bir allık siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 0390942731’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım, bu nedenle süreci kendi başıma takip etmek zorunda kaldım.
Ürün gerçekten stokta yoksa, tarafıma vakit kaybetmeden ücret iadesinin yapılmasını, stokta varsa da siparişimin derhal kargoya verilerek adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Nazlı T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi











