"Teşekkür ederim gerçekten ilgili davrandılar"
Watsons sipariş iptali
2.799 şikayet
Stokta Görünen Ürün Mağazada Yok, Personel Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Osmaniye Merkez 328 AVM Watsons mağazasına, mağaza stoklarında 9 adet göründüğünü gördüğüm bir ürünü satın almak için gi...ttim. Mağaza çalışanı da sistemden kontrol ederek üründen 9 adet göründüğünü teyit etti, ancak buna rağmen ürünü mağazada bulamadığını söyledi ve bu konuda herhangi bir çözüm üretm
Watsons 7 Gün Teslim Vaadiyle Erken İptal Uyarısı Gönderdi
4 Ağustos 2026 tarihinde Watsons Sakarya Çark Caddesi şubesinden mağazadan teslim almak üzere iki adet online sipariş ve...rdim. Siparişlerimin numaraları 0390689170 ve 0390688231 olup, ödemelerini kredi kartı ile online olarak yaptım. Sipariş esnasında ve sonrasında gelen SMS’te ürünleri 7 gün içinde
İptal Edildiği Söylenen Siparişin Tekrar Hazırlanması Ve İade Sürecinde Yaşanan Karışıklık
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0390742282 numaralı siparişimle ilgili olarak ciddi bir karışıklık yaşıyorum.... Önce siparişimin iptal edildiğine ve 564,70 TL tutarındaki ödemenin iade edileceğine dair bilgilendirme aldım, ardından daha sonra sipariş hazırlama bildirimi geldi. İptal edildi
Müşteri Talebi Olmadan Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Telafi Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim"
6 Ağustos 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden indirimlerden y...ararlanarak 1.200 TL tutarında, 0390718998 numaralı siparişimi oluşturdum.
Watsons Tek Taraflı Sipariş İptali Ve İndirim Hakkı İhlali
Watsons’un web sitesi üzerinden 27.07.2026 tarihinde 0390607956 numaralı siparişimi, %80 indirim kampanyası kapsamında b...irçok ürün alarak oluşturdum. Ödemem alındı, siparişim onaylandı; ancak 30.07.2026 tarihinde, “sistemsel bir durum nedeniyle” şeklinde genel bir ifade dışında hiçbir somut gerekçe
Sipariş İptali Ve Kayıp İndirim Hakları İçin Çözüm Talebi
04.08.2026 tarihinde Watsons online sitesi üzerinden 678,22 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme tarafımdan alındı, ...ancak ertesi gün hesabıma girdiğimde siparişlerim bölümünde ürünlerimi göremedim. Bunun üzerine canlı desteğe ulaştım ve hiçbir gerekçe, açıklama veya onayım olmadan siparişimin ip
Watsons Hesabım Kilitlendi, Siparişler İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Watsons web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bugün birden fazla sipariş verdim. Tüm siparişlerimin ücreti kartımdan ...çekilmesine rağmen, siparişlerimin tamamı iptal edildi ve ardından kullanıcı hesabıma erişimim kapatıldı. Şu anda uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem “E‑mail adresi ya da şifre
Watsons Online Siparişimin Sistemsel İptali Ve İade Beklemesi
25 Temmuz tarihinde Watsons online üzerinden, sayfasında üç iş günü içinde kargoya verilir ibaresi bulunan bir ürün satı...n aldım. Ancak siparişim yaklaşık on gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sonunda 0390591888 numaralı siparişim “sistemsel bir nedenden dolayı” denilerek iptal edildi.
Watsons Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Sipariş Teslimatı İçin Acil Çözüm
4 Ağustos’ta Watsons uygulaması üzerinden Osmanbey İstanbul mağazasından “gel al” teslimat seçeneğiyle birden fazla ürün... satın aldım. Siparişlerime ait onay SMS’leri ve numaraları telefonuma ulaştı, yani siparişlerim sistemde görünüyor. Fakat dün akşam saatlerinden itibaren uygulamaya giriş yapamıyo
Öne ÇıkanKonular
Watsons Mağazaya Teslim Siparişim Kargoya Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Tutarsız
Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Pazartesi günü “kargonuz mağazaya ulaştı”... şeklinde SMS aldım, ertesi gün Gaziantep Prime Mall şubesine gittiğimde ise mağaza çalışanları ellerinde herhangi bir kargo olmadığını söylediler. Bunun üzerine iletişim merkezi
Watsons Elbistan Şubesinde Sipariş Teslim Alınamıyor Ve Bilgi Eksikliği
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
30 Temmuz 2026 tarihinde Watsons Kahramanmaraş Elbistan şubesinden teslim a...lmayı seçtiğim, 0390643109 numaralı siparişimde 1 adet Revolution far palet
"Hızlı geri dönüş sağlandı. Teşekkür ederim"
Watsons Siparişi Mağazaya Ulaşmadı, Destek Yok Ve İade Bekleniyor
11.07.2026 tarihinde Watsons üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 0390401336 numaralı siparişim sistemde “mağaz...aya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen Mavibahçe Watsons mağazasına hiç ulaşmadı. Teslimat kodumu söyleyerek defalarca mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde böyle bir ürünün
Sipariş İptali Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Kampanyalı Fiyatla Tekrar Alım Talebi
27 Temmuz tarihinde Watsons uygulaması üzerinden özel kampanya kategorisinden parfüm ve saç bakım ürünleri olmak üzere t...oplam 7 adet ürün satın aldım. Ödeme sırasında Watsons Club puanlarımı da kullandım. Siparişi oluşturduktan sonra, normal şartlarda beş iş günü içinde mağazadan teslim alabileceğim
Siparişim Nedensiz İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamıyorum
Watsons web sitesi üzerinden 27 Temmuz tarihinde, toplam yaklaşık 1300 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünler indirimd...eydi ve gerçekten çok uygun fiyata almıştım, bu yüzden kargomun geç gelmesi benim için sorun değildi, yeter ki siparişim gönderilsin istiyordum. Ancak bugün az önce uygulamaya gir
Watsons Mobil Uygulamasında Kargo Gecikmesi Ve İptal İadesi Talebi
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0390599672 numaralı siparişim 26 Temmuz’dan bu yana “devam ediyor” olarak gö...rünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ortalama kargo süresi üç gün yazdığı için sipariş vermiştim. Bu sipariş için 1.368 TL ödeme yaptım ve ürünlerin bir an önce kargoya veril
Watsons Uygulamasında Hazırlanıyor Durumu Uzun Süre Sürüyor, Kargoya Verilmesi İçin Acil Talep
25 Temmuz’da Watsons mobil uygulaması üzerinden, mağazalarda her zaman stokta gördüğüm ürünlerden oluşan bir sipariş ver...dim. Buna rağmen siparişim o günden beri uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Aynı durumun birçok kişi tarafından da yaşandığın
Watsons Sipariş İptali Sorunu Ve Teslimat Gecikmesi
Watsons uygulaması üzerinden 26 Temmuz tarihinde 0390604712 numaralı siparişi verdim. Siparişi verirken 3 iş günü içinde... teslimat şeklinde bilgi verilmişti; ancak bu bilgi gerçek değilmiş. Ürünlere acil ihtiyacım olduğundan ve kargo bilgisi henüz ulaşmadığından 28 Temmuz Salı günü başka bir yerden ü
Watsons Tarafından İzin Almadan Sipariş İptali Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Watsons online mağazadan 25 Temmuz tarihinde sipariş verdim. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen 30 Temmuz tari...hinde siparişimin kendiliğinden iptal edildiğini gördüm. Gün geçtikçe bu markanın müşteriye karşı ilgisinin azaldığını, kendi kendilerine sipariş iptali yaptıklarını görmek gerçekt
"Hemen arandım kargom çıktı mesajı da akabinde geldi. Teşekkürler size ve markaya☺️"
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Belirsiz Yanıtlar Nedeniyle Mağduriyet
26.07.2026 tarihinde Watsons online alışveriş sitesi üzerinden 0390605099 numaralı siparişimi 1.639,01 TL tutarında oluş...turdum. Siparişimde şampuan, deodorant ve sabun gibi kişisel bakım ürünleri bulunmaktadır. Ödemeyi aynı gün yaptığım halde, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırla
Watsons Online Bilgilendirme Olmadan Sipariş İptali
Watsons Online uygulamasından çeşitli saç bakım ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Sepetimde 1 adet saç kremi, 2 adet... ısı koruyucu, 2 adet saç yağı, saç maskesi ve saç kremi bulunuyordu. Toplamda 1769 TL ödeme yaptım ve siparişim onaylandıktan sonra normal süreci bekliyordum. Ancak ben herhangi
Watsons Sipariş İptali Reddi Ve Hazırlanıyor Durumu
25 Temmuz’da Watsons mobil uygulaması üzerinden, mağazada olan ürünleri “mağazadan teslim al” seçeneğiyle sipariş verdim.... Buna rağmen mağaza teslimatının kapalı olduğu, ürünlerin ana depodan geleceği söylendi. Ben de bu durumda siparişimi iptal etmek istedim ancak Watsons siparişimi iptal etmiyor ve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











