
Watsons Siparişimin Gerekçesiz İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

10.02.2026 tarihinde Watsons üzerinden yaklaşık 2.200 TL tutarında, birçok kozmetik üründen oluşan bir sipariş verdim. Ürünlerin 13.02.2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekirken, hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Daha sonra uzun uğraşlar sonucu WhatsApp kanallarından ulaşıp sebebin...
Yanlış Mağaza Seçimi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

31 Ocak 2026 tarihinde Watsons üzerinden mağazadan teslim şeklinde bir sipariş verdim. Sipariş sonrasında fark ettiğimde, teslim noktası olarak İstanbul Sirkeci 460 mağazasını seçmiş olduğumu gördüm, ancak Ankara’da ikamet ediyorum ve bu mağazaya gitme imkanım yok. Sipariş numaram 0321806202’dir ve ...
Watsons Şirinyer Mağazasındaki Personelin Kaba Ve Saygısız Tutumu

Watsons Şirinyer 344 mağazasından online olarak üç adet ürün siparişi verdim. Evime yakın olduğu için “mağazadan hızlı teslim” seçeneğini işaretlemişim; normalde mağazaya gitmeyi tercih etmiyorum. 0324729777 numaralı siparişime dair “Watsons Mağazadan Hızlı Teslim siparişini Şirinyer 344 mağazamızda...
Watsons Siparişim Hasarlı Kargo Nedeniyle Bildirimsiz İptal Edildi
29 Ocak’ta Watsons üzerinden verdiğim ve Hepsijet kargo ile Batman Merkez’e gelecek olan WTS0317559226 numaralı siparişim için teslimat tarihi 2 Şubat olarak görünüyordu. Tutarı 405,90 TL olan bu alışverişimin ödemesini kartla peşin olarak yaptım ve belirtilen tarihte teslim edilmesini beklerken, ka...
Watsons Web Ve Uygulama Arasındaki Sipariş Çelişkisi Ve İptal İsteği
Watsons internet sitesinden yaklaşık bir saat önce alışveriş yapmaya çalıştım. Ödeme ekranında kartımdan herhangi bir ücret çekilmemesine rağmen siste...
Onaysız Oluşturulan Sipariş İptal Edilsin

Watsons online üzerinden alışveriş yaparken bir ürün siparişi verdim ve o sırada başka ürünlere de bakıyordum. Kısa bir süre sonra siparişlerim bölümüne girdiğimde, benim onayım olmadan, kendi kendine yeni bir sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Bu siparişle ilgili ne bir onay kodu ne de SMS/E-posta...
Watsons Sipariş İptali Sonrası Puanların Geri Yüklenmemesi

Watsons uygulaması üzerinden bugün İzmir Hatay şubesinden mağazada teslim seçeneğini işaretleyerek bir alışveriş yaptım ve bu işlem sırasında puan kul...
Watsons Mağazadan Teslim Alındı Görüntüsü Yanıltıcı, Sipariş Alınmadı, İptal Ve İade Talebi
Watsons internet sitesi üzerinden 06.11.2025 tarihinde mağazadan teslimat seçeneğiyle 0307668651 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişte teslimat noktası olarak İstanbul Bakırköy’deki Watsons mağazasını seçtim. Sipariş oluşturulduktan sonra ilgili mağazaya hiçbir şekilde gitmedim ve ürünleri fizike...
Watsons Mağazadan Teslim Seçeneği Stok Dışı Ürünle Yanıltıyor

Watsons internet sitesi üzerinden bugün mağazadan teslim almak üzere bir ürün için online sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 0317080876’dır. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra, sistemin izin verdiği süre içinde teslim almak için Şanlıurfa Novada AVM Watsons şubesine gittim. Ancak mağazada bu ürünün e...
Watsons Kızılay Şubesinde Telefon Cevap Vermeme Ve Sipariş İptalinde Uzun Bekleme

Watsons Ankara Kızılay şubesi Siparişim mağazadan ve bununla alakalı bir sorun yaşıyorum bildirmek adına mağazayı defalarca aramama rağmen asla telefona bakmıyorlar ya da açıp yüzümüze kapatıyorlar. Yani sipariş iptal olsun diye 7 gün bekleyip tekrar sipariş vermek zorunda bırakılmak çok yanlış. Ac...
Sipariş İptali 15 Dakika Sınırlı, Geri Ödeme Sorunu

06.01.2026 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden 0311963125 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulamadan aldığım ürünleri, sipariş verdikten yaklaşık 20 dakika sonra farklı bir ürün almak istediğim için iptal etmeye çalıştım ancak sistem buna izin vermedi, yalnızca 15 dakika içinde iptal yapıla...
Watsons Kampanya Puanı İadesi Ve Sipariş İptali Nedeniyle Mağduriyetim
Watsons’ın “1000 TL alışverişe 500 TL puan” kampanyasından yararlanmak için 1200 TL’lik alışveriş yaptım. 16 Ocak’ta yüklenen puanımla 0313203940 numaralı, mağazaya teslim olacak şekilde bir sipariş oluşturdum. Siparişimin mağazaya teslim edildiğine dair “7 gün içinde alabilirsiniz” şeklinde SMS ald...
Kupon İndirimi İşlem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu
Mağazadan aldığım kuponu online da kullanmak istedim. Kupon 400 TL'ye 200 TL indirim şeklindeydi. Sepete 3 ürün ekledim ödeme aşamasında hata verdi 3 kez sipariş oluşturdu ve nasıl olduysa ürünün birini sepetten çıkarmış. Dolayısıyla kupon indirimi yansımamış ve kuponu tekrarda kullandırmadı. 400 TL...
Sepette Görülen İndirim Fiyatı Ödeme’de Yansımadı Ve İptal Edilemedi
Watsons’un hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden Bepanthol Derma Vücut Losyonu Yoğun Nemlendirici 400 ml ürünü için gösterilen indirimi sepette uygulamadığını fark ettim. Ürünü sepetime eklediğimde kampanyalı fiyat görünmesine rağmen ödeme adımında indirim yansımadı. Buna rağmen alışveri...
Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Kupon Hakkımın İadesi Talebi

23.01.2026 tarihinde saat 08.45’te Watsons İstanbul Çekmeköy Şahinbey Caddesi şubesinden mağazadan gel‑al seçeneğiyle L'Oréal Paris Panorama maskara için online sipariş verdim. Sipariş numaram 0315226243, toplam tutar 249,90 TL idi ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Aynı gün saat 21.31’de si...
Yanlış Sipariş Tekrarı Nedeniyle Haksız Puan Silinmesi

23 Ocak 2026 tarihli 0315188291 ve 0315188288 numaralı siparişlerim benim tarafımdan iade edilmemesine rağmen, aynı siparişin sistem tarafından tekrarlanması nedeniyle Watsons tarafından iptal edilmiş görünmektedir. Bu iptal işlemi kesinlikle kullanıcı kaynaklı değildir. Bu iptal gerekçesi nedeniyl...
Ödeme Alındı, Sipariş İptal Edildi Ve Destek Yok

Watsons .com.tr Online olarak 0311052762 numaralı sipariş oluşturdum. Hesabımdan para kesildi. Fakat firma siparişimi iptal etti. Firmaya defalarca yazmama rağmen. İstediklerini karşılayamadım. Çağrı merkezleri yok. Yetkililere asla ulaşamıyorsunuz. Hem ödeme alıp, hem siparişi iptal ederek. Orman k...
İzinsiz Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Şikayeti

17 Ocak’ta Watsons mobil uygulaması üzerinden kampanyada olan ve ihtiyacım olan birkaç ürünü satın aldım, kredi kartımdan ödeme başarılı şekilde çekildi. Bugün sabah kargo bilgilerini kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde her şey normal görünüyordu, siparişimde herhangi bir değişiklik yoktu. Anca...
Watsons Tarafından Bilgilendirme Yapılmadan Sipariş İptali

Watsons online sitesinden yaklaşık 1.100 TL tutarında, içinde bir vücut losyonunun da bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişi birkaç saat önce oluşturmuşken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Ne SMS ne e‑posta ne de uygulama üzerinden tarafıma h...
Watsons Siparişimin Otomatik İptali Ve İade Sorunu

Teslim Alınmadı Gibi Görülen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Gerekiyor

6 Ocak’ta Watsons uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram 0311977327’dir. Ürünü mağazadan...
Stokta Olmayan Ürün Bildirimi, İptal Ve İade İşlemlerinde Mağaza Ziyareti Talebi

24 Aralık 2026 tarihinde Watsons Sanko Park AVM şubesinden “1 tıkla gel al” sistemi üzerinden 0310623957 numaralı siparişi oluşturdum. Sistem üzerinden ürünlerimin hazırlandığı ve mağazaya gidip teslim alabileceğim bilgisi tarafıma mesajla iletildi. Ancak mağazayı aradığımda, stokta ürün olmadığı ve...
