Watsons müşteri memnuniyeti

Watsons İzmir Karşıyaka şubesinden, cilt bakım danışmanının önerisi üzerine bir yüz yıkama jeli satın aldım. Çalışanın c...ilt tipime uygun olduğunu söylemesine güvenerek ürünü aldım ve yaklaşık 1 hafta boyunca düzenli olarak kullandım. Ancak bu süre içinde cildimde ciddi tahriş ve egzama oluştu. Cildi...

27 Şubat 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0346612756 numaralı siparişimle, stokta görünen ve indirimde ...olan Pastel transparan toz pudra 100 (ürün numarası 1420363), Golden Rose Emily dudak kalemi 223 numara (ürün numarası 1420167) ve Golden Rose Emily dudak kalemi 203 numara (ürün n...

Watsons’tan 9 Şubat’ta online olarak verdiğim 0330813877 numaralı siparişim için “mağazadan teslim” seçeneğini işaretled...im ve Bandırma Liman AVM Watsons mağazasından teslim almayı planladım. Siparişin en geç 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçme...

10.02.2026 tarihinde saat 18.53 civarında Ankara Batıkent Atlantis AVM Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak ...istiyorum. Akşam saatlerinde birkaç ürün aldım ve ödemeyi kasada kredi kartıyla yaptım. Ödeme sırasında zaten tutarın yüksek geldiğini, aldıklarıma göre fazla olduğunu düşündüğümü ...

Deodorantın kapağını personel, rujlu elleriyle elledi, boya etti kapağını. Bence bilerek yaptılar. Şikayetçiyim; persone...lden, müşteri hizmetlerinden, mağaza müdüründen de. Problem çözme sıfır, müşteri memnuniyeti sıfır...

02.02.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Antalya Beach Park Watsons şubenize alışveriş yapmak için gittiğimde, ışıklar ...açık olmasına rağmen içeri alınmadım. Mağaza görevlileri mağazayı erken kapattıklarını söyleyerek beni içeri kabul etmedi. Oysa internet üzerinden kontrol ettiğimde şubenizin kapa...

Watsons Optimum mağazasından online sipariş verip 27 Ocak tarihinde mağazadan teslim aldığım Nyx aydınlatıcıyı kasada aç...ıp kontrol ettiğimde, ürünün kırık ve daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Ambalajdan bile ürüne müdahale edildiği çok net belliydi. Durumu kasadaki çalışanlara söylediğimde, ür...

Watsons’tan Diyarbakır Winstown mağazasından “Watsons Love Is In The Hair” serisine ait biri “Belirgin Bukleler”, diğeri... “Milk Seri Onarıcı Etki” isimli iki saç köpüğü satın aldım. Ürünlerden biri normal fiyatı 230 TL’den 110 TL’ye, diğeri 240 TL’den 110 TL’ye düşmüştü ve toplamda 220 TL ödedim. He...

15 Ocak tarihinde Kızılay’daki Watsons mağazasından, kasa arkasından person...elin özellikle övgüyle önererek sattığı bir vücut köpüğü satın aldım. Ürünü...

Yaklaşık bir ay önce, Süreyyaplajı Watsons mağazasından Watsons Love My Hai...r markalı saç bukle belirginleştirici köpük satın aldım. Ürünü bugün ilk de...

Watsons’tan 6 Ocak 2026 tarihinde uygulama üzerinden, tarafıma SMS ile gönderilen “size özel %30 indirim kuponu” nu kull...anarak 0311 930 097 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık üç gün geçtikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan, arama dahi gerçekleştirilmeden siparişimin banka iadesinin yapı...

Watsons internet sitesi üzerinden 28 Aralık’ta verdiğim ve Diyarbakır Ekinc...iler Caddesi mağazasından teslim almayı seçtiğim 0310850047 numaralı sipari...

28.12.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden 0310872233 numaralı siparişi oluşturdum ve 1162,80 TL ödeme yaptım. Sip...arişim kargolanıp tarafıma gönderildi. 30.12.2025 tarihinde, kargomu dağıtıma çıkacak diye beklerken kolay gelsin firmasından gelen SMS ile gönderimin hasarlandığı ve firmaya iade ...

Forum Kayseri AVM’de bulunan Watsons mağazasında satış personelinin tavsiyesi üzerine bir markanın rujunu ve yine aynı m...arkanın pudrasını satın aldım. Rujun rengi konusunda kararsız kaldığımı özellikle belirtmeme rağmen, görevli mutlaka almam gerektiğini, pişman olmayacağımı ve gerekirse değişim de ...

24.12.2025 tarihinde saat 16.13 civarında Adana Seyhan Baraj Yolu Watsons şubesinden L’Oréal Paris Skin Ink 130 Cool Ros...e fondöten satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, yalnızca eve geldiğimde kapağını açıp rengine baktım ve cildimle yüzümle kesinlikle uyumlu olmadığını gördüm. Koyu olacağını fark ett...

Düzenli olarak alışveriş yaptığım Sakarya Çark Caddesi Watsons mağazasından... 20.12.2025 tarihinde saat 13.16'da bir alışveriş gerçekleştirdim ve Oral-B...

10.12.2025 tarihinde Watsons online üzerinden wts0309724103 numaralı sipari...şim ile 1 adet Morfose köpük, 4 adet Morfose sprey ve 4 adet Dalin kolay ta...

30.11.2025 tarihinde Efsane Kasım indirimlerinden yararlanmak için Watsons’tan üç adet sipariş verdim. 01.12.2025 tarihi...nde tüm siparişlerim için “Siparişiniz alınmıştır, 3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir.” içerikli SMS tarafıma ulaştı ve ben de doğal olarak siparişlerimin kargolanmasını bek...

Tekirdağ Çorlu Orion Watsons mağazasında bugün saat 15.30 civarında kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada ...sırada beklerken ve sıra bana gelmiş olmasına rağmen, kasiyer sadece 20 TL’lik maske satma hedefini tutturmak için arkamda bekleyen bir beyefendinin, sıra onda olmamasına rağmen ön...

Watsons Gaziosmanpaşa Meydan Şubesi’ne 29 Kasım 2025 akşam saatlerinde eşimle birlikte alışveriş yapmak için gittim. Uzu...n süredir kozmetik ve ev alışverişimi Watsons’tan yapan, çoğu zaman bir şey satın almayacak olsam bile yeni ürünlerinizi görmek için mağazalarınıza giren bir müşterinizim. Bu kadar...

22 Kasım’da Mersin Forum Watsons mağazasından 499 TL ödeyerek Duaderm marka yüz kremi satın aldım. Ürünü kullandıktan kı...sa bir süre sonra yüzümde ciddi şekilde kızarıklık, yanma ve sivilcelenme yaptı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza yetkilisi müşteri hizmetlerinden on...

Watsons mobil uygulaması üzerinden 08.11.2025 tarihinde yaklaşık 2.800 TL tutarında alışveriş yaptım. O dönemde '1.000 T...L üzeri alışverişe 700 TL puan' kampanyası bulunuyordu ve ben de kampanya koşullarını sağladığımdan emin olarak alışverişimi gerçekleştirdim. Alışveriş sonrası düzenli aralıklarla...