to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Love My Hair Köpük Ürün Sıvı Çıktı Ve Fişsiz Değişim İstiyorum
Yaklaşık bir ay önce, Süreyyaplajı Watsons mağazasından Watsons Love My Hair markalı saç bukle belirginleştirici köpük satın aldım. Ürünü bugün ilk defa kullanmak için çalkaladım ve sıktığımda içinden köpük yerine su gibi, akışkan ve tuhaf bir sıvı geldi. Köpük olarak satılan bir ürünün bu şekilde köpük formunda olmaması hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünün bozuk olduğunu düşündürdü.
Ürünü yaklaşık 120 TL ödeyerek aldım; alışveriş sırasında ne yazık ki fişimi saklamadım ve ürün Watsons kartıma da işlenmediği için uygulamada görünmüyor. Bu nedenle şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvuru yapamadım.
Bu ürünün üretiminde veya saklama koşullarında bir problem olup olmadığının özellikle incelenmesini, gerekli kontroller yapıldıktan sonra tarafıma sorunsuz, gerçek köpük formunda olan yenisiyle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağaza tarafından fiş ya da uygulama kaydı olmadan da yardımcı olunmasını, müşteri memnuniyeti kapsamında çözüm üretilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Zehra B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
.
