to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce, Süreyyaplajı Watsons mağazasından Watsons Love My Hair markalı saç bukle belirginleştirici köpük satın aldım. Ürünü bugün ilk defa kullanmak için çalkaladım ve sıktığımda içinden köpük yerine su gibi, akışkan ve tuhaf bir sıvı geldi. Köpük olarak satılan bir ürünün bu şekilde köpük formunda olmaması hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünün bozuk olduğunu düşündürdü.
Ürünü yaklaşık 120 TL ödeyerek aldım; alışveriş sırasında ne yazık ki fişimi saklamadım ve ürün Watsons kartıma da işlenmediği için uygulamada görünmüyor. Bu nedenle şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvuru yapamadım.
Bu ürünün üretiminde veya saklama koşullarında bir problem olup olmadığının özellikle incelenmesini, gerekli kontroller yapıldıktan sonra tarafıma sorunsuz, gerçek köpük formunda olan yenisiyle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağaza tarafından fiş ya da uygulama kaydı olmadan da yardımcı olunmasını, müşteri memnuniyeti kapsamında çözüm üretilmesini rica ederim.
Watsons online mağazasından 9 Kasım tarihinde sipariş numarası 0307106591 ile Watsons Milk Series saç köpüğü aldım. Ürünü teslim aldığımda ambalajında herhangi bir hasar yoktu, ancak ürünü kullandığımda köpük formunda çıkmadığını, su gibi aktığını fark ettim. Ürünü defalarca çalkalamama rağmen sonuç...
Burdur Watsons şubesinden yaklaşık 1–1,5 ay önce Watsons Love My Hair isimli turuncu kuru şampuanı satın aldım. Ürünün üzerinde yazdığı şekilde kullanmadan önce çalkaladım ve saçıma uyguladım. İlk denememde spreyden çok az ürün geldi, sonrasında denemeye devam etmeme rağmen içinden hiç beyaz tozumsu...
Watsons’ın online mağazasından 7 Aralık’ta verdiğim siparişle Morfose saç bakım köpüğü satın aldım. 0309565881 numaralı siparişe ait ürün 10 Aralık Çarşamba günü elime ulaştı ancak ürünün kapağı yoktu. Sanki hiç açılmamış gibi göstermeye çalışır şekilde sadece dışına bant yapıştırılmış ve ürünün üze...
Watsons'tan aldığım saç köpüğünün sprey mekanizması çalışmıyor. İçinden köpük çıkması gerekirken su çıkıyor. Aldığım günün ertesi günü aldığım bayiye ...
Watsons uygulaması üzerinden iki adet vücut köpüğü sipariş verdim, yakın mağazadan oluşturduğum sipariş için 'Ürün hazır, alabilirsiniz' mesajı geldi. Mağazaya gittiğimde ürünün ellerinde olmadığını, sadece bir tane bulunduğunu ve bana dönüş yapacaklarını söylediler. Defalarca mağazaya gitmeme rağme...
Yorumlar