Watsons Müşteri Hizmetleri müşteri

Watsons mobil uygulaması üzerinden iki gündür üst üste defalarca kez (onlar...ca kez) sipariş oluşturmaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli hata...

Watsons kartım olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Watsons mobil uygulamasına ...hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmayı denediğimde ekra...

Watsons uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Doğum günüm 28 Nisan olmasına rağmen bu yıl hesabıma herhan...gi bir doğum günü kuponu tanımlanmadı. Uygulamayı kontrol ettiğimde de doğum günü kuponu ile ilgili hiçbir tanımlama veya bildirim göremedim. Her yıl müşterilere tanımlanan doğum ...

Watsons tarafından online kullanım için tarafıma tanımlanan kuponu kullanamıyorum. 16 Nisan 2026 tarihi itibarıyla, hem ...bugün hem de dünden beri siteye giriş yapamıyorum, online işleme erişemiyorum ve Watsons kart numaram da sistemde çalışmıyor. Kuponumun son kullanım tarihi 17’si olduğu için kupon...

13.04.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Kameroğlu Watsons Beylikdüzü şubesinde İstanbul Kameroğlu mağazanızda yaşadığı...m deneyimden dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımı iletmek istiyorum. Mağaza çalışanlarının müşteriyle iletişim kurma konusunda yetersiz olduklarını, ürünler hakkında bilgi...

Watsons online üzerinden 8 Nisan’da sipariş verdiğim, 9 Nisan’da mağazadan teslim aldığım Burberry Weekend kadın parfüm ...100 ml ürününün orijinal olmadığından şüpheleniyorum. Ürünün kapağının materyali oldukça kalitesiz duruyor, kokusu ise bırakın 8 saati, 3–4 saat bile tenimde kalmıyor. Ayrıca barko...

Uzun süredir Watsons üyesiyim ve her yıl verilen doğum günü çekinden faydalanıyordum. Bu yıl ise doğum günü çeki hakkım ...tarafıma tanımlanmadı. Mart ayında müşteri hizmetlerine yazdığımda, çekimin ay sonunda gönderileceği bilgisi verildi ve bununla ilgili elimde ekran görüntüsü de bulunuyor. Ay sonu...

Watsons Siirt mağazasından 4 Nisan tarihinde Garnier Çarpıcı Renkler saç boyası aldım. İki kutu 6,35 TL ve bir kutu 6,0 ...TL olmak üzere toplam üç kutu ürün için yaklaşık 480 TL ödedim. Daha sonra rengin bana uymadığını fark ettim ve kutuların ağzı hiç açılmamış, ürünler kesinlikle kullanılmamış olmas...

09.04.2026 tarihinde Watsons online üzerinden Elite üyelere özel yüzde 20 indirimden yararlanarak toplam 1.196 TL tutarı...nda bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve siparişimin numarası 0367568769’dur. Ürünler sitede stokta görünmesine rağmen siparişim herhangi bir gerekçe sunul...

01/04/2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Watsons mağazasında nyx markasının Make'em Wonder fondötenini, mağaz...a çalışanının yönlendirmesiyle satın aldım. Daha önce nyx Total Control Pro, Total Control ve Born To Glow fondötenlerini kullanmış ve özellikle Total olanından memnun kalmıştım, a...

Watsons online üzerinden mağaza teslim seçeneği ile yaptığım alışverişte ürünleri almaktan vazgeçtim ve iade süreci başl...atıldı. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen iade tutarı kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Teslimat ve iade noktası olarak İstanbul Buyaka AVM Watsons mağazasını kullanmama rağmen...

Bugün 01.04.2026 tarihinde Ankara Etlik Antares Watsons mağazanızda saat 17.40 civarında yaşamış olduğum son derece raha...tsız edici personel saygısızlığı nedeniyle, düzenli müşteriniz olarak artık sizden alışveriş yapmayı düşünmüyoruz. Uğradığım bu saygısızlık nedeniyle Watsons’tan tarafıma resmi bir...

Watsons mobil uygulamasına bugün giriş yaparak adres bilgilerimi güncellemek istedim. Adres, il ve ilçe bilgilerimi eksi...ksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor. Ekranda, “Girdiğiniz adres 10 ila 100 karakter uzunluğunda olmalı, il ilçeyi girin” şeklinde bir uyarı çıkıyor fak...

30.03.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Konya Real (m1) AVM içindeki Watsons şubesine alışveriş için gittim. Kasada öd...eme yaparken kartımız çalışmadı, arkamızda da bekleyen başka bir müşteri yoktu. Buna rağmen kasada bulunan ve müdür yardımcısı olduğunu öğrendiğim Y***** Hanım’ın tavırları son der...

27.03.2026 günü saat 15:00 sularında Marmara Park Watsons mağazasında alışv...eriş yapmak için bulundum. Normalde severek alışveriş yaptığım ve daha önce...

08.03.2026 tarihinde wts0353426857 sipariş numarası ile Watsons online üzer...inden, mağazadan teslim şeklinde 8 adet ürün içeren bir alışveriş yaptım. S...

Watsons’tan 23 Mart tarihinde online olarak 0362533751 numaralı siparişi verdim. Siparişim Samsun Citymall şubesine yönl...endirildi ancak bu şube daha sonra kapandı ve o günden beri ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “gerekli ekibimiz il...

Watsons online üzerinden yaptığım alışverişte aldığım kapatıcı, highlighter, maskara ve fırça ürünlerini toplam 760 TL t...utarında iade ettim. İadeyi 2025 yılının Ekim ayında gerçekleştirmeme rağmen üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemimle ilgili ...

Watsons Mecidiyeköy Fulya şubesinden Bepanthol Derma vücut losyonunu 1.374,90 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ür...üne hiç dokunmadan, poşetinden dahi çıkarmadan 21.03.2025 tarihinde fişimle birlikte iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanı fiyatın yüksek tutulduğunu söyleyerek...

22.03.2026 tarihinde saat 16.15’te İstanbul Bakırköy Capacity AVM Watsons mağazasından toplam 1.566,75 TL tutarında alış...veriş yaptım. Alışverişimi Watsons kartımla yaptım; ancak daha sonra fişi kaybettiğim için, yanlış aldığım ürünü değiştirmek amacıyla mağazaya tekrar gittim. Mağazaya gittiğimde, ...

Watsons mobil uygulaması üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında, indirimlerle birlikte 300 TL’ye gel...en üç ürün için sipariş verdim. İki ürün zaten indirimdeydi, ayrıca online kullanabileceğim 400 TL’lik kuponlarımı da kullanarak siparişi onayladım. Siparişi verdikten yaklaşık 15...