to read complaints and reviews, or file yours.18.03.2026 tarihinde saat 18.35 civarında Alibeyköy Biz Cevahir AVM içerisindeki Watsons mağazasından 2 adet Koleston 7/...11 saç boyası almak için yakınımı gönderdim. Kendisi konuya hâkim olmadığı için alacağı boya numarasını fotoğraf olarak ilettim ve özellikle görevli personelden yardım alarak, foto
Watsons üzerinden 2 Mart tarihinde kartımla ödeme yaparak şampuan ve duş jeli ürünlerini toplu olarak sipariş ettim ve a...yrıca kargo ücreti ödedim. Siparişim Kolay Gelsin adlı kargo firmasına verildi ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “yolda” olarak gör
21.02.2026 tarihinde Watsons Adana Optimum AVM mağazasından hızlı teslim alma seçeneği ile The Purest Solution Hyaluroni...c acid serum ürününden 2 adet sipariş verdim ve bu ürünler için toplam 410 TL ödedim. Ancak siparişim hazırlanınca bana sadece 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram 034104117
"Şikayet vara çok teşekkür ederim iki haftalık sorunumu hemen çözdü"
Watsons online mağazadan 07.03.2026 tarihinde 0352534782 numaralı siparişimle dört adet deodorant, bir adet concealer, b...ir adet roll‑on, bir adet diş macunu ve bir adet güneş kremi satın aldım. Ürünleri özellikle 7 Mart indirimli fiyatlarından, uzun süre indirimleri takip ederek almıştım. 23.03.2026
Watsons mesaj izinlerim açık olmasına rağmen uzun bir süredir ne kampanya mesajları ne de Elite üye doğum günü mesajları... tarafıma ulaşmıyor. Son dönemlerde buna ek olarak sipariş mesajlarım da gelmemeye başladı ve bu nedenle mağazadan siparişimi teslim alırken sık sık sorun yaşıyorum, çünkü teslim k
Watsons üzerinden 18.56’da “mağazadan teslim al” seçeneğiyle sipariş verdim... ve bir saat içinde hazır olması gerekirken, üzerinden saatler geçmesine ra
Bugün yaklaşık yarım saat önce Kayseri İldem Watsons şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada bulun...an K**** Hanım, aldığım ürünleri poşete yerleştirmek yerine, poşeti adeta köpeğin önüne atar gibi önüme fırlattı ve gözümün içine bakarak kollarını önünde bağlayarak benim poşetlem
Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Kadıköy Serasker Watsons şubesinden yaklaşık bir hafta önce Joop Ho...mme erkek parfümünü 1.399 TL ödeyerek satın aldım. Bu parfümü yaklaşık 20 yıldır kullanan ve kokusuna son derece hâkim biri olarak, ürünü denediğimde parfümün neredeyse su gibi old
Watsons’tan 0304962492 numaralı siparişimde yaşadığım eksik ürün problemi bir türlü çözüme kavuşmuyor. 19 Ekim tarihinde... teslim edilen bu siparişimde, paketin içinden olması gereken maskara gönderilmedi. Durumu fark eder etmez site üzerinden şikayette bulundum ve sonrasında müşteri hizmetleri taraf
Watsons müşteri hizmetlerine 2026 Mart ayından bu yana 0850 755 99 87 numarası üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım...; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda sesli yanıt sistemi “hatalı tuşlama” uyarısı verip çağrıyı sonlandırıyor ve hiçbir menü seçeneğinde canlı
02.03.2026 tarihinde Watsons’tan verdiğim 0348363825 numaralı siparişim 06.03.2026 tarihinde kargoya verildiği halde hâl...â elime ulaşmadı. Yaklaşık 7 gündür sistemde “yolda” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo firması Kolay Gelsin’i aradığımda ise sürekli talebe dönüş yapılacağı söyleni
12 Mart tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden Revulation far paleti ile Pure Beauty CC krem sipariş ettim. Sipariş...im sistemde uzun süre “hazırlık aşaması tamamlanmış” olarak görünmesine rağmen kargoya verilmedi. Ürünler kargolanmadığı halde siparişimi iptal etmek ve iade talep etmek istediğim
08.03.2026 tarihinde Watsons online mağazasından 0353374826 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında ürünlerin 1-...3 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün 3. İş günü olmasına rağmen yaklaşık 2400 TL tutarındaki siparişim hâlâ kargoya verilmemiştir. Bu süreçte
09.03.2026 tarihinde Watsons uygulamasından 0350233848 numaralı, Sakarya Çark Caddesi mağazasına teslim seçeneğiyle verd...iğim siparişim için uygulama üzerinden sipariş durumunu kontrol ettiğimde kargonun mağazaya teslim edildiğini gördüm. Bunun üzerine aynı gün 14.30–15.30 saatleri arasında Sakarya Ç
Uzun süredir Watsons kartı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 1–2 yıldır düzenli olarak alışveriş yapıp puan biriktiriy...orum. 9 Mart 2026 tarihinde Watsons uygulamasına girdiğimde puanlarımı kontrol ettiğimde her şey normal görünüyordu. Uygulama içinde biraz gezindikten sonra puanımı tekrar kontrol
3 Şubat 2026 tarihinde Watsons online mağazadan Kayseri Tuna Life AVM şubesine teslim seçeneğiyle makyaj malzemeleri sip...arişi verdim. Sipariş numaram 0324812295’tir. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için mağazaya gittiğimde personel, ürünleri beklemememi, mağazadan tekrar satın almamı, online siparişt
Watsons mobil uygulamasında daha önce eklediğim hiçbir favori ürünüm şu and...a görünmüyor. Uygulamaya her zaman kullandığım, favorilerimi eklediğim aynı
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Watsons online üzerinden akşam saat 22.00 civarında şampuan ve kremden oluş...an bir alışveriş yapmak istedim. Ürünleri sepetime ekledim, toplam tutar ya
15 Şubat 2026 tarihinde Watsons mağazasının"515" numaralı kodu olan Antalya, Işıklar mağazasına bir ürün almak için gitt...im. Ürün mağazada yoktu, mağaza sorumlusu Antalya genelinde ürün taraması yaptı ve bulamadı. Bunun üzerine mağaza sorumlusunun yardımlarıyla online sipariş oluşturduk ve ürünü aynı
Watsons müşteri hizmetleri numarası olmasına rağmen bu hatta hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Aradığımda... sürekli otomatik sesli yanıtla karşılaşıyorum ve bir insana bağlanmam mümkün olmuyor. Toplamda 3 kez aradım ve her seferinde aynı durum yaşandı. Ben sadece Watsons’ta hediye kart
Watsons online sitesinden 26 Şubat tarihinde Ziaja coconut vibes yenileyici dudak kremi satın aldım. Ürünü çatlamış duda...klarımı onarmak için kullanmak isterken dudağıma sürdüğüm anda garip ve rahatsız edici bir koku hissettim. Kokunun benden değil üründen geldiğini fark edince ürünü ve kutusunu kokl
Yaklaşık iki gündür Watsons ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kastamonu Kuzeykent Watso...ns mağazasından aldığım Frudia nemlendirici kağıt maske bozuk çıktı. Ürünü kullandığımda normal olmayan bir durum fark ettim ve bozuk olduğunu anladım. Bu durum üzerine Watsons il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
