to read complaints and reviews, or file yours.Rengi Bozuk Lip Ürünü İadesi Reddi
Watsons’tan Akasya AVM şubesinden aldığım Watsons Unfilter Beauty markalı lip & cheek allığın renginin bozuk olduğunu ürünü henüz açmadan fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece paketteyken renginin böyle olduğunu gördüğüm için iade etmek istedim.
Bu nedenle fişimle birlikte Ümraniye şubesine giderek ürünü iade etmeye çalıştım. Ancak mağazadaki kadın çalışan, ürünü orada açıp eline sürerek inceledi ve buna rağmen iade veya değişim yapamayacağını söyleyip talebimi reddetti. Ürünü açmadan, ilk aldığım anda zaten rengi bozuk olduğu halde iadenin bu şekilde reddedilmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade talebimin ya kabul edilerek ücretimin tarafıma geri ödenmesini ya da aynı ürünle sorunsuz bir değişim yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Naz K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Naz K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
İade kodu sağlandı
