to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Üyelik Girişi Hata Veriyor, Şifre Sıfırlama Maili Asla Gelmiyor
Watsons mobil uygulaması ve web sitesine üyeliğimle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak e‑posta adresi veya şifrenin hatalı olduğunu söylüyor. Şifre sıfırlama seçeneğini kullandığımda ise e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme e‑postası gelmiyor.
Sorunu çözebilmek için tekrar üyelik oluşturdum; sistem üyelik işlemlerinin başarılı olduğunu söylüyor, ancak ardından giriş yapmaya çalıştığımda yine aynı hatayı alıyorum ve hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Telefon numaram ve Watsons Card’ım birbiriyle bağlı olmasına rağmen ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum.
Bu konuyla ilgili daha önce Watsons müşteri hizmetlerini de aradım; kayıt oluşturulduğu ve tarafıma SMS ile dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almadım. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve artık hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kampanya ve indirimlerden yararlanamıyorum.
Watsons hesabıma bağlı telefon numaram ve Watsons Card bilgilerim üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak üyeliğimin aktif hâle getirilmesini ve uygulama ile web sitesine sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için acil çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Tuba C. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Tuba C. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Kısa sürede arandım ancak çözülmedi. İnternet sitesinden de uygulamadan da denedim olmadı. Çok fazla denemeden dolayı 1 saat sonra deneyin dendi 3 saat geçti aynı. Eşime üyelik yaptım sorun yaşamadım.
