to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons uygulamasındaki hesabıma, şifremi bilmeme rağmen giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımını defalarca denememe rağmen kayıtlı e-posta adresime hiçbir şekilde mail gelmiyor ve bu nedenle son üç gündür hesabıma erişemiyorum.
E-posta adresime erişimimde hiçbir sorun olmadığı halde sistemden mail gelmemesi nedeniyle kampanya döneminde uygulamayı kullanamıyor, alışveriş yapamıyorum. Kampanya zamanı bu sorunu yaşayan birçok kişinin uygulamaya erişemediğini, bu yüzden farklı platformlara yöneldiğini ve internet alışverişinin azaldığını düşünüyorum; bu durumun Watsons açısından da müşteri kaybına yol açtığını özellikle belirtmek istiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem giriş sorunumu hem de mail gönderim problemimi bu yüzden çözemiyorum.
Watsons hesabımın en kısa sürede açılmasını, şifre sıfırlama ve e-posta ile doğrulama sistemindeki aksaklığın giderilmesini ve benzer sorunların kampanya dönemlerinde tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Watsons uygulamasında yaklaşık 2 haftadır şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip etmeme rağmen Gmail adresime hiçbir şekilde şifre yenileme e-postası gelmiyor. Hem uygulama hem de e-posta tarafında defalarca denedim ancak sonuç alamadım. Bu sorun nede...
Watsons hesabımın şifresini unuttuğum için üç gündür şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Kayıtlı hesabım üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Bu nedenle günlerdir hesabıma erişemiyorum ve herhangi bir ...
Yorumlar