Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor, Hesaba Giriş İmkansız

Watsons mobil sitesi ve web sitesi üzerinden hesabıma erişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 gündür defalarca şifre sıfırlama ve üyelik doğrulama talebi oluşturdum ancak kayıtlı Gmail adresime ne şifre sıfırlama maili ne de üyelik aktivasyon/üyelik linki ulaşmıyor.
Mobil uygulama, mobil site ve web üzerinden her denememde sistem ya üye olmadığımı söylüyor ya da yeniden üyelik oluşturmamı istiyor. Oysa zaten üyeliğim mevcut ve üyelik işlemleri için de e-posta ve şifre gerekiyor. Defalarca denememe rağmen ne şifre sıfırlama maili geliyor ne de üyeliğimi doğrulayıp sisteme giriş yapabiliyorum.
Watsons’tan, hesabımla ilgili bu sorunun acilen incelenmesini, Gmail adresime üyelik/aktivasyon linki ile birlikte şifre sıfırlama linkinin yeniden gönderilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Derya Kökgöz C. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Derya K*** C. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



