Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numaram Güncellenmedi Ve Puanlarım Aktarılmadı

Hulya
Hulya
Watsons
3 Mart 20:41164

Yaklaşık bir ay önce Watsons ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek telefon numaramın güncellenmesini ve hesabımdaki puanlarımın yeni numarama aktarılmasını talep ettim. Bana numaramın güncellendiği ve puanlarımın yeni numarama aktarıldığı söylendi.

Ancak daha sonra mağazadan alışveriş yapmak istediğimde numaramın sistemde kayıtlı olmadığı bilgisini aldım. Mağaza çalışanları herhangi bir işlem yapmadı, kayıt ya da şikayet oluşturulmadı ve sorun olduğu gibi kaldı.

Watsons sisteminde telefon numaramın gerçekten güncellenmesini ve eski numaramda biriken tüm puanlarımın yeni numarama eksiksiz aktarılmasını, böylece puanlarımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

3 Mart 20:48 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Hulya Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

3 Mart 20:49

Değerli Müşterimiz Hulya Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Değişikliği Engellendi Ve Üyelik Haklarım Korunmuyor

Şeyma
Şeyma
Watsons
27 Ocak 15:48304

Watsons uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem sürekli “bu telefon numarası ile işlem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ankamall Watsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

AnkamallWatsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Profil fotoğrafı
Mustafa
Watsons Hatalı Ürün Satışı

Watsons HatalıÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
Gül
Watsons Derhal Dönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Watsons DerhalDönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Profil fotoğrafı
Melis
Watsons Personeli Yanılttı!

Watsons PersoneliYanılttı!

Profil fotoğrafı
Elif
Watsons Yüz Yıkama Jeli Alerji Yaptı!

Watsons YüzYıkama Jeli Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Şampuan İadesi!

Watsons Şampuanİadesi!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri