to read complaints and reviews, or file yours.18 Mayıs’ta Watsons internet sitesi üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim ve “mağazadan gel al” teslimat yöntemini s...eçtim. Tahmini mağazaya teslim tarihi 25 Mayıs olarak görünmesine rağmen, siparişim “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından haziran ayı başına kadar mağazaya teslim edilmedi. Bu s
Watsons’tan online alışveriş yaptım, 0386616093 numaralı siparişimdeki ürünlerden birinin paketi açık ve yırtık bir şeki...lde, üstelik eksik olarak teslim edildi. İçinde 20 adet olması gereken ürünün sadece 10 adedi kutudan çıktı. Zaten son zamanlarda online siparişlerde ezilmiş, akmış ürün gelmesine
24.05.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0386471599 numaralı siparişimi oluşturdum ve özellikle “mağazadan tesl...im al” seçeneğini işaretledim. Antalya Muratpaşa 515 Işıklar şubesine gidip sorduğumda, ürünlerin mağazada stokta olmadığını, bu nedenle ana merkezden şubeye kargolanacağını söyled
Watsons Zonguldak Ereylin AVM şubesinden bugün, yaklaşık dört saat önce Loreal Paris 125 numara fondöten satın aldım. Ür...ünü ben raftan seçmedim, görevli personele özellikle “koyu olmasın” diye belirttim; kendisi bu tonu önererek “tam sizin renginiz” diyerek ürünü verdi. Eve gelip denediğimde fondöte
"Hem markaya hem Şikayetvar com a çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi ücret iadesi yapıldı."
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı için teşekkür ediyorum"
Watsons’tan 0384169699 numaralı online siparişim için, içindeki ürünlerden ...sadece birini iade etmek amacıyla sistem üzerinden iade kodu oluşturdum anc
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Watsons online sitesi üzerinden 15 Mayıs tarihinde Bade Natural biberiye suyu refill ürünü siparişi verdim. Ürünü teslim... aldıktan sonra dışarıda aynı ürünü neredeyse üçte biri fiyatına görünce iade etmeye karar verdim ve Watsons’ın sitesinden iade kodu oluşturdum. Bugün iade için kargoya gittiğimde
20.05.2026 tarihinde Afyon merkez Afium AVM içindeki Watsons şubesinden 8697888080426 kodlu Solingen Exc. Makası satın a...ldım. Eve gelip ürünü açtığımda makasın açılıp kapanmasında bariz bir bozukluk olduğunu, ürünün hatalı olduğunu gördüm. 21.05.2026 tarihinde ürünü Afium AVM Watsons mağazasına ger
Watsons online mağazadan 0379145465 numaralı siparişimle kutusu açılmamış makyaj ürünleri satın aldım. Ürünleri iade etm...ek istediğimde, müşteri numaram aktif olmadığı için iade sürecini tamamlayamadım. Tarafıma verilen kargo kodunun aslında müşteri kodu olduğu ve bir de iade kodu gönderildiği söyle
"Aradığınız için teşekkürler"
"Hızlıca ilgilendikleri için teşekkür ederim"
5 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak Karadeniz Ereylin Watsons mağazasından Revolution markasının kapatıcısını ve yine aynı ...markanın bir rujunu satın aldım. Mağazada tester olmadığı için ürünleri deneyemedim. Çalışan, kapatıcının tonunun bana uygun olduğunu, rujun da koyu tonda olduğunu söyleyerek yönle
Watsons’tan “sana özel kupon: 2030952427216040 – 2 adet nyx favorini sepete ekle, 2. Üründe %50 indirim, Watsons mağazal...arı ve online’da geçerlidir” içerikli SMS’i aldım. Bunun üzerine 29.04.2026 tarihinde Watsons İstanbul Pangaltı şubesine giderek bu kuponu kullanıp 2 adet nyx ürünü satın aldım; ür
Watsons online mağazadan 19 Nisan’da verdiğim ve 24 Nisan’da teslim edilen siparişimde, 4 adet Parodontax diş macunu sat...ın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde, hepsinin son kullanma tarihinin 09/04/2026 olarak göründüğünü ve tarihin geçmiş olduğunu fark e
Watsons online üzerinden 18.04.2026 tarihinde verdiğim wts0372455593 numaralı siparişimde güneş kremi ve yanında bir ade...t CC krem satın aldım. Toplamda 446 TL ödedim ve mağazadan teslim seçeneğini tercih etmeme rağmen 35 TL de kargo ücreti tahsil edildi. Ürünler 25.04.2026 tarihinde Watsons MNG şube
Watsons Atlantis şubesinden satın aldığım Otacı yüz ve boyun nemlendirici krem, eve geldiğimde incelediğimde bozuk çıktı.... Ürünün kıvamı pütürlüydü, ekşi bir koku vardı, kremi karıştırınca doku bir miktar düzelse de normal bir üründe olmaması gereken bir görünüm ve koku vardı. Ürün için yaklaşık 439
5 Nisan’da İstanbul Maltepe’deki Watsons mağazasından şampuan, saç serumu, kolonya ve çeşitli kişisel bakım ürünlerinden... oluşan, toplam tutarı yaklaşık 721 TL olan bir alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamı hiçbir şekilde kullanılmamış, ambalajları açılmamış ve yeniden satılabilir durumdadır. Yakın zam
21 Nisan tarihinde Watsons üzerinden indirimden faydalanarak toplam 237 TL tutarında iki adet indirim ürünü satın aldım.... 22 Nisan sabahı ise hiçbir talebim olmamasına rağmen, 0373361216 numaralı siparişimin iptal edilip iade sürecine alındığını e-posta bildirimiyle öğrendim. Siparişimin iptal edilme
Watsons’tan 0361578032 numaralı siparişle aldığım serumu 27 Mart tarihinde teslim aldığımda ürünün yarısının boş olduğun...u ve kutuya dökülmüş halde geldiğini gördüm. Ürün hem kırık hem de kullanılamaz durumdaydı. Hemen iade kodu aldım fakat DHL bu kodu kabul etmedi. İade işlemini başlatmak için Wats
Watsons üzerinden cumartesi günü online alışveriş yaptım ve 1.452,60 TL tutarında sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 03...66475692. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, kargo takip numaram ise wts0366475692. Kargom yaklaşık iki gün önce dağıtıma çıkarıldı; ancak “adres yanlış” denilerek teslim ed
01/04/2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Watsons mağazasında nyx markasının Make'em Wonder fondötenini, mağaz...a çalışanının yönlendirmesiyle satın aldım. Daha önce nyx Total Control Pro, Total Control ve Born To Glow fondötenlerini kullanmış ve özellikle Total olanından memnun kalmıştım, a
"Ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
Watsons internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden 22.03.2026 tarihinde iki... adet sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 0362047096 (749,80 TL) ve 036
Watsons online mağazadan bugün teslim aldığım 1670 TL tutarındaki alışverişimdeki ürünlerin çoğu lekeli ve defolu olarak... elime ulaştı. Yeni ve sorunsuz ürün beklerken bu şekilde ürünler gelmesi karşısında ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Sorunu fark eder etmez hem WhatsApp hattınızdan hem de telefonl
"Watsons'tan aldığım hasarlı Maybelline ruj için iade/kod aldım, ancak Elvankent şubesinde kod geçerli olmadı. Sonunda ürün değişimi yapıldı ve sorun çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
