Sipariş İade İşleminde Sistem Çökmesi Ve Geçersiz Kargo Kodu
Watsons online üzerinden oluşturduğum wtd0310635801 numaralı siparişimi iade etmek istiyorum. Ürünümü 01.01.2026 tarihinde mağazadan teslim aldım, 02....
Watsons online üzerinden oluşturduğum wtd0310635801 numaralı siparişimi iade etmek istiyorum. Ürünümü 01.01.2026 tarihinde mağazadan teslim aldım, 02....
24.12.2025 Çarşamba günü Ankara Kızılay Watsons şubesinden Oral-B Pro Series 1 şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü 24 saat şarj etmemin ardından çalıştırdığımda sadece yaklaşık 1 dakika çalışıp hemen kapanıyor ve şarjı bitiyor. Ürünün bataryası arızalı olduğu için ürünü hiç kullanamadım. Bu neden...
Watsons online üzerinden 0310547892 numaralı siparişimle cilt bakım ürünü satın aldım. Ürün 24 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi ancak hasarlı geldiği için iade etmek istedim. İade sürecini başlatmak için Watsons destek ve Watsons WhatsApp destek hatları ile görüştüm. Bana sürekli aynı iade kodun...
Watsons online mağazasından saç boyası siparişi verdim. Siparişim 11.12.2025 tarihinde mağazaya teslim edildi ve tarafıma, ürünü 7 iş günü içinde teslim almazsam otomatik iade edileceğine dair SMS gönderildi. Bu mesaja güvenerek ürünü özellikle teslim almaya gitmedim, ancak süre dolmasına rağmen her...
Watsons uygulaması üzerinden aldığım Maybelline New York Lash maskarayı iade etmek için bugün işlem yapmak istedim, ancak hem iade sürecinde hem de müşteri hizmetlerine ulaşmada büyük sıkıntı yaşadım. Sipariş numaram 0309926368’dir. Önce chat üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistem bana otomatik...
Watsons ve Watsons – Vodafone iş birliği kapsamında tarafıma tanımlanan 200 TL indirim kodu, daha önce Watsons’tan birikmiş olan puanlarım ve ödediğim kargo bedeliyle birlikte toplam 285,90 TL ödeyerek 01/11/2025 tarihinde Watsons online mağazasından Opalescence beyazlatıcı diş macunu 133 gr satın a...

05.12.2025 tarihinde saat 20:10 sularında IKEA Anatolium AVM’de bulunan Watsons mağazasından Nascita Side serisi saç fırçası satın aldım. Kasada ürünün fiyatı yaklaşık 400 TL olarak geçti ve bu fiyatın oldukça fahiş olduğunu düşündüğüm için iade etmek istedim. Aynı gün iade işlemi yapılmadığı, ertes...

27.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark Watsons mağazasından Watsons markalı katlanabilen bir makyaj fırçası satın aldım. Ürün normalde 349,90 TL iken indirimle birlikte 209,90 TL’ye düştü ve ödememi kartla yaptım. Ürünün hasarlı olduğunu aslında hemen fark ettim ve Taurus AVM'deki Watsons mağazasına g...

Watsons online üzerinden 0309165058 numaralı siparişimle aldığım far paletini iade etmek istiyorum ancak sistem üzerinden bir türlü iade kodu oluşturamıyorum. Site ve uygulama sipariş numaramı kabul etmiyor, bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. 30 Kasım 2025 tarihinden beri defalarca müşteri hi...

21.11.2025 tarihinde saat 17.01’de İstanbul Watergarden AVM Watsons şubesinden, gözün iç kısmına sürüldüğünde akmayan, suya dayanıklı bir göz kalemi istedim. Orada çalışan personelin tavsiyesi üzerine Note marka göz kalemi aldım. Ürünün kalıcılığını görmek için tester olup olmadığını sorduğumda test...
16.11.2025 tarihinde Watsons online üzerinden 0308580790 numaralı siparişi verdim. Siparişim, kargo firması tarafından taşınırken hasar görmüş ve bana hiç teslim edilmeden, kargo tarafından tutanak tutularak iade edilmiş. Buna rağmen sistemde ürünleri sanki ben iade etmişim gibi işlem yapılmış ve bu...
26.11.2025 tarihinde İstanbul Beykoz Acarloft Watsons mağazasından kartla yaklaşık 980 TL tutarında, açılmamış ambalajlı makyaj malzemeleri satın aldım. Yanlış ürün aldığımı fark edince iade için mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli mağazadan aldığım ürünler için müşteri hizmetlerinden iade kodu al...
Watsons online üzerinden Barajyolu Seyhan/Adana mağazasına teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişi verirken, ürünlerin 3-5 gün içinde mağazaya teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat 10 gün sonra gerçekleşti. Siparişi teslim almak için kuzenimi gönderdim. Kendisi teslimat kodunu ilettiğ...

Watsons online mağazasından 8 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişte, 12 adet Morfose Milk Therapy saç köpüğü (200 ml) satın aldım. Siparişim elime ulaştığında, ürünlerin tamamının kırık olduğunu gördüm. Bu durum üzerine Watsons’ın internet sitesindeki chat destek kanalından müşteri hizmetleriyle ...
3 Kasım’da Watsons’tan verdiğim 0307215029 numaralı siparişim, 17 Kasım’da Akmerkez şubesinden teslim aldım. Kolay Kargo firmasıyla gönderilen paketim...
5 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan Forum Kayseri mağazasından teslim almak üzere 0307528126 numaralı siparişi verdim. Aynı gün iki farklı sipariş oluşturdum. Diğer siparişi teslim almayacağımı mağaza personeline belirttim ve bana 7 gün sonra iade sürecinin başlayacağı, ücretin tarafıma geri ödeneceğ...
11 Kasım’da Watsons mobil uygulaması üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa adresime, sipariş numarası 0308355306 ile Maybelline kaş jeli ve birkaç ürün daha sipariş ettim. Ancak 15 Kasım’da sistemsel bir arıza nedeniyle siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, sadece sistemsel...

11.11.2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından, Bursa FSM Bulvarı şubesine teslim edilmek üzere 1.780,62 TL tutarında kozmetik ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 0308240666. Ancak siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 15.11.2025 tarihinde kendiliğinden iptal edildi ve tutar tara...

31 Ekim’de Watsons online mağazasından iki adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: 0306485067 ve 0306468611). Siparişlerimi mağazaya teslim al seçeneğiyle Gaziantep m1 AVM şubesine yönlendirdim. Her iki siparişim için de teslim edildiğine dair mesaj aldım ve bana verilen numarayla mağazaya gittim. ...

06.11.2025 tarihinde Watsons Bayrampaşa Demirkapı şubesinden Maybelline Over The modelinden 4 adet rimel aldım. Ürünler aşırı indirime girmişti (adet başı yaklaşık 200 TL). Kasadaki görevli, ürünlerin artık üretilmediğini ve özel bir kampanya olduğunu belirtti, ayrıca rimellerin paketini açıp ucunu ...

31 Ekim tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0308390238 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan Neutrogena Collagen Bank adlı kremin birini iade etmek için bugün iade kargo kodu oluşturdum ve aynı gün DHL e-commerce kargo şubesine gittim. Ancak iade kodu sistemde hata verdi ve gönderimi...
04.11.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden Loreal Paris Telescopic Maskara Gold ürünü dahil olmak üzere çeşitli makyaj malzemeleri sipariş ettim. Siparişlerimin mağazaya teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım ancak ürünleri teslim alabilmem için gerekli olan onay kodu tarafıma ulaşm...