to read complaints and reviews, or file yours.Watsons online sitesinden Dr. Althea 345 nemlendirici krem siparişi verdim. 0390839397 numaralı siparişim dün kargo ile ...teslim edildi. Kremi akşam açmaya çalıştığımda kapağın hatalı üretildiğini, tam kapanmadığını ve bu yüzden ürünün kullanılabilir durumda olmadığını gördüm. Watsons destek hattı i
Watsons online mağazadan 0390384446 numaralı siparişimle birlikte L’Loreal Lumi Bronzer ürününü satın aldım. Siparişim 1...3 Temmuz’da teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün yerine sadece kırık bir kapak gönderildiğini gördüm. Ürün elime ulaşır ulaşmaz müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ba
16 Ağustos’ta saat 17.30-18.00 arasında Eskişehir Espark Watsons mağazanızda yaşadığım bir iade süreci nedeniyle şikayet...çiyim. Daha önce Eskişehir Doktorlar mağazanızdan, kahve alt tonlu kırmızı bir ruj tavsiyesi istediğimde testeri olmadığı halde Maybelline New York Serum Etkili Ruj 104 numaralı ür
Watsons mobil uygulaması üzerinden salı günü 0390786257 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra herh...angi bir sorun görünmüyordu ve ürünlerin hazırlanmasını bekliyordum. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dün telefonuma, siparişimin iptal edildiğine ve
09.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki Watsons mağazasından eşimin aldığı, ambalajı açılmamış ve hiç ku...llanılmamış bir saç fırçasını ertesi gün iade etmek istedim. Ürün hâlâ kendi orijinal paketinde durmasına rağmen, fişi de yanımda olduğu halde kasadaki görevli ürünü kesinlikle iad
8 Ağustos’ta Watsons Mecidiyeköy şubesinden plastik hava almaz krem kabı sa...tın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra 9 Ağustos’ta açtığımda kapağın çatla
Plato AVM Watsons mağazasından 6 Ağustos tarihinde Flormar marka bir ruj satın aldım. Ürünü daha mağazanın içindeyken ka...sadan geçer geçmez açtığımda rujun kırık olduğunu gördüm. Hemen kasaya ve mağaza çalışanlarına durumu anlatarak elimde para iade kodu olmasına rağmen iade talebinde bulundum. Buna
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:16’da İstanbul Hilltown AVM’deki Watsons mağazasından Avon İncandessence Bright 50 ml p...arfüm satın aldım. Mağazadan çıkar çıkmaz yanlış ürünü aldığımı fark edip yalnızca bir dakika sonra, 14:17’de tekrar mağazaya geri döndüm ve iade talebinde bulundum. Ürünü hiçbir
Watsons online mağazadan aldığım Rimmel London Lasting Finish Fondöten #200 ürünümü iade etmek için iade talebi oluşturd...um. Ardından dün kargoya gittiğimde görevli, sistemde görünen iade kodumun geçersiz olduğunu söyleyerek işlemi gerçekleştiremedi. Elimde sipariş numaram ve Watsons tarafından veri
18 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online üzerinden yüzde 75 indirimle toplam 2.583,70 TL tutarında alışveriş yaptım. 3 iş... günü içinde siparişimin kargoya verileceği SMS i aldım. Bugün ise 0390491270 numaralı siparişimin iptal edildiğine ve 2.583,70 TL iade yapılacağına dair SMS aldım. Şu an aynı ürün
Watsons’tan Revelation markasının göz serumunu online olarak sipariş verdim ve aynı gün içinde Adana Seyhan Cemalpaşa, M...ustafa Gümüşdamla Caddesi No: 9 adresindeki şubenizden teslim aldım. Ürünü cumartesi günü teslim almama rağmen, hemen denemedim ve perşembe günü kullanmaya başladım. Bu serumu daha
Watsons mobil uygulaması üzerinden aldığım far paleti 16.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün kutudan kırık dökük, ...darmadağın halde çıktı. Paketleme o kadar özensizdi ki, bu şekilde gönderilen bir ürünün kırılacağı en baştan belliydi. Kırık gelen ürün için uzun uğraşlar sonunda ancak iade kodu
Ocak–Şubat 2026 döneminde Adıyaman Watsons şubesinden Braun Oral-B şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü özellikle 2 yıl... garantili olduğu için tercih etmeme rağmen, sadece yaklaşık 3 ay kullanımdan sonra diş fırçası tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü servise göndermeden önce, hem ürünü aldığım Adıy
Watsons online üzerinden satın aldığım parfümü iade etmek için 17 Haziran tarihinde kargo ile gönderdim ve işlem için 03...84137564 iade kodu oluşturuldu. Toplam 4.180 TL tutarındaki bu alışverişimin para iadesi ise aradan geçen zamana rağmen hâlâ gerçekleştirilmedi. İade sürecimle ilgili defalarca Wa
"Watsons'un online mağazasından 27.04.2026 tarihinde 1.928 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ürünler iade edildi ve para iadesi vaat edildi. Ancak 15 gün içinde iade hesabıma yansımadı, birden fazla talep numarası oluşturuldu ve hâlâ inceleme aşamasında. Son olarak, iade tutarı kadar yeni bir hediye kartı tanımlandı ve bu durumdan memnun kaldım."
Watsons internet sitesi üzerinden verdiğim 0390225530 numaralı siparişimde ...bulunan maskara ve saç maskesinin hijyen açısından kabul edilemeyecek şekil
10.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM Watsons mağazasından yaklaşık 800 TL tutarında Nyx ma...rka allık satın aldım. Ödememi kart ile yaptım, fiş numaram 145’tir. Ürünü mağazadan çıktıktan kısa bir süre sonra başka bir yerde açtığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Mağa
20 Haziran’da Watsons’ın online sitesi üzerinden ruj olarak gördüğüm ve ren...k seçenekleri sunulan bir ürün satın aldım. Ürün mağazadan teslim aldığımda
23 Haziran 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden Revolution The Icon Enchanted far paletini 578,12 TL’ye sat...ın aldım. Bugün kargo elime ulaştığında daha kutuyu açar açmaz her yere sim dağıldığını ve ürünün kırık olduğunu gördüm. Far paleti patpata bile sarılmadan, son derece özensiz bir
Watsons online alışveriş sitesinden 13 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 2.527 TL tutarında, 0389811161 numaralı siparişi ...verdim. Siparişi verdiğim sırada web sitesinde, 1–13 Haziran arasında 2.500 TL ve üzeri alışveriş yapanlara 25–29 Haziran tarihlerinde kullanılmak üzere 750 TL tutarında puan yükle
"Sorun yaşamıştım fakat güzel bir şekilde telafisi sağlandı, iletişime geçen hanım efendiye çok teşekkür ediyorum."
Watsons online üzerinden 2 kez yüzde 20 indirimden faydalanarak alışveriş yaptım, ancak her iki siparişim de daha sonra ...iptal edildi. Son iptal edilen siparişim 15 Haziran tarihliydi. İndirim kodu uygulandıktan sonra siparişlerimi sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen, daha sonra sistem tarafından
"Teşekkürler"
18 Mayıs’ta Watsons internet sitesi üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim ve “mağazadan gel al” teslimat yöntemini s...eçtim. Tahmini mağazaya teslim tarihi 25 Mayıs olarak görünmesine rağmen, siparişim “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından haziran ayı başına kadar mağazaya teslim edilmedi. Bu s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
