to read complaints and reviews, or file yours.01/04/2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Watsons mağazasında nyx markasının Make'em Wonder fondötenini, mağaz...a çalışanının yönlendirmesiyle satın aldım. Daha önce nyx Total Control Pro, Total Control ve Born To Glow fondötenlerini kullanmış ve özellikle Total olanından memnun kalmıştım, a
"Ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
Watsons internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden 22.03.2026 tarihinde iki... adet sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 0362047096 (749,80 TL) ve 036
Watsons online mağazadan bugün teslim aldığım 1670 TL tutarındaki alışverişimdeki ürünlerin çoğu lekeli ve defolu olarak... elime ulaştı. Yeni ve sorunsuz ürün beklerken bu şekilde ürünler gelmesi karşısında ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Sorunu fark eder etmez hem WhatsApp hattınızdan hem de telefonl
"Watsons'tan aldığım hasarlı Maybelline ruj için iade/kod aldım, ancak Elvankent şubesinde kod geçerli olmadı. Sonunda ürün değişimi yapıldı ve sorun çözüldü."
Watsons Mecidiyeköy Fulya şubesinden Bepanthol Derma vücut losyonunu 1.374,90 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ür...üne hiç dokunmadan, poşetinden dahi çıkarmadan 21.03.2025 tarihinde fişimle birlikte iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanı fiyatın yüksek tutulduğunu söyleyerek
18.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Watsons şubesinden Maybelline Sky High maskara satın aldım. Satı...ş danışmanı bana ürünün siyah olduğunu söyleyince çalışan kişiye güvenerek ürünü aldım. Eve geldiğimde ise maskaranın kahverengi olduğunu fark ettim. Ürünün sadece bantlı köşesini
Watsons şubeye teslim seçeneğiyle 6 Mart'ta aldığım Mia klinika ürünü elime geçtiğinde içi bomboştu. Fırçası kupkuru. Sa...karya'da arteria AVM Watsons şubesine bırakılmasını seçmiştim. Kutuyu açtığımda hilloria AVM 'deydim oradaki Watsons şubesine götürüp derdimi anlattım. 2 tane çalışana derdimi 2 ke
Watsons uygulaması üzerinden 8.03.2026 tarihinde Revolution Forever Flawless Nova Green far paleti siparişi verdim. Ürün... 13.03.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edildi. Kargo kutusunun durumu normal görünüyordu ancak far paletinin dış jelatini yırtıktı ve ürün elime parçalanmış halde ulaştı.
"Teşekkür ederim"
Watsons internet mağazasından yaptığım alışverişin Kolay Gelsin kargo firma...sıyla gönderilen 265319610382 takip numaralı kargosu için 21 Şubat 2026 tar
Ankara Çankaya Sinpaş Altın Oran Watsons şubesinden yaklaşık 10 gün önce saç boyası aldığımı düşünerek aslında ombre cil...ası almışım. Ürünü evde kontrol ettiğimde ambalajı açtığımda içinin akıtılmış olduğunu fark ettim. Yani ürün ayıplıydı ve bu nedenle ertesi gün mağazaya giderek değişim talep ettim
Watsons online mağazadan verdiğim 0349899773 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek istiyorum; ancak 3 gündür sistemse...l bir sorun nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Bana verilen DHL kargo iade kodu 99911752881 olarak görünüyor, fakat hem sistemde hem de kargo tarafında bu kod “geçersiz”
10.03.2026 Salı günü akşam saat 19.30–20.30 arasında Ordu Fatsa City Watsons mağazasından Calvin Klein Beauty parfüm sat...ın aldım. Ürünü sıktığım anda uzun süredir kullandığım orijinal kokuya hiç benzemediğini, kokusunun ve dokusunun tamamen farklı olduğunu fark ettim. Sürekli kullandığım bir parfüm
05.03.2026 tarihinde Ankara Antares’teki Watsons mağazasından yaklaşık 4.999,00 TL ödeyerek orijinal Chloe parfüm satın ...aldım. Ürünün kutusunu tam olarak bilmediğim için, mağaza çalışanına kendi kullandığım parfümü gösterip “bundan istiyorum” diyerek özellikle belirttim ve çalışan da bu şekilde ürün
"İlginize teşekkür ederim"
12 Şubat’ta Watsons üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 0333...236661. İçerisinde saç bakım ürünü köpük, ısıya karşı saç koruyucu, makyaj
18.02 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden, 18 adet üründen oluşan ...0338454778 numaralı siparişi verdim. Ancak ürünlerin kargolaması son derece
Watsons’tan yaptığım alışveriş için Hepsijet üzerinden gelen ürünü DHL aracılığıyla iade etmem gerekiyordu. İade için DH...L’den verilen iade kodumla 18.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında İzmir Üçkuyular şubesine gittim. İnternette mesai saati 18.30 olarak görünmesine rağmen şubenin 18.00’de kapand
13 Şubat’ta Watsons online mağazasından The Purest marka tonik siparişi verdim. Ürünü seçerken özellikle sitedeki ürün f...otoğrafında gördüğüm, almak istediğim ürüne göre tercih yaptım. Ancak elime bugün bambaşka, farklı bir tonik ulaştı. Daha sonra tekrar siteye girip kontrol ettiğimde, ürün görselin
11.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Antares Watsons şubesinden yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödeme...nin tamamını kredi kartıyla gerçekleştirdim. Daha sonra aldığım ürünleri iade etmek istediğimde, mağaza kasasındaki personel yüksek tutarlı olduğu için iade yapamayacaklarını, iade
Watsons Park Afyon mağazasında unfilter beauty peeling ürününü öve öve bitiremeyip sattılar ancak ürün ilk kullanımda al...erji yaptı. İade etmek istediğimde WhatsApp'tan Watsons'a yazıp iade kodu almam gerektiğini söyledim ancak yazdığım temsilci iadeyi kabul etmedi.
Forum AVM Watsons şubesinden 1 Şubat akşamına doğru saç spreyi satın aldım. Mağazadan çıkar çıkmaz renginin yanlış olduğ...unu fark edip kapanışa yaklaşık 10 dakika kala tekrar mağazaya girdim ve iade talebinde bulundum. Kasadaki görevli sistemi kapattıklarını, işlem yapamayacaklarını söyleyip ertesi g
Watsons Altıntepe mağazasında yaşadığım bir sipariş ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazaya gittiği...mde almak istediğim İncia serum stokta yoktu. Mağaza personeli, “Bizim aracılığımızla online sipariş verirseniz indirimli olur” diyerek yönlendirdi ve 30.01.2026 tarihinde mağaza p
23 Ocak’ta Uşak Festiva Watsons mağazasından yaptığım alışverişte kasada yaşadığım POS hatası nedeniyle kartımdan aynı t...utar iki kez çekildi. Kasada POS cihazı ilk seferde okumayınca kasiyerin isteğiyle banka kartımı ikinci kez okuttum, ardından İş Bankası’ndan “tekrarlı işlem çekildi” şeklinde bild
06.01.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 0311 988 238 numaralı, 1.265,56 TL tutarındaki siparişimi “1200 TL alışver...işe 600 TL puan” kampanyası kapsamında verdim. Sipariş teslim edildiğinde dört üründen ikisinin koruma bandı ve hijyenik ambalajı olmadığı, dolayısıyla daha önce açılıp kullanılma
Watsons online üzerinden geçen perşembe günü verdiğim wts0313862929 numaralı siparişimde güneş gözlüğü satın aldım. Sipa...rişimde iki adet kahverengi güneş gözlüğü olması gerekirken, tarafıma iki adet kahverengi yerine iki adet siyah ürün gönderildi ve yanlış ürün teslim edildi. Ürünleri iade etmek i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
