to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde ekranda mail gönderildiği yazıyor ancak e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Bu sorun nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Müşteri h...
Android telefonumda yüklü olan Watsons Türkiye mobil uygulamasına artık hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Mevcut hesabıma girmeye çalıştığımda “şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum ancak e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Bu nedenle mevcut hesabıma erişemiyorum. Sor...
Yıllardır Watsons mobil uygulaması ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu artık çözülmesi için buradan paylaşmak zorunda kaldım. Uygulamada hesabımı silmem için herhangi bir “hesap silme” veya “üyelik iptali” seçeneği bulunmuyor, ayrıca şifrem doğru olmasına rağmen hesabım hiç açılmıyo...
Watsons iOS uygulamasına üye olduktan sonra 23.04.2026 tarihinde hesabımı yanlışlıkla sildim. Hesabımı tekrar açmak istediğimde aynı e-posta adresi ve...
Siparişimi oluşturduktan sonra iptal talebinde bulunmak istedim. Uygulama üzerinden kendim iptal edemediğim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüştüğüm temsilci, iptal işleminin mağaza tarafından yapılacağını belirterek mağaza ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine mağaz...
Watsons online mağazası üzerinden 20.04.2026 tarihinde oluşturduğum 0372921978 numaralı siparişim, herhangi bir makul açıklama yapılmadan “sistemsel hata” denilerek onaylandıktan sonra iptal edildi. Ödeme işlemi tarafımdan sorunsuz şekilde gerçekleşti, buna ait dekontu da ek olarak ileteceğim. 22.0...
"Teşekkür ederim ulaşıp ilgilendiler"
Android telefonumdan Watsons uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Üyeliğim olmasına rağmen şifremi yenilemek istediğimde e‑posta adresimi gir...
21 Nisan tarihinde Watsons üzerinden indirimden faydalanarak toplam 237 TL tutarında iki adet indirim ürünü satın aldım. 22 Nisan sabahı ise hiçbir talebim olmamasına rağmen, 0373361216 numaralı siparişimin iptal edilip iade sürecine alındığını e-posta bildirimiyle öğrendim. Siparişimin iptal edilme...
Watsons uygulamasına bugün giriş yaptığımda, Watsons kartıma ait puan bölümünde eksi 500 puan göründüğünü fark ettim. Bu kartı daha önce aktif olarak kullanan, puan biriktiren veya harcayan biri değilim, buna rağmen puanımın ekside görünmesinin nedenini bilmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i,...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Watsons uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden defalarca şifre yenileme talebinde bulundum ancak 10 Nisan 2026 tari...
"Şikayetim giderildi teşekkürler"
04.03.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile iki adet kurumsal sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım wts0350212063 ve wts0350243625 olup, her iki siparişe ait faturalar da 3810627366 vergi kimlik numarasına düzenlenmiştir. Siparişleri iade olması adına biler...
27 Mart saat 19.49’da Watsons üzerinden yaptığım online alışverişte ödeme altyapısı olarak Iyzico kullanılmıştır. Ödeme işlemi sonrasında Iyzico panelinde herhangi bir açık onay vermememe rağmen banka kartı bilgilerimin, fatura ve adres bilgilerimin, telefon numaramın ve e‑posta adresimin sistemde k...
20 Mart tarihinde Watsons.com.tr üzerinden 0361398028 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim kargo firması Kolay Gelsin’e verildikten sonra, “gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilecektir” şeklinde bir SMS aldım ve kargo hiçbir şekilde adresime gelmeden firma tarafına geri gönder...
Watsons Clup üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sistem sürekli olarak e-posta adresime şifre yenileme maili göndereceğini söylüyor ancak tarafıma hiçbir e-posta ulaşmıyor. E-posta adresime erişimim var ve...
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim"
Uzun zamandır Watsons’ın online kanallarına kendi hesabımla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girip şifremi yazdığımda giriş gerçekleşmiyor ve şifre yenil...
21.02.2026 tarihinde Watsons Adana Optimum AVM mağazasından hızlı teslim alma seçeneği ile The Purest Solution Hyaluronic acid serum ürününden 2 adet sipariş verdim ve bu ürünler için toplam 410 TL ödedim. Ancak siparişim hazırlanınca bana sadece 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram 034104117...
"Firmaya teşekkür ederim sorununu hızlıca çözdüler ancak sistemlerinde müşteri hizmetlerine hızlı ulaşmak için başka bir çözüm bulunmalı"
Watsons mobil uygulamasını bugün ilk kez yüklediğim andan itibaren üyelikle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mevcut üyeliğim olmasına rağmen “şifre y...
Watsons online mağazadan 07.03.2026 tarihinde 0352534782 numaralı siparişimle dört adet deodorant, bir adet concealer, bir adet roll‑on, bir adet diş macunu ve bir adet güneş kremi satın aldım. Ürünleri özellikle 7 Mart indirimli fiyatlarından, uzun süre indirimleri takip ederek almıştım. 23.03.2026...
"Teşekkürler"
Watsons mobil uygulamasını ilk kez yüklediğim andan itibaren üyelikle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mevcut üyeliğim olmasına rağmen “şifre yenilem...
Watsons Forum Gaziantep mağazasından 1–2 gün önce satın aldığım 0923650966 batch kodlu Taft Power 5 numara saç köpüğünü kullanmamın ardından saç derimde çok ağır bir alerjik reaksiyon gelişti. Ürünü uygulayıp durulamama rağmen saç derimde dayanılmaz bir yanma, aşırı kızarıklık ve kepekten farklı ola...
Watsons Clup üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık bir senedir mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sistem sürekli olarak e-posta adresime mail göndereceğini söylüyor, ancak şifre yenileme için tarafıma hiçbir e-posta gelmiyor. E-posta adresime erişimi...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
