Yeni Volkswagen Transporter'da Parça Dökülmesi Ve Çözüm Talebi

Volkswagen Transporter’ın son model sıfır bir aracını yaklaşık 4 ay önce teslim aldım. Aracı aldığımız günden bu yana özellikle emniyet kemeri çevresinden ve far kenarlarından küçük parçalar dökülüyor, araç resmen kırılıp dağılıyormuş gibi davranıyor. Sıfır alınan, yeni bir araçta bu şekilde parça parça dökülmelerin olması kabul edilebilir bir durum değil.

Aracı yetkili servise götürdüğümüzde sorunun giderildiğini söylediler ancak araçta hiçbir düzelme olmadı, sorun aynen devam ediyor. Buna rağmen tarafıma kayda değer bir açıklama da yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Sıfır alınmış bir aracın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Aracımın detaylı olarak incelenmesini, bu parça dökülmelerine neden olan tüm sorunların tespit edilip kalıcı şekilde giderilmesini ve gerekiyorsa ilgili parçaların değiştirilmesini talep ediyorum.