to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar, öncelikle üzülerek yazıyorum ki standart dediğimiz şeyi bulan Almanlar iken, yaşadığım bu şaşma süreci beni ...üzdü. Yemin ederim, markaya olan güvenim kalmadı. Bu durumu yaşayacağımı bilseydim Custom tercih ederdim. 2025 model, sıfır garanti kapsamındaki Transporter aracım airbag hatası v
Aykan Osmaniye Volkswagen servisinde Audi a4 2016 model aracımın motoru servis tarafından yıkandıktan sonra direksiyon k...utusunda arıza oluştu. Motor yıkaması sırasında direksiyon kutusunun soketine su girmesi nedeniyle direksiyon kutusunun değişmesi gerektiği söylendi ancak servis, bu durumun kendi
2024 model vw Polo Life 1.0 tsı aracımda Mayıs 2026’dan itibaren 100 km/s üzeri hızlarda frene bastığımda araç içinde be...lirgin bir titreme olmaya başladı. Bu sorun nedeniyle Sakarya Otokur Yetkili Servisi’ne başvurdum. Yapılan kontrolde fren disk ve balatalarının değişmesi gerektiği, bunun garanti k
24.08.2026 tarihinde Tiguan aracımı Miram Volkswagen yetkili servisine sabah saat 09.00’da balata değişimi ve aynadan ge...len ses şikayetiyle teslim ettim. Aracımı aynı gün içerisinde teslim alacağım söylendiği halde akşam 17.30’a kadar araç teslim edilmedi, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yap
2025 model Volkswagen Crafter minibüsümü 17 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sadece bir gün so...nra gösterge panelinde “12v beslemesi, aracı güvenli bir yerde durdurun” uyarısı çıkmaya başladı ve aracın klima sistemi hiç çalışmadı. Aracı Erzincan Akkar yetkili servisine götür
Volkswagen Passat aracımı 10 Ağustos tarihinde Aksaray’daki Öztürk yetkili servisine kasko kapsamında onarım için teslim... ettik. Servisteki görevli, aracın 2–3 hafta işlem göreceğini, bu süre boyunca kasko şirketimizden ikame araç talep edebileceğimizi ve bunun için bize iletilecek dosya numarasıyla
22.04.2026 tarihinde Doğuş Oto Maslak şubesinden 2026 model Volkswagen T-Cross aracımı sıfır olarak teslim aldım. Aracı ...aldıktan yaklaşık 300 km sonra sol gündüz farı arızası uyarısı verdi ve o günden beri bu sorun devam ediyor. Aracı Giresun’da kullandığım için burada toplam 4 defa servise gitmek z
2024 model Volkswagen Polo aracımla Temmuz ayında arkadan çarpmaya bağlı bir kaza geçirdim. Araç, Ereğli Yazıcıoğlu serv...isine çekildi. Arka çamurluk değişimi yapılması gerekirken, parçanın Almanya’dan geleceği ve en erken ekim sonu gibi takılabileceği, istersem muadil parça takılabileceği ifade edil
Eşimin üzerine 01.06.2025 tarihinde yetkili bayi Başaran Oto’dan sıfır kilometre olarak satın aldığımız, 07 ccy 796 plak...alı ve WVGZZZCS3SY062734 şasi numaralı Volkswagen Taigo 1.0 model aracımız, henüz 5.900 km’deyken sürüş ve can güvenliğini doğrudan tehdit eden kronik “Airbag Hatası” vermeye başla
Referans Kasko üzerinden 2016 model vw Golf aracım için kasko poliçem bulunuyor. Aracım yaklaşık 5 gün önce servise gird...i ancak ikame araç hakkım olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir araç tahsis edilmedi. Bu süreçte iş ve sosyal hayatım ciddi şekilde aksadı, ulaşım konusunda büyük mağduriyet y
Ocak 2026 tarihinde Ankara Eskihisar Volkswagen Yetkili Satıcısı’ndan sıfır kilometre Volkswagen Taigo marka bir araç sa...tın aldım. Aracım henüz 6 aylıkken multimedya ekranının üst kısmındaki göğüs/torpido kaplamasında belirgin bir şişlik ve kabarma oluştu. Garantisi devam eden, bu kadar yeni bir ara
Volkswagen Amarok aracım hasar nedeniyle İstanbul’daki Volkswagen Ozon servisine çekildi ve araç 10 gündür serviste bekl...iyor. Servis, gerekli yedek parçanın ellerinde olmadığını ve parçanın ancak 15 gün sonra gelebileceğini söylüyor. Sıfır veya piyasada aktif olarak satılan bir aracın yedek parçası
2024 model, sıfır olarak satın aldığım Volkswagen T-Cross aracımla daha 1 yıl dolmadan ciddi problemler yaşamaya başladı...m. Önce klima arızası ve yakıt pompası arızası verdi, ayrıca araçta elektronik arızalar da oluştu ve seyir halindeyken çeşitli sensör arızaları vermeye başladı. Şimdi ise araç 19.5
2024 model, sıfır olarak satın aldığım Volkswagen T-Cross aracımla daha 1 yıl dolmadan ciddi problemler yaşamaya başladı...m. Önce klima arızası ve yakıt pompası arızası verdi, ayrıca araçta elektronik arızalar da oluştu ve seyir halindeyken çeşitli sensör arızaları vermeye başladı. Şimdi ise araç 19.5
2024 model Volkswagen Tiguan aracımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve 48v hatası ile tahrik sistemi uyarısı nedeniyle... aynı sorunu üçüncü kez yaşamış durumdayım. Araç hiçbir belirti vermeden aniden yolda kalıyor ve her seferinde yol yardım ve çekici ile servise götürülmek zorunda kalıyorum. İlk a
Volkswagen t-Cross aracım stop ettikten sonra iki farklı seferde tekrar çalışmadı. Her iki olayda da aracı normal şekild...e kullanıp stop ettikten sonra yeniden çalıştırmak istediğimde araç marş almadı ve yolda kalma riski yaşadım. Yaşadığım bu sorun sonrasında aracı yetkili servise götürdüm ve bu sü
"Teşekkür ederim mertcan beye çok ilgilendi sağ olsun"
48 ban 596 plakalı, 2026 model, 3.000 km’deki Volkswagen Caddy Style aracımın sağ aynası 1 Haziran Pazartesi günü yaşadı...ğım ufak bir kaza sonucu kırıldığı için 2 Haziran Salı günü Fethiye Başaran Otomotiv servisine götürdüm. Parça ücretini ödedim, 5 Haziran Cuma günü parçanın geldiği söylendi ve ara
Volkswagen Tiguan marka aracımı 08.06.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Doğuş Otomotiv yetkili servisine yazılım gün...cellemesi ve rutin bakım için teslim ettim. Araç plakam 34 knd 20’dir. İşlem için aracı teslim ederken, yaklaşık 3 gün boyunca ikame araç verilemeyeceği tarafıma bildirildi. Aktif
31.05.2026 tarihinde Zonguldak Karadeniz Ereğli Yazıcıoğlu Volkswagen yetkili servisine Amarok aracımı bıraktım. Bana, a...rızalı parça için Almanya’dan sipariş verildiği ve en geç 1 ay içinde geleceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen net bir bilgi paylaşılmadı, sadece “parça bekleniyor”
2014 model 1.4 dizel otomatik vites Volkswagen Polo aracımızı şanzıman arızası nedeniyle Edremit Sanayi Sitesi’indeki 3m... Özel Servis’e götürdük. Aracın arızasının giderildiği söylendi, aracı teslim aldık. Ancak İzmir’e seyahat sırasında yapılan şanzıman aniden kitlendi ve çok ciddi bir kaza tehlikes
02.05.2026 tarihinde bakım zamanım geldiği için Acarlar Volkswagen yetkili servisi tarafından arandım ve aracımın aynı g...ün içinde bakımı yapılıp teslim edileceği söylendi. Aracım servise gidecekken, daha önce seyir halindeyken cisim çarpması sonucu ön camım çatlamıştı. Bu nedenle ön cam değişiminin
Yazma Başlık: Teslim Edilmeyen Sıfır Araçta Sürekli Değişen Arıza Tespiti ve Mağduriyet Şikayet Metni: Esenyurt şubesind...en sıfır araç satın aldım. Ancak araç henüz teslim edilmeden ciddi bir sorunla karşılaştım ve süreç boyunca mağdur edildim. 14.04.2026 tarihinde saat 10:00’da araç teslimi için Ese
2026 yılı Nisan ayında sıfır kilometre olarak satın aldığım Volkswagen T-Roc aracım, henüz çok düşük kilometrede olmasın...a rağmen 14.04.2026 tarihinde ciddi bir fren sistemi arızası vererek yolda kaldı. Güvenlik açısından hayati öneme sahip fren sistemi arızası nedeniyle araç İstanbul Doğuş Oto Tamaş
