Volkswagen Garanti

2020 model Volkswagen Passat aracımda vites geçişlerinde titreme oluyordu. Dün yıllık bakım için yetkili servise aracımı bıraktım titreme olduğunu söyledim sonrasında bana kavrama setinin değişmesi gerektiğini söylediler. Biliyorsunuz bu Volkswagen in kronik problemi. Aracımı alırken VDF sigortada b...

06***738 plakalı araca Eskihisar Volkswagen Ankara tarafından yapılan kalitesiz ön kaput filminden dolayı boyada hasar oluşmuştur. 26.03.2020 tarihinde Volkswagen T-Roc Highline aracımı sıfır olarak aldığım bayiden, satın alırken PVC kaplama yapıldı. Konuşurken satış görevlisi satış yetkilisi 3 yıl ...

+2

Merhabalar, 31-10-2024 tarihinde Doğuş Oto Ankara satış merkezinizden 2020 model, 98 bin km'de, 06 557 plakalı Volkswagen Polo model araç aldım ve bu araç aynı zamanda Doğuş Otomotiv'e ait şirket aracıymış, yani takasla gelen bir araç değil. Aracı almamın üzerinden 1 ay geçmeden arabada çekiş düşükl...

Volkswagen Polo aldım, 2023 garantisi devam ediyor. Araçta alt kısmında yolda bir ses geldi. Servise gittim, baktılar, direksiyon kutusu olduğunu söylediler. Garanti kapsamına girebilir, yazışma yapacağız dediler ve sonra araca çelik jant takmışsın, orijinali değil dediler. Garanti kabul etmedi, mağ...

24.05.2024 tarihinde almış olduğum 150 km'deki aracımın ilk yağmurlu havada silecekleri çalıştırmam sonucunda gacır gucur zart zurt gibi aşırı sesler geldi. Servise başvurdum fakat sileceklerin aşınan parça olduğu ve 6 ay garantisi olduğunu bildirdiler. 150 km'de olan araçta nasıl silecek aşınacak? ...

Volkswagen Bölge Müdürlüğü'nü aradım. 2021 model Volkswagen aracım 30.000 km'de ve debriyajı bitmiş durumda. On ay önce yetkili servise bu aracı bakıma götürdüğümde benden bakım ücreti alındı, ancak debriyaja bakılmadı. Şimdi garantisi bitti diye benden ücret talep ediyorlar. 30.000 km'de bir aracın...

2021 model Caddy Life 60.000 km'deki aracım seyir halinde giderken motor bölümü patlattı ve servis yeni motor takılması gerektiğini söyledi. 514.000 TL masraf çıkardılar. Garantisi bittiği için hiçbir şey yapamadım. Arkadaşlar, bu yeni Caddy pişmanlıktır. Aynı problemi yaşayanlar var, sorunlu araçla...

Sıfır aldığım ve garantisi devam eden 2023 model Volkswagen T-Cross aracımın kapıyı açarken sağ arka iç kapı açma kolu kırıldı. Servise götürdüğümde, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve bu sebeple garanti kapsamı dışında kaldığını, bu nedenle döşemenin komple değiştirileceğini söylediler. Ayrıca, dah...

Merhabalar. Volkswagen Golf kullanıcısıyım, 2+2 yıl garantili sıfır araç aldık, 1 yıl da iyi niyet garantisi dedikleri garanti ile 5 yıl garantili araçta, 5. yılında araçta meydana gelen kendi üretim sıkıntılı bir tavan camı, plastik karışımlı çerçevesinde çatlak meydana geldi 3 yerinde ve güneş sol...

Arabamıza bir kere benzine su karıştı, biz ilkinde yaptırdık. İkincisinde arabanın deposunda süt gibi bir madde var. Bayiye gidiyorum, bayi garantili olduğu halde kabul etmiyor. Benzin istasyonundan numune yetkili firma tarafından alındı, temiz çıktı. Bu neden olur? Bana yardımcı olabilir misiniz?

4,5 ay önce sıfır araç aldım, 2024 Taigo Life DSG. Silecekler aldığım günden beri zart zurt ötüyor. Garanti için değişim talep ettim, ancak cam suyu ücreti gibi ek masraflar isteniyor. Sadece orijinal silecekleri taksalar yeterli, ama servis illa ücret alacak. Sıfır aldım, para verdim. Neden böyle o...

2024 yılı Ocak ayında, 2015 model Golf marka aracımdaki arıza ışığı nedeniyle Avek Ümraniye yetkili servisine getirdim. Mekatronik tamiri ve birkaç tamir yapıldıktan sonra aracın tamir edildiği ve denemesinin yapıldığı bildirildi. 3 veya 4 gün sonra tekrar aynı arıza ışığı yandı. Bu sefer başka has...

2022 model Passat aracımın garantisi dolmadan garanti kapmasında kavraması değişmesine rağmen değiştikten 1 yıl olmadan tekrar aynı sorun ile karşılaştım. Tekrar garantiden değiştirilmesini istediğimde iyi niyet kapsamında 28-30 bin bandına fiyat ile değiştirilebileceği ve 2 yıl garanti vereceklerin...

2024 model 5 aylık taigo aracımın kapı fitillerinde çatlamalar oluştu. Garanti kapsamında servise götürdüm ve normal olduğu söylenildi. Bu kadar kalitesiz mi araçlarınız anlamadım. Bu kısa süre 4. Kez servise götürdüm. 10 yıllık araçlarda hiçbir şey olmuyor da nasıl oluyorsa bu araçta böyle hasar ol...

2023 Ağustos ayında Adana Aykan Otomotiv'den aldığım Volkswagen T-Roc marka aracımın aküsü ile ilgili sorun çıktı. Yetkili servise götürdüğümde firma tarafından aracın kullanıcı hatası kaynaklı olduğunu ve garanti kapsamında değiştirilemeyeceği bilgisi verildi. Evden çalışan biriyim ve genel olarak ...

Aracım 2019 model Volkswagen Passat, 07/10/2019 tarihinde servisten ful PPF kaplı bir şekilde çıktı. Aracımda hiçbir şekilde hata veya boya yoktur, orijinal bir araçtır. Bütün bakımları yetkili servislerde yapılmıştır. Aracımı 19.09.2022 tarihinde yeniletmek amacıyla O******* A**** servisinde PPF ka...

2021 Yılında Ankara Doğuş Oto’dan 0 km Volkswagen Passat aldım. Aracım 60.000 km de şanzıman arızası verdi. Şanzıman garanti kapsamında değiştirildi. Tüm bakımlarını serviste yapmama ve titiz kullanmama rağmen aracım üzerinden 1 sene geçmeden bile tekrar aynı arızayı verdi. Servis ile görüştüğümde 6...

Soğutma sıvısı uyarısı, 2020 model Volkswagen T-Roc aracımda 7-8 ay önce soğutma sıvısı hatasını servise bildirmeme rağmen, servise getirin demediler. Devam eden hata için servise götürdüğümde garanti sürem geçtiği için ücret karşılığı tamirat yapılacağı söylendi. Oysaki ben hatayı garanti süresi iç...

Merhaba, 2023 Aralık ayında almış olduğumuz Volkswagen Polo 1.0 TSI Life aracımızda geri vitese alıp geri manevra yapıp fren yaptığımızda ön taraftan 'tak' diye bir ses geliyor. Üç kere servise götürmeme rağmen çözemediler, hatta normal olduğunu söylediler. Eğer bu problem bütün Polo'larda mevcutsa ...

2023 ocak ayında yetkili servisten 2022 model Volkswagen t-Roc marka araç satın aldım. Satın almamın akabinde bir bir sorunlar yaşamaya başladım. İlk olarak bir yolculuk sırasında aracım motor soğutma suyu arızası verdi ve yetkili bayiye giderek garanti kapsamında parça değişimleri yapılarak sorun ç...

Volkswagen Golf 2022 model aracımın bakımı zamanı yaklaştığı için iki tane Volkswagen yetkili servisi arayıp fiyat teklifi aldım. Aramadan önce kendi uygulamalarında aracımın bakım fiyatı 5550 TL olarak görünüyordu. Yapmış olduğum görüşme sonucu servisin bir tanesi 16.100 TL diğeri ise 16.026 TL ola...

Merhaba ben semra K***** yaklaşık 20 yıldır Volkswagen ve Audi kullanan bir aileyiz. Ben 26 acc 976 ve 26 sk 304 plakalı araçların sahibiyim. Bu araçları iki doktor kızım kullanmaktadır. İki aracı da sıfır aldık. T-Roc u 2019 yılında satın aldım. Aldıktan sonra çeşitli sorunlar yaşadım. Aracımda mot...