"Asil otomotive teşekkürler"
Volkswagen Garanti
712 şikayet
Yağ Eksiltme Sorunu Ve Yol Yardımının Yetersizliği Garanti İle Çözülmeli
Volkswagen Polo aracım yaklaşık 12.250 kilometredeyken yağ eksiltme sorunu yaşamaya başladım. Yolda giderken uyarı alınc...a durumu ciddiye alarak hemen yol yardımını aradım. Yol yardımı ile yaptığım görüşmede bana, servisten yağ alabileceklerini ve bunun ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler.
İleri Vites Geçmeme Sorunu Ve Yetkili Servisin Ayıplı Onarımı
2022 model vw Taigo araç, 26.08.2025'te henüz 42 km’de iken şanzıman ve vitese geçmeme arızasıyla İstanbul Ümraniye Avek... vw Yetkili Servisi’ne götürülmüştür. Servis, DSG kavramasını ve mekatroniği söküp ayarlayarak aracı "sorunsuz" beyanıyla teslim etmiştir. Bu işlemden yalnızca 11 ay sonra ve ara
Yetkili Serviste Aracım Kirlenerek Teslim Edildi Ve Yıkama Teklifi Yetersiz
Volkswagen Yetkili Servisinde Yaşadığım Mağduriyet ve İlgisizlik Geçtiğimiz cumartesi günü aracımı sinyal arızası neden...iyle Sakarya Otokur Volkswagen Yetkili Servisi'ne götürdüm. Gitmeden önce servisi telefonla arayarak randevu ve işlem durumu hakkında bilgi aldım ve bu doğrultuda servise gittim.


Kronik Airbag Arızası Ve Servis Hasarı Nedeniyle Araç Değişimi Talebi
Eşimin üzerine 01.06.2025 tarihinde yetkili bayi Başaran Oto’dan sıfır kilometre olarak satın aldığımız, 07 ccy 796 plak...alı ve WVGZZZCS3SY062734 şasi numaralı Volkswagen Taigo 1.0 model aracımız, henüz 5.900 km’deyken sürüş ve can güvenliğini doğrudan tehdit eden kronik “Airbag Hatası” vermeye başla




4800 Kilometrede Yeni VW Polo'da Garanti Kapsamı Dışı Disk Ve Balata Değişimi
2025 model Volkswagen Polo 1.0 tı aracımı sıfır kilometre olarak Volkswagen Erel Bayii'den satın aldım. Aracım henüz yak...laşık 8 aylık olup yalnızca 4.800 km'dedir. Aracımda düşük hızlarda ön taraftan gelen cıyaklama sesi nedeniyle Volkswagen Erel Yetkili Servisine başvurdum. Servis incelemesi sonu
Kalorifer Düğmesi Nedeniyle Garanti Dışı Sayılan Akü Şarjı Ücretine İtiraz
Volkswagen Crafter 2025 model, garantisi devam eden aracımla bugün Uzay Oto Volkswagen bayisinin yetkili servisine akü s...orunu nedeniyle başvurdum. Yapılan incelemenin ardından akü şarj işlemi uygulandı ve bu işlem için benden 1.188 TL ücret alındı. Bu işlemin garanti kapsamında olması gerektiğini d
Sol Ön Farın Su Alması, Garanti Reddi Ve Güvenlik Riski
23.05.2025 tarihinde Doğuş Oto Kartal bayisinden aldığım Volkswagen T-Roc 1.5 tsı act 150 ps Life aracımın sol ön farınd...a su alma ve yoğunlaşma sorunu yaşamaktayım. Farın içerisinde cam yüzeyinde su damlacıkları oluşuyor, bu da içeride çatlak cam görünümüne benzer bir görüntüye neden oluyor. Yaz ayı



Volkswagen Tiguan Tavan Aydınlatması Yanıp Sönüyor Ve Garanti Süreci Uzuyor
2025 model Volkswagen Tiguan aracımın tavan aydınlatması yaklaşık iki hafta...dır kendi kendine gece gündüz yanıp sönüyor. Bu durum hem güvenlik açısında
Volkswagen T-Cross Yakıt Pompası Arızası Garanti Dışı Tutulması Ve 31.000 TL Ücret Talebi
07.08.2023 tarihinde İstanbul’daki yetkili Volkswagen bayisinden sıfır olarak teslim aldığım, tüm bakımları bugüne kadar... yalnızca yetkili servislerde yapılmış, hasarsız ve tramersiz 2023 model T-Cross aracımla ilgili yaşadığım garanti reddini ve buna bağlı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık
Öne ÇıkanKonular
Milyonluk Tiguan'ımın Torpido Kapağı Esniyor, Yetkili Servis Açıklamaları Çelişkili
Ankara’da bir lisede görev yapan 37 yıllık bir öğretmenim. 19.06.2025 tarihinde, önceki aracımı satarak ve yıllardır bir...iktirdiğim birikimlerimi de ekleyerek, üç milyonun üzerinde bir bedelle Volkswagen yetkili satıcısı Eskihisar Pursaklar Ankara bayisinden sıfır Tiguan 1.5 etsi act 150 ps DSG Elega


Klima Gaz Kaçakları İçin Yetersiz İnceleme Ve Garanti Dışı Masraflar
Volkswagen T‑Roc aracımın kliması ilk kullanım sezonundan beri gaz kaybediyor. 2025 yazında “klima soğutmuyor” şikayetiy...le Doğuş Oto Kartal yetkili servisine başvurdum, sadece klima gazı basılarak araç hiçbir ek tespit yapılmadan tarafıma teslim edildi. 2026 yazında aynı sorun tekrar yaşanınca arac
Taigo RLine Modelinde Hız Sabitleyici Yokluğu Ve Garanti Endişesi
Volkswagen Taigo 1.0 tsı 110 bg R-Line paket aracıma, en dolu paket olduğu için önemli beklentilerle sahip oldum. Ancak ...araçta hız sabitleyici özelliğinin bulunmadığını gördüm. Araçta kamera ve ilgili tuş olmasına rağmen bu tuşa atanmış herhangi bir fonksiyon olmadığı için hız sabitleme çalışmıyor.
Yeni Taigo’da Göğüs Kaplaması Şişti, Yetkili Servis İkame Araç Sunmuyor
Ocak 2026 tarihinde Ankara Eskihisar Volkswagen Yetkili Satıcısı’ndan sıfır kilometre Volkswagen Taigo marka bir araç sa...tın aldım. Aracım henüz 6 aylıkken multimedya ekranının üst kısmındaki göğüs/torpido kaplamasında belirgin bir şişlik ve kabarma oluştu. Garantisi devam eden, bu kadar yeni bir ara



Doğuş Oto Esenyurt’ta Yeni Emniyet Kemeri Kısa Sürede Deforme, Garanti Yetersiz
Doğuş Oto Esenyurt yetkili servisinden Tiguan aracım için ön sürücü ve yolcu emniyet kemerlerini 2023 yılı Temmuz ayında..., toplam 18.381,70 TL ödeyerek satın alıp taktırdım. Kısa süre sonra sürücü tarafındaki emniyet kemerinde, daha 1 yıl bile dolmadan deformasyon başladı ve 3. Yıla gelmeden tamamen


Volkswagen Polo 2017 Tavan Döşemesi Ve Kapı Kaplamalarındaki Ayıplı Mal Sorunu
2017 model Volkswagen Polo aracımın tavan döşemesi yapıştırıcısını bırakarak sarktı. Bununla birlikte kapı kol dayamalar...ındaki kumaş kaplamalar tamamen ayrıldı ve sünger kısmı ortaya çıktı. Fotoğraflarda da görüldüğü gibi, bu durumun normal kullanım kaynaklı olmadığını düşünüyorum ve ortaya çıkan bu


Motor Fanı Arızası Garanti Dışı Kesildi, 26.000 TL Ücret Talep Edildi
22 Temmuz Çarşamba günü 6.000 km’deki, 2022 model, yetkili servis bakımlı Volkswagen Taigo aracım motor arızası verdi ve... aracı Doğuş Otomotiv Maslak servisine bıraktım. Yapılan inceleme sonucunda motor fanında arıza olduğu, bu parçanın iyi niyet garantisi kapsamında değerlendirilemeyeceği ve değişim
Yeni Volkswagen Golf 8.5'te Emniyet Kemerindeki Deformasyon
Doğuş Oto’dan sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Golf 8.5 aracımı bugün teslim aldım. Aracın emniyet kemerinde, daha ...ilk günden fark edilecek kadar belirgin bir deformasyon mevcut ve bu durum kopma riski nedeniyle güvenlik açısından ciddi endişe yaratmaktadır. Sıfır kilometre bir araçta emniyet k


Yetkili Serviste Direksiyon Dikişi Yanarak Deforme Edildi
2024 yılında satın aldığım Volkswagen Golf aracımın direksiyon dikişlerinde açılma meydana geldiği için aracımı Mardin B...eşer Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Burada fotoğraflar çekilip garantiye gönderildi ancak garanti kapsamında olmadığı tarafıma bildirildi. Daha sonra servisteki yetkililer, s



Volkswagen Sıfır Kilometrede Mekatronik Arıza Ve Garanti Reddi
Volkswagen Golf 1.0 e-TSI 2023 model, sadece 71 km’deki aracım iki yıldır İstanbul’da olmadığım için kapalı garajda, -4 ...katta, hiç kullanılmadan bekliyordu. Geçtiğimiz günlerde aküsü bittiği için yerinde AGM Varta Akü değişimi yaptırdım. Akü değişiminden sonra araçta vites geçmemeye başladı ve ben d


Arka Stop Lambasındaki Çatlak Ve Su Damlacıkları İçin Garanti Değişim Talebi
Volkswagen Taigo aracımın arka stop lambasında yaklaşık 1 aydır kılcal çatlak ve buna bağlı damlacık oluşumu sorunu yaşı...yorum. Araçta herhangi bir darbe, çarpma veya benim hatamı oluşturacak bir durum olmamasına rağmen stop camında çatlak oluştu ve üzerinde su damlacıkları birikiyor. Bu problemle i
Garanti Altındaki Volkswagen Taigo’da Yağ Kaybı Ve Ücret Talebi Mağduriyeti
Volkswagen Taigo marka aracım henüz 10 bin kilometrede olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen yağ eksiltme/yağ p...roblemi yaşıyorum. Araç bu kadar yeniyken böyle bir sorunla karşılaşmak çok garip ve rahatsız edici bir durum. Bir de üstüne ücret talep ediliyor ve mağdur ediliyoruz. Sorunu far
Garanti Kapsamındaki Üretim Kaynaklı Fren Disk Ve Balata Sorunu İçin Ücret Talebi
**Konu: Garanti Kapsamındaki Üretim Kaynaklı Fren Diski Sorunu hakkında Şikayet ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi** ...2025 model, Aralık 2025 çıkışlı, henüz **7 aylık ve 7.000 km'de** olan aracımın fren sisteminde yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servis olan **Ankara Arca Volkswagen Servisi**ne b















