to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Volkswagen T‑Roc aracımı İstanbul Tekstilkent’te bulunan Avek Otomotiv bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi bir su alma problemi yaşamaktayım. 2025 yılının Kasım ayında ve 2026 yılının Nisan ayında arka sağ yolcu tarafında aracın içine su g...
Vosmer Gaziemir Volkswagen bayisine T-Roc model aracımı rutin bakım için teslim ettim. Aracımı servisten teslim alırken sağ ön kapıda daha önce kesinlikle olmayan çizikler olduğunu fark ettim ve bu hasarın servis sürecinde, bayide oluştuğunu belirttim. Durumu ilettiğimde kamera kayıtlarına bakacakl...
2023 yılında Volkswagen Özön bayisinden aldığım aracımla kaza yaptım ve aracımı yine Volkswagen Özön yetkili servisine tamir için teslim ettim. Aracımın onarımı yapıldı ve tarafıma sorunsuz şekilde teslim edildi, o tarihten sonra da tarafıma herhangi bir ek ücret ya da eksik ödeme bilgisi iletilmedi...
07.04.2026 tarihinde Çanakkale Avec Volkswagen Bayii’nden Volkswagen Tayron araç satın aldım ve aracı saat 17:00 civarında teslim aldık. Teslim sırasında çocukların okul ve kurs çıkış saatine denk geldiği için aceleyle bir dizi evrak imzalatıldı. Aracı teslim aldıktan sonra yakıt almaya gittik ve be...
2024 Ekim ayında Erzurum Aziziye’de bulunan Erz Otomobil Volkswagen bayisinden sıfır olarak aldığım Golf 8.5 aracım, daha 5.000 km’deyken yağ eksiltmeye başladı. Bunun üzerine şüphelenerek aracı servise götürdüm, teste soktular ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyip sadece yağ ekleyerek teslim et...
Volkswagen’den sıfır olarak aldığım T-Cross Life model aracım, teslim aldıktan sadece 1 gün sonra ve henüz 42. Kilometredeyken airbag arızası verdi. Bu kadar yeni bir araçta, üstelik güvenlik sistemine ait bir arızanın ortaya çıkması beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde endişelendirdi. Aracımı ba...
Volkswagen markalı 2025 model Taigo aracımı 20.10.2025 tarihinde E*** Maltepe şubesinden sıfır araç olarak satın aldım. Ancak aracı daha sonra satmak istediğimde, aracı almak isteyen kişi doğal olarak ekspertize götürdü ve burada aracın ön kaputunun sök-tak işlem görmüş ve boyalı olduğu ortaya çıktı...
2025 Temmuz ayında Ankara Eskihisar yetkili bayisinden sıfır kilometre Volkswagen T-Roc Life araç satın aldım. 27.04.2026 sabahı aracı çalıştırmak için marşa bastığımda gösterge ekranında hiçbir ışık ve gösterge yanmadı, araç da hiç çalışmadı. Bunun üzerine aracı çekici ile yetkili servise götürmek ...
2024 yılında Etimesgut Ankara adresinde bulunan arca grup otomotiv inş. San. Ve tic. A. Ş. Ankara Etimesgut bayisinden 2024 model Volkswagen marka T-Roc 1.5 tsı act 150 ps R-Line DSG araç satın aldım. Aracı aldığımdan aydan itibaren sürekli park sensörleri, far yükseklik ayarları vb. Hatalar arızala...
Yazma Başlık: Teslim Edilmeyen Sıfır Araçta Sürekli Değişen Arıza Tespiti ve Mağduriyet Şikayet Metni: Esenyurt şubesinden sıfır araç satın aldım. Ancak araç henüz teslim edilmeden ciddi bir sorunla karşılaştım ve süreç boyunca mağdur edildim. 14.04.2026 tarihinde saat 10:00’da araç teslimi için Ese...
Mardin Kızıltepe’de faaliyet gösteren Volkswagen Mardin Kızıltepe bayisinden Volkswagen Tayron Elegance paket, sıfır araç satın aldım. 3.550.000 TL ödeyerek aldığım bu araç, tarafıma sıfır ve ayıpsız olduğu beyan edilerek teslim edildi ve satış sözleşmesinde de sıfır, ayıpsız, hasarsız araç olduğuna...
2025 Ekim ayının son haftasında Doğuş Oto Esenyurt şubesinden Volkswagen Taigo Life paket araç satın aldım. Aracın teslim evraklarını imzaladıktan hemen sonra araçta yangın tüpü ve ilk yardım çantasının olmadığını fark ettim ve bunu anında aracı satan satış temsilcisine yüz yüze ilettim. Bana o anda...
2023 model 1.0 motor Volkswagen Polo aracımı çalıştırma esnasında “bileşen koruma” ve ardından “safe CP” uyarısı vererek hata moduna geçmesi nedeniyle şikayetçiyim. Araç daha önce böyle bir uyarı vermemişken, bugün aracı ilk çalıştırdığım anda doğrudan bu hatayı verdi. Aracımı 2023 Aralık ayında Şa...
16 Nisan tarihinde Ünye Fatih Otomotiv bayisinden 2026 model Volkswagen T-Roc araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra araçta ilk yardım kiti ve trafik seti gibi araç yardım kitinin bulunmadığını fark ettim. Uzun yol yapmış biri olarak, yolda yaşayabileceğim herhangi bir olumsuzlukta böyle teme...
Volkswagen Taigo Life paket aracımı daha 2 hafta önce aldım, araç şu anda sadece 700 km’de olmasına rağmen davlumbazın üzerindeki keçelerde açılma meydana geldi. Bu kadar yeni ve düşük kilometredeki bir araçta böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 16 Nisan 2026 tarih...
Volkswagen markasına duyduğum güvenle, 2025 yılı Haziran ayında Gaziemir Vosmer bayisinden sıfır kilometre Volkswagen T-Roc marka araç satın aldım. Ar...
2025 model Volkswagen T-Cross Life paket aracımı 2025 yılının Aralık ayında Manisa Demoto bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracımın genelinden memnun olmama rağmen, tavan el tutamaklarının araçta hiç bulunmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Dünya çapında lider bir markanın, öze...
03.04.2026 tarihinde İskenderun Volkswagen bayisi Gümüş Oto’da Golf 8 İmpression aracım için park sensörü montajı yaptırdım. Bana, takılacak park sensörünün aracın kendi ekranına entegre şekilde çalışacağı söylendi. Ancak montaj sonrasında sensörün ekrana entegre olmadığını, anlatılanla hiç ilgisi o...
Yaklaşık 3 ay önce Çorlu Çalışkan Otomotiv'den satın almış olduğum sıfır Volkswagen Tiguan marka aracım, henüz 500 km'de olmasına rağmen sol ön dış lastikte baloncuk (şişme) oluştuğunu tespit etmiş bulunmaktayım. Araç bu kadar düşük kilometrede ve özenli kullanım şartlarında olmasına rağmen böyle bi...
2023 yılında Doğuş Oto Bursa bayisinden Volkswagen Taigo araç satın aldık. Aracı aldığımızda üzerinde bulunan ppf kaplaması hasarlıydı, bu nedenle bize yeniden ppf kaplaması yapılacağı söylendi ve kaplama yenilendi. Ancak kaputtaki ppf kaplama zamanla tekrar bölgesel olarak patladı. Bu durumu 04 Nis...
28.02.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Uzay Oto bayisinden Volkswagen Taigo satın alma sürecim, hem bayiye hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Aracı henüz teslim almamışken, başka bir bayiden daha uygun fiyatlı bir teklif aldığım için almaktan vazgeçmek istedim. Bu durumda sürecin ...
2024 Kasım ayında sıfır olarak satın aldığım Volkswagen T-Cross aracımda yaklaşık bir yıldır çözülmeyen ve giderek artan sorunlar yaşıyorum. Aracı aldıktan 5‑6 ay sonra EPC uyarısı verdi; bunun üzerine Ankara Doğuş Oto’ya götürdüm, kontrollerin ardından herhangi bir sorun bulunmadığı söylenerek araç...
2024 yılının Ekim ayında Volkswagen T-Roc aracımı Mardin bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık iki ay sonra multimedya cihazında sorunlar yaşamaya başladım ve araç halen garanti kapsamındayken bu problem devam etmektedir. Bitlis Merkez’de bulunan Sina Auto yetkili servisine b...
Tarafıma ait, bayiden sıfır olarak aldığım 2019 model Volkswagen Passat aracımın cam tavan çerçevesinde, herhangi bir darbe, kaza veya kullanıcı hatası olmaksızın iki ayrı noktada çatlak meydana gelmiştir. Yaklaşık 15 gün önce fark ettiğim bu çatlakların bulunduğu bölgede darbe izi yoktur ve malzeme...
