to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için “e‑postanı doğrula, 3 GB kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Bugün Vodafone Yanımda uygulama...sı üzerinden e‑posta adresimi doğruladım ancak vaat edilen 3 GB internet hattıma tanımlanmadı, herhangi bir bildirim de almadım. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüş
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve dün geçişim onaylandı. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasında görünen “...Süper 50 GB” paketini satın almak istedim. Uygulamada banka kartıyla ödeme seçeneğini denediğimde işlem gerçekleşmedi, ödeme yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım,
"Esma Hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim."
Vodafone hattımda eski tarifemde kalma sözü vererek Vodafone Yanımda uygula...masında sunulan kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında Migros
Vodafone’un “kolay paket yükleme karşılığında 500 TL Migros hediye çeki” kampanyasından faydalanmak için, normalde alaca...ğım daha düşük paketler yerine özellikle bu kampanya için daha yüksek tutarlı paketleri iki ayrı hattıma yükledim. Dört gün önce yaptığım bu yüklemeler sonrasında bugün Migros’tan
"Vodafone teşekkür ederim. Puan yüklendi"
15 Mart 2026 tarihinde saat 14:30 sularında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Mersin’de, 545***1209 numaralı faturas...ız hattıma “Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Paketin içeriğinde, uygulamada açıkça 500 TL Migros hediye çeki yer alıyordu ve bu hediyenin hemen tanımlanacağı belirtiliyordu. Anca
Vodafone faturalı hattım olan 0 54*********60 numaralı hatta, Vodafone Yanımda uygulamasında “sana özel” olarak sunulan ...10 GB hediye internet kampanyasını dün aktif etmeme rağmen paketim hatta tanımlanmadı. Kampanyayı gerçekleştirdim, işlem başarılı görünmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye int
Vodafone faturalı hattımda, internet paketim bitmeden önce gönderilmesi gereken uyarı SMS’i tarafıma gönderilmedi. Buna ...rağmen, internetimden 25 MB daha kalmışken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 175 TL karşılığında 500 MB’lik ek paket tanımlandı. Zaten faturamı zor ödeyebilen biriyim ve bu tu
Vodafone mobil hattımı kendi talebimle kapattıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemem gereken 100 küsur TL’li...k bir bakiye olduğunu ve Vodafone Yanımda uygulamasından hatta para yüklersem bu tutarın otomatik olarak çekileceğini söylediler. Ben de müşteri temsilcisinin yönlendirmesi doğrult
Vodafone yanımda uygulamasını kullanıyorum bu sabah Vodafone yanımda uygulamasına girmek istediğimde kişisel verilerimi ...kullanma konusunda onaylanan talep edildi reddettiğimde uygulamadan çıktı. Sadece onayladığım takdirde girebileceğimi gördüm. Müşteri hizmetleri yetkilisi ile iletişime geçtiğimde
"Sorunum çözüldü, bu kadar hızlı ilgilenilip çözüldüğü için teşekkür ederim."
25 Aralık’ta Vodafone’a geçiş yaptım. Yeni geçen müşterilere özel olarak Vodafone Yanımda uygulamasında 90 gün boyunca, ...28 günlük 25 GB içerikli paketi toplam 3 kez 175 TL’ye alabileceğim bir kampanya görünüyordu. Ancak bugün ilk kez bu paketi yüklemek istediğimde, aynı kampanya uygulamada hiç görün
Şubat ayında iki arkadaş olarak hattımızı Vodafone’a taşıdık. Numara taşımaya özel, üç ay boyunca her ay 25 GB internet,... 750 dakika ve 750 SMS içeren ve aylık 175 TL olarak sunulan kampanyadan yararlanmak için tüm işlemlerimizi Mardin Artuklu’daki Vodafone mağazası üzerinden gerçekleştirdik. Kampany
"Sorunum çözüldü"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün faturalı hattım için yeni tarifey...i seçerken, tarife kapsamında 750 TL değerinde Migros Money puanı yüklemesi
12 Mart’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenilerken, “tarifeni değiştirince 750 TL Migros puan” verilec...eği belirtilen kampanyaya dahil oldum. Migros Money kart bilgilerimi doğru ve eksiksiz şekilde girdim, kampanya şartlarını yerine getirdim; ancak bu işlemden bu yana puanlarım hesa
"Mağduriyettimi gideriniz teşekkür ederim"
13 Mart tarihinde saat 10:32 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 100 GB internet paketi yüklemek içi...n işlem yaptım. İşlem sırasında banka kartımla 200 TL ödeme çekildi, ancak ne aldığım 100 GB paket hattıma tanımlandı ne de ödediğim tutar kartıma geri iade edildi. Yaşadığım soru
Vodafone mobil hattımda FreeZone’a geçmem halinde 10 GB hediye internet verileceği Vodafone Yanımda uygulamasında belirt...iliyordu. Bu kampanyaya güvenerek FreeZone’lu oldum; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen vaat edilen 10 GB hediye internet hattıma hiçbir zaman tanımlanmadı. Herhangi
11 Mart’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenilerken, bu işlemle birlikte 750 TL Migros Money puan veril...eceği belirtilen kampanyaya dahil oldum. Migros Money kart bilgilerimi doğru şekilde girip kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen puanlarım hesabıma yüklenmedi. Bu durum üzer
Vodafone’un “e-posta kaydet 3 GB kazan” kampanyasından faydalanmak istiyorum; ancak sistem onaylamasına rağmen hattıma t...anımlanması gereken 3 GB interneti alamıyorum. Son bir hafta içinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e-posta adresimi kaydederek bu kampanyayı 9368 ile biten hattımda toplam
"Hediye verildi teşekkür ederim"
10.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Şanslı Saatler kampan...yasından 10 GB internet kazandım ancak bu internet paketim hattıma tanımlan
Vodafone üzerime kayıtlı olan 0544 xxx xx 70 numaralı hatta yaklaşık iki aydır hiçbir işlem yapmıyordum. 06.03.2026 tari...hinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu hatta yaklaşık 800 TL civarında tl yüklemesi yaptım. Yükleme sonrası hat uygulamada açılmış gibi görünmesine rağmen arama yapamadım.
"Birgül hanım'a desteklerinden ötürü çok teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün Sınırsız Red tarifesine geçiş yap...tım. Geçiş işlemini onaylamadan önce uygulamada, tarifeye geçiş yapmam duru
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için tarifemi değiştirdim. Tarife değişikliği yaptığımda, bu işlem sonrasın...da hattıma otomatik olarak 750 Money puan yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Tarife değişikliğini gerçekleştireli 3 gün oldu ancak vaat edilen 750 Money puanım hala hattıma tanımla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
