Vodafone’da Kırmızı Fırsat 60 GB Tarifesinde Beklenmeyen Fiyat Artışı
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve mevcut tarifem Kırmızı Fırsat 60 GB. Şu an kullandığım tarifemin ücreti 419 TL iken, aynı şekilde 60 GB içeren yeni tarifelerin 635 TL gibi çok daha yüksek bir bedelle sunulduğunu görüyorum. Bu durum, özellikle aynı kota için bu kadar yüksek bir artış olması nedeniyle bana haksız bir fiyatlandırma gibi geliyor.
Tarifemin 15 Temmuz’da bitecek olması sebebiyle, ben de uygulamada gördüğüm “5G’ye Hazır 60GB Tarifesi” gibi benzer içerikli bir pakete makul bir fiyattan geçmek istiyorum. Ancak mevcutta gösterilen fiyatlar önceki ödememe göre çok yüksek kaldığı için mağdur olacağımı düşünüyorum.
Vodafone’dan, yıllardır abonesi olduğum için mevcut tarifeme yakın bir bedelle, benzer içerikte bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını ya da daha makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














