to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Satin Alınabilir Üst Limit Asildi Hatası
Vodafone yanımda ile Razer Gold veya A101 kod satın almak istiyorum limitimin olmasına rağmen üst limit aşıldı (0a19) hatası alıyorum. Her ay aynı sorunu yaşıyorum. Sorunumun giderilmesi için aradığımda ise oyalayıp duruyorlar. Vodafone yetkilileri en kısa sürede iletişime geçip sorunumu çözer misiniz
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Halen iletişime geçilmedi ve sorunum çözülmedi
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Iletmis oldugunuz sikayetiniz icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik, ancak ulasamadik. Ihtiyacimiz olan ek bilgileri tamamlayamadigimiz icin, probleminize cozum sunamiyoruz. Sikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistaniniz TOBI uzerinden veya Vodafone Musteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulasabilirsiniz.
Kesin çözüm Sistemde masterpassa kayıtlı kart olduğundan dolayı bu hatayı veriyor. Masterpassa kayıtlı kartlarımızı silince düzeliyor. Hepsi yanımda müşteri temsilcisi Rabia hanım sorunumu çözdü adım adım ilerleterek. Daha önceki temsilciler ne yazık ki hep yanlış bilgiler vererek mağdur etti beni. Öncelikle Google'a Masterpass Türkiye yazıp girişe tıklayın. Ardından şifremi unuttum deyin. Sonra en altta tıklayın yazan yere tıklayıp telefon numaranızı girin gelen kodu girince kayıtlı kartlar çıkacak. Sonra hesabımı sil diyoruz. Daha sonra Vodafone yanımda kısmına girin. Her şey yanımda ya girin. Sağ üstte profilim yazan yere tıklayın. Sonra kayıtlı kartlarıma tıklayın. Masterpass kartınız bulunamadı demesi lazım. (Eğer halen kayıtlı Masterpass kartınız var diyorsa başka numaranıza ait masterkartlarıda kontrol edin.) Yeni kart ekleye tıklayın ve kredi ya da banka kartınızı ekleyin. Kartınız başarıyla eklendikten sonra uygulamadan çıkıp tekrar her şey yanımda ya girip ürünü almaya çalışın. Düzelecektir.