Uygun Fiyatlı 5G Tarifesi İsteği Ve Sınırsız Paket Tekliflerine Karşı Çözüm Talebi
Vodafone’da yaklaşık 12 aydır 5g tarifesi kullanıyorum. Tarife sürem bitmek üzere olduğu için bütçeme uygun yeni bir tarifeye geçmek istedim ancak bana sürekli olarak sınırsız paketler öneriliyor. Sınırsız paketlerin ücreti benim için oldukça yüksek ve bütçemi aşıyor.
Şu an kullandığım tarifeye aylık yaklaşık 600–650 TL ödüyorum, artık bu rakamı karşılamakta zorlanıyorum ve 400–500 TL aralığında bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen talebim doğrultusunda daha uygun fiyatlı, makul bir tarife sunulmuyor.
Bütçemi zorlamayacak, makul fiyatlı bir tarifeye geçişim için yardımcı olunmasını ve bana uygun bir alternatif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














