to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10–12 aydır hattımın kısıtlanmasıyla ilgili ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. Normalde hattın ay başında kısıtlanması gerekirken, hattım her ay düzensiz bir şekilde ayın 23’ü, 28’i gibi farklı günlerde, yani ay başı gelmeden önce kapatılıyo
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone mağazasına başvurdum. Başvurumu yapalı bugün itibarıyla dört gün o...ldu ancak hala hiçbir gelişme olmadı. Ne bilgilendirme mesajı aldım ne de arandım. Başvuru sırasında bana herhangi bir takip numarası veya referans içeren bir evrak da verilmedi.
23 Ocak tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıma işlemini başlattım. Taşıma öncesinde cayma bedelimi Vodafone mü...şteri temsilcisinden ve Vodafone Yanımda uygulamasından yaklaşık 2.300 TL olarak öğrendim ve hattımı buna göre taşıma kararı aldım. Ancak daha sonra tarafıma yaklaşık 4.929 TL civ
"Teşekkürler"
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak için 2 gündür 0850 549 4000 numarasını arıyorum. Hattı aradığımd...a sadece bant kaydı konuşuyor, kayıt bittikten sonra da görüşme kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sesli yanıt sisteminde online işlem seçeneği olmasına
Türk Telekom hat numaramı Vodafone’a online başvuru ile taşımak için yaklaşık 2 haftadır her 2 günde bir internet üzerin...den başvuru yapıyorum. Buna rağmen hat taşıma işlemi bir türlü gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ortalama bekleme süresi
Türk Telekom hattımı internetten Vodafone’a taşımak için 22 Ocak tarihinde başvuru yaptım. Daha sonra kimlik bilgilerimi...n hatalı olduğuna dair bir mesaj aldım ve bu mesajda 0850 549 0542 numarasını aramam istendi. Belirtilen numarayı 1 gündür aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Numara devam
Türk Telekom hattımdan Vodafone faturalı hatta geçtim ve geçiş yaptıktan sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon...umu her açıp kapattığımda APN ayarları kendiliğinden sıfırlanıyor, internet bağlantım kopuyor ve her seferinde ayarları manuel olarak tekrar girmek zorunda kalıyorum. Bu durum, SIM
"İlginiz ve sorun çözüm için çok teşekkürler ederim"
Yaklaşık 8 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve arkadaş tavsiyesiyle geçmememe rağmen aldığım hizmetten pişman ol...dum. Hemen her ay faturamda beklediğimden fazla ve yanlış yansıtıldığını düşündüğüm tutarlar görüyorum. Son olarak internet paketim 30 GB yetmediği için daha yüksek internet hakkı
"İlginiz için teşekkürler"
Türk Telekom hattımı 17’sinde Vodafone faturalıya taşımak için başvuru yapt...ım. Ancak kısa süre sonra kimlik bilgilerinde uyuşmazlık nedeniyle başvurun
Numara taşıma yoluyla Kasım 2025’te Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında Vodafone’un kolay paketler...inden birini 3 ay sabit fiyat garantisiyle aylık 175 TL olarak satın aldım. Henüz 2 ay dolmuşken yıl değiştiği için tarifelere zam yapıldığı ve bu nedenle paketi son ay için 175 TL
Vodafone hattımda Red'li 18 tarifesini kullanırken sözleşme bitiş tarihim olan 15.01.2026 günü aboneliğimi iptal ettirip... hattımı kapattım ve faturasız hat olarak devam edeceğimi belirttim. Buna rağmen hattım anında kapatıldı ve güncel fatura tutarımın üzerine yaklaşık 250–300 TL civarında ekleme yap
Türk Telekom'dan 4 hattımı Vodafone'a telefonla müşteri hizmetleri aracılığıyla taşıdım. Yeni SIM kartlar kargo ile tara...fıma ulaştı. 11.01.2026 tarihinde 2 hattımızı kullanmaya başladık ancak 2 hattımız 23.01.2026 tarihine kadar taşınamadı. Defalarca 0212 919 19 12 ve 0542**42 00 00 numaralarını ara
Babaannemin üzerine kayıtlı olan ve uzun yıllardır başka bir kişi tarafından kullanılan 5467****92 numaralı cep telefonu... hattı, daha önce Vodafone’da iken 2025 yılı Ağustos ayında Türk Telekom’a taşınmıştır. Bu kişi hattı yaklaşık 20 yıldır kullanmış ve babaanneme fatura borcu bırakarak hattın icral
Aralık ayının ortasından bu yana faturalı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımaya çalışıyorum, ancak her denememde ...“mevcut operatörünüz tarafından kimlik bilgileri uyuşmazlığı sebebiyle reddedildi” uyarısı alıyorum. Numara taşıma başvurularını Vodafone bayisi, internet ve diğer tüm kanallardan
"Sorun çözüldü. Tabii böyle sorunlar için vaktimi heba etmek yine de kötü bir deneyimdi."
"Evet sorunum giderildi Teşekkür ederim ilginiz için özellikle iletişime gecen hanımefendiye ilgisinden dolayı çok Teşekkür ederim"
Vodafone hattımdan Türk Telekom’a geçiş yaptım; ancak geçiş sürecindeki faturalandırma nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyo...rum. Hattımın fatura kesim tarihi her ayın 5’i olmasına rağmen, 15 Aralık’ta Türk Telekom’a geçmeme rağmen sadece 7 günlük kullanım için 600 TL’nin üzerinde ücret yansıtıldı. Zaten
Vodafone üzerinden numaramı Türk Telekom’dan taşıyarak 30+30 GB Genç Tarife... satın aldım. İşlemi yaklaşık 2 gün önce yaptım ve o sırada aylık ücret 490
16.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hattımı numara taşıma talebinde bulundum. Ancak “kimlik bilgil...erinin uyuşmaması” gerekçesiyle talebim reddedildi ve bana SMS ile “İşleminizin incelenmesi için 0850 549 40 00 numaralı telefonu arayın” bilgisi gönderildi. Bu SMS’te belirtilen
En az 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Her taahhüt sürem bittiğinde beni arayıp yeni taahhüt için çok yüksek fiyatlar tek...lif ediyorlar. Son olarak Ocak 2026’da 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 12 ay taahhüt karşılığında 962 TL fiyat sundular. Aynı dönemde yeni abonelere benze
"Teşekkürler"
Türk Telekom faturalı olan iki hattımı bu hafta itibarıyla Vodafone Uyumlu ...faturasız tarifeye taşıdım, ancak hattımı taşıdığıma pişman oldum. Sonu 1 i
04.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi için online başvuru yaptım ve 19.01.2026 tarihine Dij...ital Kurye randevusu verildi. 19’unda kurye beni arayarak hava muhalefeti sebebiyle çalışmadığını söyledi ve yeni randevu için 8–9 defa arka arkaya aktivasyon kodu talep etti. Daha
Yaklaşık dört yıl boyunca Vodafone’da iki adet mobil hattımı faturalı olarak kullandım. Son olarak Red'li 20 GB tarifesi...ni 399 TL bedelle, 65 yaş indirimiyle kullanıyordum. 552***2210 numaralı hattımın faturalı sözleşmesi 22.12.2025 tarihinde bitti ve ben bu tarihten sonra faturasız hatta geçtim. Sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100