to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom olan hattımı 26.01.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma işleminden sonra yeni sim kartımın kury...e ile adresime gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kurye takip ekranında da herhangi bir hareketlilik görünmüyor, süreç başvuru yaptığım günden beri
23.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. Dijital Kurye ile hattın 26.01.2026 tarihi...nde teslim edileceği bilgisi verildi ancak o tarihten sonra ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Sipariş numaram 2026012344048958’dir. Şu an ne Dijital Kurye tarafın
Vodafone mobil hattımı 19.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdıktan sonra tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapıl...madan 2.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Hattımı taşıdıktan sonra oluşan fatura tutarı 4.305,25 TL’ye yükselmiştir. Numara taşıma işlemi gerçekleşmeden önce cayma bed
"Firma dönüş sağladı Cayma bedelini iade edeceklerini ve yanlış anlaşılma olduğu belirtildi teşekkür ederim geri dönüş sağladığınız için"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyordum. Hattımda 12 aylık taahhütlü bir paket bulunuyordu ve bu taa...hhüdün bu ay itibarıyla sonlandığı tarafıma iletildi. Ben de taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için Vodafone ile devam etmek istemediğimi belirtip başka bir operatöre geçmeye karar
"İlgilenildiği için teşekkür ederim"
Uzun zamandır farklı numaralardan, kendilerini internet altyapısından aradı...klarını ve Vodafone adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından rahatsız
"Kısa sürede çözüm sağlandı"
Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemin süresi dolmak üzere. Yıllardır dü...zenli olarak Vodafone kullanmama rağmen, paket yenileme aşamasında tarafıma
26 Ocak Pazartesi günü öğle saatlerinde Vodafone Genel Müdürlük tarafından taahhüdümün bitmek üzere olduğu gerekçesiyle ...arandım. Görüşme sırasında, daha önce de iki kez farklı tarihlerde fazla hat aşımı yapılmasından dolayı memnuniyetsizliğimi ilettiğimi ve bu durumdan çok rahatsız olduğumu özellikl
Vodafone mobil hattım için Kasım ayı faturamda, internet aşımı yapmadığım h...alde fahiş bir ek ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde faturalarım 250–2
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone Online İşlemler üzerinden taahhütlü faturalı hat başvurusu yaptım.... 27.01.2026 tarihinde Dijital Kurye ile hattım teslim edildi, kimlik bilgilerimin fotoğrafları da o esnada çekildi ve tüm bilgilerimi doğru şekilde verdim. Buna rağmen 28.01.2026
Vodafone’a internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında işlemi tamamlamak için e-Devlet üzerind...en, internet bankacılığını kullanarak “e-onay” bölümünden başvurumu onaylamam gerektiği söylendi. Ancak 2 gündür e-Devlet’e defalarca girmeme rağmen e-onay kısmında Vodafone numara
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, şu anda da Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinde bulunuyorum. Aynı zamanda Türk Teleko...m hattım da var ve iki operatörün sunduğu internet hediyelerini uzun süredir karşılaştırma imkanım oldu. Yaklaşık dört senedir Vodafone’un hediye internet politikası nedeniyle kend
Vodafone’da bireysel hattım için Mayıs 2025’te numara taşıyarak Kırmızı Tam Senlik 10 GB 12 aylık tarifeye geçtim. Bu ta...rifede, vergiler ve tüm ek ücretlerle birlikte her ay toplam yaklaşık 158 TL fatura ödüyordum ve faturalarımı düzenli olarak takip ediyorum. Ocak 2026 dönemine ait faturam geldiği
Vodafone’dan aldığım yeni hatla birlikte Sivas merkezde ciddi kapsama ve internet hızı problemi yaşıyorum. iPhone 15 cih...azımda 4G çekim gücü genelde 3 bar gösteriyor ve hız testlerinde çoğunlukla 5 Mbps civarında, en fazla ise 20 Mbps indirme hızı alabiliyorum. Aynı konumda Turkcell ve Türk Telekom
24.01.2026 tarihinde Türk Telekom’da kayıtlı olan 0530******* numaralı hattımı internet üzerinden online başvuru yaparak... Vodafone’a taşımak istedim. Başvuru sonrasında hattım için bir sim kart gönderildi, kurye üç gündür gelip bilgilerimi sisteme girmesine rağmen hata verildiği için. Kartımı alamıyo
26 Ocak’ta Türk Telekom’dan Vodafone’a mobil hat taşıma başvurumu online olarak yaptım. Sistem üzerinde e-sim ile başvur...unun hemen onaylanabileceği yazıyordu, başvurum alındı ancak hat hala taşınmadı. Asıl problem, süreçle ilgili bilgi alabileceğim hiçbir muhataba ulaşamıyor olmam. Müşteri hizmetle
"“Vodafone müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı ve ilgilendiler. 31 Ocak’a sim kart randevusu verildi. İnşallah teslimatta bir sorun yaşanmaz. Yine de ilgileri için teşekkür ederim.”"
23 Ocak tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi için onl...ine başvuru yaptım. Başvuru sırasında sim kart teslimini Dijital Kurye ile
Vodafone’dan Türk Telekom’a hat taşıma işlemi için 20 Ocak 2026 tarihinde online kanaldan faturalı hat başvurusu yaptım.... Başvuru sırasında SIM kartın 27.01.2026 tarihinde Dijital Kurye ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir SIM kart teslimatı yapı
2 adet kendi üzerime Türk Telekom hattım var ve bunları çocuklarım kullanıyor. Taahhüdün bitmesine 3 gün kala hat taşıma... işlemi yapmak için Buca Üçkuyular Vodafone bayisine gittim. Oradaki bayan, hat taşıma işlemini yaptığını ve hatlarımızın 48 saat sonra açılacağını söyledi. Okullar açıkken çocukla
Türk Telekom'da olan hattımı Vodafone online hatta taşıdım ama hattım hâlâ dağıtımda olarak görünüyor. Vodafone yüzünden... mağdur durumdayım çünkü Türk Telekom’da tarifem bittiği için 1500 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Çok mağdur durumdayım, hattımın hemen gelmesini istiyorum.
"Hızlı bir şekilde dönüş sağladılar problemin benden kaynaklı olduğunu aslında onlardan yana bir sıkıntı olmadığını anladım"
Ben Beyzanur Doğmuş. 23 Kasım 2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’...a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra 14 Aralık’ta Vodafone hattıma ait 560 T
"Teşekkürler"
"Vodafone Türkiye nin en iyi GSM operatörü İnternet gayet hızlı, her yerde çekiyor. Müşterilerine çok önem veriyor. Fiyat artışı öncesi bayilerde bildirim yapan tek operatörü Eski müşterisini yenilemede mağdur etmiyor. Benim kadar zor beğenen bir kişi Vodafone 10 üzerinden 10 veriyorum. Vodafone geçin pişman olmazsınız."
"Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattım üzerinden iki gündür müşteri temsilcisine ulaşmaya... çalışıyorum ancak bir türlü cevap alamıyorum. Sürekli aramama rağmen hatta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100