to read complaints and reviews, or file yours.Konya Kent Plaza’daki Vodafone bayisinden online hat taşıma işlemimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 20’sinde onli...ne olarak Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum, 23’ünde de SIM kartımı teslim almak için bu bayiye gittim. Kimliğimi verdim, işlemlerimi yaptılar ve hatt
23.03.2026 tarihinde hattımı numara taşıma işlemi ile Vodafone’a geçirmek için başvuru yaptım. Yasal süreç tamamen geçme...sine rağmen numara taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve bu süre içinde mevcut operatörüm Türk Telekom’daki taahhüdüm bittiği için mağdur oldum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte Türk
Vodafone’a Aralık ayında Türk Telekom’dan mobil hat taşıma talebinde bulund...um. Ancak işlem sırasında kendi numaram yerine farklı bir numaranın taşındı
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve bugün internet üzerinden Vodafone faturasız hatta geçiş için başvuru yaptım.... Başvuru sonrasında yönlendirildiğim Servis Samsun Tüketim Mad. Loj. Dağ. Tic. Ltd. Şti. İsimli, Cumhuriyet Mah. Alparslan Cad. No:34/B adresindeki Vodafone bayisine gittim. Burada
16 Mart 2026 tarihinde hattımı Vodafone operatörüne taşımak için İzmir Aliağa İçkale Vodafone bayisine başvurdum. İşlem ...sırasında en geç 3 iş günü içinde geçiş işleminin tamamlanacağı yönünde sözlü olarak bilgilendirildim ve bu bilgiye güvenerek hattımın taşınmasını beklemeye başladım. Ancak bugün
"Çözüm odaklı oldukları için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüt süresi bitmek üzer...eyken Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni fiyatlar kabul edil
Vodafone’a ait 0552*****58 numaralı mobil hattım 12 Nisan’dan beri kapalı durumda. Hattımı kendi isteğimle kapattırdım; ...ancak bu hatta bağlı mail hesaplarımı ve çeşitli girişlerimi o sırada unuttuğum için yeni numarama bağlayamadım. Şu anda bu nedenlerle hesaplarıma erişemiyor ve ciddi mağduriyet ya
"Gerekli ilgi ve alakayı göstererek ödemeyi gerçekleştiren firmaya teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 506240** numaralı hattım için yaşadığım fatura ve alacak pro...blemimi artık çözemediğim için bu şikayeti yazma gereği duydum. Hattımdayke
8 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Numara taşıma işlemim tamamlanmasına ve şu an Türk Teleko...m faturalı hat kullanmama rağmen sistemde hâlâ Vodafone müşterisi olarak görünmekteyim. Türk Telekom hattım telefonda takılıyken Vodafone hattı kullanan hiç kimse beni arayamıyor,
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımama rağmen Mart 2026 dönemine ait faturamda ekstra internet ücreti yansıtıldığını g...ördüm. Hattım artık Vodafone’da aktif olmadığı halde bu şekilde ek internet ücreti çıkarılmasını haksız buluyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak hattım taşındıktan sonra
Yurt dışında (Japonya) bozulan cep telefonumu değiştirmem gerekli. Vodafone e-sim hizmetinden yararlanıyorum. Cihaz deği...şimini yurt dışında yapmak zorunda kaldım. Bana verilen QR kodu bir kereye mahsus olduğu için hattımı yeni cihaza aktaramıyorum. Yurt dışından vodafone.com.tr adresine erişim yok!
Vodafone bireysel faturalı hat abonesi olarak Samsun’da yaşamaktayım. 24.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma “sn……….,... hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için: S**** Avukatlık 02129080247” şeklinde bir SMS aldım. Hemen ardından e-Devlet üze
Ailemle birlikte yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyoruz. Memleketime, Muş’un Malazgirt ilçesine geldiğimde bölgede Tü...rk Telekom ve Turkcell baz istasyonu olmasına rağmen Vodafone’a ait hiçbir baz istasyonu olmadığını gördüm. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır hattımızı sağlıklı şekilde kullanamıyor
Kullanmakta olduğum Vodafone hattımın mevcut taahhüdü 15.03.2026 tarihinde sona ermiştir. Bu tarihten önce uygun bir pak...et sunulmadığı için yasal hakkımı kullanarak hattımı Türk Telekom operatörüne taşıma işlemlerini başlattım ve taşıma işlemi gerçekleşti. Ancak yaptığım kontrollerde, hiçbir sözlü v
Vodafone faturasız hattımda kullandığım paketlerin fiyatlarını 2026 başından bu yana mevcut bütçeme göre oldukça yüksek ...buluyorum. Aynı hizmete benzer paketlerin başka operatörlerde, örneğin Türk Telekom’da daha uygun fiyatlarla sunulduğunu arkadaşlarımdan öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durum, tarafıma
Geçmişte Vodafone abonesiydim, hattımı başka bir operatöre taşıyarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hattımı taşımadan önce... Vodafone müşteri danışmanlarına üç kez borcum olup olmadığını özellikle sordum ve hiçbir şekilde borç görünmediği, borcum olmayacağı açıkça söylendi. Bu sebeple içim rahat bir şek
Türk Telekom hattımın sözleşmesi bittikten sonra operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim. Evde babam da Vodafone ...kullandığı için, yıllardır yaşadığı çekmeme sorunlarını bildiğim halde yine de bir şans vermek istedim. Ancak benim hattım da babamın hattı gibi ne yazık ki sağlıklı çekmiyor. İst
"Yapılan işlemler için teşekkür ederim çok yardımcı olundu"
Vodafone abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala, bana 20 GB... internet ve 1000 dakika içeren paket için aylık 420 TL teklif ediliyor. An
"Bir sonraki fatura döneminde tarife değişikliği yapılarak mağduriyetim giderildi teşekkürler."
21.03.2026 tarihinde eşimin adına Türk Telekom hattımdan Vodafone’a geçiş i...çin online başvuru yaptık. Çocuğumu FreeZone kapsamına alarak FreeZone 10+1
"Şikayetime çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’dan Vodafone’a, sunulan uygun fiyatlı ka...mpanya ve kaliteli hizmet beklentisiyle geçiş yaptım. Bu süre boyunca fatur
16 Şubat – 27 Şubat tarihleri arasında sadece 11 gün kullanım yaptığım faturalı hattım için, neredeyse bir aylık ücret k...adar, 598 TL tutarında fatura çıkarıldı. Uzun yıllardır Vodafone müşterisiydim; hattımı Türk Telekom’a taşıma sürecinde Vodafone hattımdan çıkış yaptım ve bu kadar kısa süreli kull
"Vodafone Çözüm Merkezi'nden Sosyal destek indiriminden daha fazla indirim vererek beni mutlu etti hatun hanım diye bir arkadaş gerçekten çok sıcakkanlı davranarak solunumu çözdü onun bu güzelliğine istinaden ben de sosyal destek indirimi istemiyorum senin bu yaptığın indirim bana yeter dedim çok teşekkür ettim kendisini kesinlikle kaybetmeyin"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve üzerimde toplam dört adet Vodafone ha...ttı bulunuyordu. Son bir yıl içinde, engelli indirimi ve uygun tarife seçen
Vodafone operatörü, yaklaşık iki ay önce Türk Telekom operatöründen yüksek fatura tutarı nedeniyle Vodafone'a geçiş yapt...ım, bin pişman oldum. Geçtiğim paket, 40 GB sınırsız sosyal paket; bu pakete geçiş ücretimi 600 TL üzerinden yaptım. Sonrasında bana gelen faturaya bütün vergileri eklemişler; nere
"Şikayetimin ardından Vodafone Çözüm Merkezi tarafından arandım ve daha uygun bir fiyatlandırma ile mağduriyetim çözüldü. Yardımları için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 20 GB t...arifemi aylık 250 TL karşılığında kullanmaktayım. Geçtiğimiz yıl da taahhüd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
