Vodafone Red 20 GB Paketinde Sürekli Ve Yaygın İnternet Bağlantı Sorunu



Vodafone faturalı hattımda 20 GB’lik tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, hem telefonla aranarak hem de Vodafone uygulaması üzerinden yeni teklif sunuldu. Ancak bana sunulan yeni taahhütlü fiyat 288 TL olarak iletildi. Önceden aynı paket için 190 TL ödüyordum. Müşteri hizmetleriyle gör...

Eylül ayında Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut tarifemin aynısının devam edeceği söylenerek 22 GB Red kampanyasına geçiş yaptım. Ancak yeni paketimde sosyal medya ve Youtube.com sınırsız kullanım hakkım bulunmuyor. Tarife değişikliği sırasında sadece sözlü bilgilendirme yapıl...

Vodafone bireysel faturalı hattımı geçen ay Türk Telekom’a taşıdım. Bugün tarafıma 1.032,25 TL tutarında bir cayma bedeli faturası gönderildi. Faturada bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair herhangi bir açıklama veya detay bulunmuyor. Taahhüt sürem veya kalan aylar ile ilgili net bir bilgim...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 11 ay kullandıktan sonra, 21 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçişten önce, yaklaşık 10 gün önce V...

24.10.2025 tarihinde saat 11.00’den itibaren Adana Optimum AVM’deki Vodafone mağazasından acil şekilde E-sim kodu almak istedim. Vodafone operatörüne yeni geçiş yaptım ve hattım şu anda kapalı olduğu için kullanamıyorum. Mağazada çalışanlar yalnızca “bekliyoruz” diyerek ilgisiz davrandılar ve net bi...
Benim bilgim ve iznim dışında Vodafone benim taahhüdümü uzattı. Ben taahhüdümün bittiğini düşünerek Türk Telekom'a geçiş yaptım ancak bana 1700 TL borç çıkardılar. Vodafone tarafından mağdur edildim. İtiraz süreci ile kimsenin uğraşmayacağını düşünerek bu şekilde işlem yapmaları tamamen etik dışı

Vodafone da bulunan hattımı Türk Telekom'a taşıyorum. Vodafone geçiş sürecinde kullandığım güne bağlı olarak 150-200 TL ödemeniz oluştuğunu söyledi ama bugün fatura olarak toplam faturanın %80 ini ödememi istiyorlar. 3 günün ücreti olarak yansıttıkları ücret 473 TL. Faturanın toplam tutarı 670 TL. 3...

Ağustos ayında Vodafone faturalı hattımı sonlandırıp Türk Telekom’a geçiş yaptım. Buna rağmen, hangi aya ait olduğu belirtilmeyen 270 TL tutarında bir fatura için arandım. Faturada herhangi bir müşteri veya fatura numarası da yer almıyor. Vodafone ile şu anda herhangi bir sözleşmem, taahhüdüm veya a...
Önceden Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Taahhüt sürem dolunca Vodafone faturasıza geçiş yaptım. 17/10/2025 tarihinde ise hattımı Türk Telekom’a t...

31.008. 2025 tarihine kadar Vodafone cep telefonu abonesi idim ve üyeliğim o tarihte bitti. Bende Türk telefondan abonelik işlemi yaptım. Vodafone aboneliğim bittiği halde benden 930 TL ücret talep ediyor. Bu bedele itiraz ediyorum, ancak talebimi hiçbir bayi almıyor, Vodafone com. TR. Den de siteye...

Vodafone’a ait 0546****640 numaralı hattımı 2023 Ocak ayında Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımıştım. Ancak Türk Telekom’da faturamı ödeyemediğim için hat kapandı. Türk Telekom, numarayı tekrar almak için Vodafone’a başvurmam gerektiğini söyledi fakat Vodafone’dan bu konuda hiçbir şekilde yardım alam...

17.07.2025 tarihinde cep numaramı Vodafone’a taşıdım ve 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB mobil internet içeren, engelli indirimiyle aylık 132 TL olan tarifeyi kullanmaya başladım. Ev interneti bağlatamadığım ve Vodafone’da uygun mobil internetli tarifeler bulamadığım için numaramı Türk Telekom’a taşıma...

11 Ekim’de Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hat taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım....

Vodafone’dan 30 GB internetli ve 1 yıllık sözleşmeli yeni bir faturalı hat aldım. İlk ay herhangi bir sorun yaşamadım, fatura da doğru geldi. Ancak ikinci fatura döneminde, internetim 15 gün içinde bir anda bittiğine dair mesaj aldım ve ardından defalarca paket aşımı uyarısı geldi. Telefonumda otoma...

Vodafone faturalı hattımı yüksek fatura nedeniyle bu ay Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde Vodafone yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde, tarifenin ilk 3 ayı içerisinde olduğum için cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle belirtildi. Ancak hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 2.000 TL tutarınd...

25/09/2025 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işleminden önce 12 aylık faturamı peşin olarak ödedim ve faturam normalde 450...

20 Ekim 2025 tarihinde Batman Merkez Turgut Özal Bulvarı’nda bulunan Seyrek Oğulları Vodafone bayisine, Türk Telekom hattımı Vodafone’a faturasız olarak taşımak için başvurdum. Ancak oradaki çalışan, “prim alamıyoruz” diyerek işlemimi yapmak istemedi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Herhangi bir b...

Türk Telekom hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak için yaklaşık 2 ay önce online başvuru yaptım. İlk başvuruda kurye tarafından teslim edilen sim kartı, başvuru sırasında eski kimliğim kullanıldığı için geçersiz sayıldı ve verilen sim kartın imhası istendi. Bu süreçte eksik ve yanlış bilgilendirm...

Vodafone'dan Türk Telekom'a geçtim, hat kapatmak için 1200 lira ödedim. Bir ay geçti, 1800 lira tekrar hat kapatma bedeli istediler. Önceki ay ödediğimde aşım olduğunu söylediler. Ancak ben önceki ay telefonu bile kullanmamıştım, telefonum bozulmuştu. Aşım yapma ihtimalim yoktu ve tekrar 1800 lira ö...

İstanbul Üsküdar Küçük Çamlıca Mahallesi'nde, iş yerimin bulunduğu lokasyonda uzun süredir Vodafone hattımda ciddi çekim gücü sorunları yaşıyorum. Bu bölgede çoğu zaman arama yapamıyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve tekrar bağlantı sağlamak için hattımı kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Özel...

28.07.2025 tarihinde 10 adet GSM hattımı Vodafone’a taşıdım. İlk faturam 21.08.2025 tarihinde 3.378 TL olarak çıktı. Taşıma işlemi sonrası hem Vodafone Gaziantep Şehitkamil bölgesi müşteri temsilcilerini hem de Vodafone genel merkezini defalarca aradım. Neden sadece 15 günlük bir fatura kesildiğini ...

Vodafone faturalı hatta geçtiğimden beri internet hızında ciddi bir problem yaşıyorum. Daha önce Türk Telekom kullanırken telefonumda LTE ibaresi görü...

Yaklaşık 10 gündür Vodafone’dan, hattımı Türk Telekom’a taşımama ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen borçla ilgili mesajlar almaya devam ediyorum...