Sim Kart Bozukluğu İçin Ücret Talebi Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Karaman Merkez bir bayisinden sıfır bir Vodafone hattı satın aldım. Sonra y...ine merkezde C****** isimli Vodafone bayisine gittim. Aldığım günden beri h
Karaman Merkez bir bayisinden sıfır bir Vodafone hattı satın aldım. Sonra y...ine merkezde C****** isimli Vodafone bayisine gittim. Aldığım günden beri h
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şirket her yerde 5g’ye hazır oldukların...ı ve yüksek hız sunduklarını reklamlarla anlatırken, son 2 gündür Düzce’de

Yaklaşık 3–4 ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. 40 GB + sınırsız sosyal medya içeren tarif...emi kullanmaya başladığımda hat ilk açıldığında bir süre sorunsuz çalıştı, ancak kısa bir süre sonra yalnızca “acil aramalar içindir” uyarısı vermeye başladı ve ben ücretini ödediğ

"Çok uğraştırdınız ama çözüldü"

28.11.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve 30.11.2025 tarihinde hat geçişim... gerçekleşti. Geçiş sırasında Vodafone Red tarifesine alınırken, mevcut operatörümdeki taahhüdümün bitiş tarihi, kalan taahhüt sürem ve hat geçişi yapmam durumunda ödemek zorunda k

Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattım olan 0554********74 numaralı telefon hattını hiçbir şekilde geri alamıyorum ve bu du...rum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hat e-Devlet üzerinde hâlâ kendi adım, yani Şafak Ö**** olarak ve Vodafone hattı şeklinde görünmesine rağmen, hattı geri almak için gittiğim h
"Bugün (22.02 2026) itibariyle e devlette sadece Türk Telekom'da görünüyor hattım. Ayrıca Vodafone aboneleri tarafından aranabiliyorum. Çözüm için teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde iş yerime gelen Türk Telekom temsilcisi aracılığıyla n...umaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. 19.02.

Vodafone Redbox ev internetini yaklaşık 1 ay önce Huawei modem ile kullanmaya başladım ancak hattı aldığım günden beri e...vimde doğru düzgün çekmiyor ve sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti verimli kullanamadığım için bu hizmetten memnun değilim. Adresime Türk Telekom fiber altyapısı geldiği iç

Mersin Pozcu’daki Vodafone bayisinden, o dönem acil telefon ihtiyacım olduğu için “işimi görecek en ucuz telefon” talebi...m üzerine Samsung a16 marka telefonu 6 taksit olarak satın aldım. Toplamda yaklaşık 5.200 TL’den 6 ay taksit ödedim ve Aralık ayında taksitlerim tamamen bitti. Taksitlerim bittiği

20 Şubat’ta saat 15.00 civarında Türk Telekom’da bulunan hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvurudan ...sonra mevcut operatörümde cayma bedelim olduğunu öğrendim ve bunun üzerine kısa süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hat taşıma başvurumun iptal edilmesini, hattımın

Yaklaşık iki ay önce Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve taşıma işleminden sonra Vodafone ile olan hattım kapandı.... Buna rağmen bu ay tarafıma 302,5 TL tutarında bir fatura gönderildi. Hattımı iki ay önce taşıdım ve son Vodafone ödememi geçen ay yaptım. Artık Vodafone müşterisi olmadığım ve h

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Bayiye gittiğimde Vodafone’un kendi yayınladığı görsel göst...erildi ve bu görsel üzerinden 10 GB + 1000 dakika + 250 SMS içeren paketi 178 TL karşılığında seçtim. Özellikle “Faturam bu mu olacak, bu tutarı mı ödeyeceğim? ” diye sorduğumda ba

Vodafone mobil hattımda kimlik bilgilerimin güncellenmesiyle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce ...yabancı kimlik numarası ile aboneliğim bulunuyordu, sonrasında Türk vatandaşlığını aldım ve yeni kimlik numaram çıktı. Yaklaşık 8–9 aydır eski kimlik numaramın yeni kimlik numaraml

Ben Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Türk Telekom adına işlem yaptığını söyleyen 0507********76 numaralı WhatsApp... hattı üzerinden benimle iletişime geçildi ve hattımı Türk Telekom’a taşımak istediler. Görüşmede cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle söylendi, ben de buna güvenerek kimlik fotoğra

Vodafone hattımı yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a taşıdım ancak Vodafone hattımda kalan tl bakiyem hala tarafıma iade e...dilmedi. Hattım 545***5036 numaralı Vodafone hattıdır ve içerisinde yaklaşık 55 TL civarında bakiyem bulunuyordu. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden I

Uzun yıllar Vodafone’a ait bireysel bir numarayı kullandım. Çalıştığım firmadan ayrıldıktan sonra kendi isteğimle numara...mı değiştirdim ancak sonrasında bazı üyeliklerim ve hesaplarımın sadece eski numaram üzerinden yönetilebildiğini fark ettim. Bu nedenle eski numarama tekrar ihtiyaç duydum. Samsun

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve ailemde de herkes Vodafone’lu olmasına rağmen mevcut tarifemde ciddi bir fiyat a...rtışıyla karşılaştım. Kullandığım paket 435 TL iken herhangi bir ek avantaj sunulmadan bir anda 740 TL’ye çıkarıldı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bana aynı kullandığım pake

Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında kazanmış olduğum 400 TL’nin Kuveyt Türk hesabım...a yatırılacağı belirtildi. Kampanya sürecinde IBAN bilgilerimi de Vodafone ile paylaştım, ancak 26 Ocak 2026 tarihinden bu yana bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Herhangi bir hata o
Babamın 0533*****23 numaralı Vodafone hattı, “Vodafone ile Türk Telekom birleşti, taahhüdünüz bitti, yeni taahhüdü Türk ...Telekom’la yapalım” şeklinde yanıltıcı bir görüşme sonucunda Türk Telekom’a taşındı. Bu işlem sonrası babama 4.240,50 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Türk Telekom, hatasını k

25.01.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone internet sitesi üzerinden başvuruda bulu...ndum. Aynı gün e-Devlet üzerinden de başvuru onay sürecini tamamladım. Hattım, Dijital Kurye tarafından 29.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak herhangi bir bilgilendirme

"Teşekkür ederim ilgilendiler ve sorun cozuld"
Yıllardır Vodafone hattını faturalı olarak kullanmaktaydım. Sözleşmem Aralı...k 2025’te sona erdiği ve faturalarım çok yüksek geldiği için numaramı Türk

Vodafone hattıma pazartesi günü “Kolay Paket 25 GB” paketimi yenilemek için 250 TL yükleme yaptım. Paket ücretim 175 TL ...olmasına rağmen paketim otomatik olarak yenilenmedi. Bunun üzerine 542’yi aradım ve paket yenilemenin otomatik mi olacağını yoksa benim bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordu

"Vodevone uzmanıyla görüştük çok Teşekkür ederim, işimiz hallettikleri için👍"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve Uyumlu tarifesindeydim.... 5395****22 numaramın, Taahhüdümün bitmesine yalnızca 2 gün kalmışken, Voda

10 senedir Vodafone kullanıyorum ve her yenileme döneminde aynı sorunu yaşı...yorum. Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 275
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100