to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone bireysel faturalı hattımı 5 Ocak’ta Türk Telekom’a taşımak için başvurdum ve numaram 8 Ocak’ta Türk Telekom’a g...eçti. Aynı gün Vodafone’dan bana 593,5 TL borcum olduğu, cayma bedelimin olmadığı ve son faturamın 22 Ocak’ta kesileceği yönünde bir SMS geldi. 9 Ocak’ta ise bu borcu ödemezsem 14
"Mahmut bey in desteğinden ötürü çok teşekkür ederim hızlı ve güvenilir şekilde sorunumu çözdü"
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone abonesiyim ve 0546 *** ** 33 numaralı hattımda Aralık ayından bu yana yüksek faturalarla kar...şılaşıyorum. Aşırı gelen faturalar üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle 2–3 kez görüştüm. Mart ayından itibaren bana, Vodafone ile Türk Telekom’un aynı altyapıda olduğu, bu neden
Taahhüdümün bitmesinden 2 gün sonra Türk Telekom'a geçecektim. Aradım Vodaf...one müşteri hizmetlerini ve ödeme konusunu sordum. Sadece 2-3 günlük kullan
"Türk Telekom ve Vodafone a teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde saat 11.44’te 0 850 430 67 98 numarası tarafından aran...dım. Arayan kişi kendini Vodafone yetkilisi olarak tanıttı ve taahhüt sürem
Yaklaşık bir yıldan daha uzun bir süre Vodafone Red tarifesini kullandım ve bu süre boyunca sürekli şebeke problemi yaşa...dım. Bulunduğum bölgede sık sık çekim sorunu oluyor, internet neredeyse hiç kullanılamıyor, videolar donuyor, sesler kesiliyor ve çoğu zaman arama bile yapamıyordum. Aylık internet
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 2026 yılının mart ayında bitiyordu ve taahhüdüm bittikten sonra Türk Telekom’a geçiş... yaptım. Vodafone hattımda cihaz taksitim devam ediyordu ve hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hem de tarafıma gelen SMS’te kalan cihaz taksitinin bir sonraki ay, yani Ni
15 yıllık Vodafone müşterisiyim. Şanlıurfa’da iyi ya da kötü şebekesiyle beraber sınırsız internet paketleri nedeniyle b...u kadar yıl kullandım, ama bu sene taahhüdüm bitti. Kaç yıllık müşteri olmama rağmen, adam akıllı bir tarifeye geçirmediler; beni mevcut tarifeyi kullandırmıyorlar, zaten daha paha
Türk Telekom hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a taşıdım ve hattı taşıdığımdan beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Vod...afone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istediğimde, şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” butonuna bastım, beni 7000’e “s” yazarak SMS göndermeye yönlendirdi. Tarif edildiği gi
06.04.2026 tarihinde 0 850 430 67 28 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Arayan kişi, kullandığım GSM hattında taahh...üdümün bittiğini, bana yüksek tutarlı bir fatura çıkacağını, hattımı hemen Türk Telekom’a geçirirsem mevcut faturanın iptal edileceğini söyleyerek beni aceleyle karar vermeye zorla
"Teşekkür ederim geri dönüş sağlandı"
04.04.2016 tarihinde saat 14:15 civarında 0850 430 45 70 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Vodafone ...yetkilisi olarak tanıttılar. Vodafone ile olan sözleşmemin bittiğini, ortak 5g altyapısına geçildiğini ve bu nedenle sözleşme yenileme işlemi yapılması gerektiğini söylediler. Türk
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı ve Red hat müşterisiyim. Mevcut tarifem 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içer...iyor ve aylık 319 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, faturalarımı düzenli ödememe karşın bana mevcut ödediğimin neredeyse iki katı fiyatlarla, daha az içeri
25.03.2026 tarihinde saat 17.43’te 0850 771 08 73 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone çalışanı olara...k tanıtarak taahhüt süremin bittiğini, hattıma 2.100 TL ceza yansıyacağını söyledi ve 5G hizmetleri kapsamında Türk Telekom’a geçiş yapabileceğimi belirtti. Görüşme sırasında kimli
Geçmişte Vodafone abonesiydim, hattımı başka bir operatöre taşıyarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hattımı taşımadan önce... Vodafone müşteri danışmanlarına üç kez borcum olup olmadığını özellikle sordum ve hiçbir şekilde borç görünmediği, borcum olmayacağı açıkça söylendi. Bu sebeple içim rahat bir şek
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’dan geçtikten sonra yaklaşık 3–4 aydır Antalya genelinde, özellikle Kony...aaltı ilçesi Uncalı Mahallesi ve Muratpaşa ilçesi Üçgen Mahallesi’nde telefon hattımdaki interneti neredeyse kullanamaz hâle geldim. Daha önce Türk Telekom’da 100 Mbps hızlara ulaş
Vodafone hattımın taahhüdümün bittiği söylendikten sonra Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hattımı taşıdıktan sonra Vodafone’...dan bana 477,75 TL tutarında bir fatura daha çıkarıldı ve bu faturayı, “ödenmezse yasal takip başlatılacaktır” denildiği için ödemek zorunda kaldım. Ben hattımı zaten başka operat
Vodafone hattı kullanırken Vodafone Yanımda Premium üyeliği başlatmıştım. Yaklaşık bir ay içinde hattımı Türk Telekom’a ...taşıdım; ancak operatör değişikliğinden sonra da bu üyelik iptal edilmedi ve Ziraat Bankası kredi kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. Vodafone abonesi olmadığım için Vodaf
Vodafone'dan Türk Telekom'a geçmek üzere başvuruda bulundum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün vardı. 2 gün sonra geçiş işlemi...m tamamlandı ve 1 gün için benden faturam ile birlikte 850₺ kadar bedel alındı. Faturam 260₺ civarıydı. Daha sonra öğrendim ki bir ayın altındaki geçişlerde taahhüt bedeli ödenmiyo
"Teşekkürler sonuca ulaştım"
11 Ocak’ta Vodafone hattımı İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’indek...i Evren İletişim bayisi üzerinden Türk Telekom’a taşıdım. Üç gün içinde Tür
23 Şubat 2026 tarihinde Vodafone’da kayıtlı olan hattımı kapatarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hattımı kapatmadan önce ...internet paketimde bir aşım gerçekleşmişti. Vodafone uygulaması üzerinden yaptığım kontrolde hattıma tanımlanan 1 GB’lik aşım paketinin yaklaşık 780 MB’ının hâlâ kullanılmamış oldu
Türk Telekom’dan geçerek yaklaşık iki ay önce Vodafone Türkiye faturalı hatta geçiş yaptım. İkinci faturamda, benim hiçb...ir onayım ve talebim olmamasına rağmen “Vodafone One Family” isimli bir paket 27,90 Euro bedelle Şubat ayı faturama yansıtılmış görünüyor. Bu paketi ne SMS, ne arama, ne de herhan
Vodafone hattımdaki taahhüdüm 28 Şubat’ta bittiği için hattımı kapatarak op...eratörden çıkış yaptım ve 3 Mart’ta Türk Telekom’a geçtim. Çıkış sürecinde
Vodafone faturalı hattımla ilgili 02.03.2026 tarihinde saat 11.10 civarında çok yanıltıcı ve güven sarsıcı bir telefon g...örüşmesi yaşadım. Daha önce de birkaç kez arandım ancak duymadığım için geri dönüş yapmamıştım. Son aramada bunun “son şansım” olduğu söylendi, 800–900 TL bandında birkaç fatura tu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100