to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımda Red'li 30 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün 21.05.2027 ta...rihinde bitecek olması sebebiyle aynı paketle devam etmek istedim; ancak bu tarifenin yeni alıma kapatıldığını ve taahhüt sonrası devam ücretinin makul olmayacak derecede yüksek bi
"Vodafone sorunumu çözdü ve ilgili davrandı teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim. Şu anda hattım... için aylık 230 TL ödeme yapıyorum ve 06.06.2026 tarihinde taahhüdüm sona e
"İlgisinden dolayı Feyzi beye çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattını hem kendim hem de çocuğum için faturalı olarak kullanıyoru...m. Çocuğumun kullandığı Vodafone Uyumlu 15 GB internet tarifesi yaklaşık bi
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Vodafone’a ait “Kırmızı Fırsat 2025 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tari...fesini İstanbul’da kullanmaktayım. Bu tarife kapsamında 20 GB internet, her
"Verilen hizmetten ve müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım teşekkürler."
"İlgilendikleri ve hızlı bir şekilde çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
"Dün akşam iletmiş olduğum sorunumu çok kısa sürede çözüme kavuşturan Vodafone ve benimle iletişime geçen Esma hanıma çok teşekkür ederim."
Yıllardır müşterisi olduğum ve ödemelerimi aksatmadan yaptığım Vodafone tar...afından telefonumda kullanmış olduğum tarifemin yenilenmesi teklif edilmedi
"Arayan yetkiliye Teşekkürler"
Vodafone Taahhüt Yenileme Sürecinde Bilgilendirme Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim.... Şubat ayında taahhüdüm sona ermiş olmasına rağmen tarafıma ne telefonla bir arama yapılmış ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme gönderilmiştir. Taahhüdümün bittiğinden ha
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı iki adet faturalı hat b...ulunuyor. Bu hatlarımın taahhüt süreleri bitmek üzere olmasına rağmen, tara
"Hızlı bir şekilde iletişime geçip harika bir bilgilendirmeyle gerçekten ilgilendiler ve çözüme kavuştuk. Sema Hanıma özel olarak ve genel anlamda Vodafone'a bu hızlı destek için teşekkürlerimle 🙏"
Vodafone faturalı hat sahibi olarak 0547 3xx xx 33 numaralı hattımda yaklaş...ık bir yıldır Kırmızı Fırsat 10 GB, 1000 dakika, 250 SMS tarifesini kullanı
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni teklifin makul olmadığını düşünüyorum. ...Yaklaşık bir ay önce yenileme zamanı geldiğinde, daha önce aylık ortalama 300 TL civarında fatura öderken, bin tl ve üzeri bir ücret talep edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleri
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Emekli bir kullanıcı olarak yaklaşık 2 aydır hem mevcut tarife ü...cretimin hem de sözleşme yenileme sürecinde tarafıma sunulan yeni tarife önerilerinin makul seviyenin üzerinde ve bütçemi aşacak kadar yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle son fatu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımın sözleşme süresi bitmek üzere... olmasına rağmen yaklaşık son 6–7 aydır hattıma uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bir kez bile rakip operatörlere geçmedim. Buna rağmen her... tarife yenilenmesi döneminde hem fiyat artışı hem de paket içeriklerinin değiştirilmesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sadakat gösteren eski bir müşteri olmama rağ
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, son 3 yıldır da aynı hatta devam ediyorum. Mevcut hattım faturalı ve şu anda... aylık 392 TL civarı görünmesine rağmen genelde 400 TL üzeri ödeme yapıyorum. Taahhüdüm 15.06.2026 tarihinde sona eriyor ve bu tarihe yaklaşırken tarafıma yeni teklif olarak aylık
"Destekleri için Yağmur hanıma teşekkür ederim"
"Vodafone Çözüm merkezinden arandım. Sorunum uygun tarife değişikliği yapılarak çözüldü. Uzman arkadaşımıza çok teşekkür ediyorum. Çok kibar, ilgili ve çözüm odaklıydı."
Vodafone faturalı Red tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve her tarife yeni...leme döneminde benzer bir problem yaşıyorum. Tarife sürem dolmak üzereyken
Vodafone hattımda kullandığım 4G’lik tarifemin yenileme döneminde yapılan fahiş fiyat artışından şikayetçiyim. Daha önce... aynı tarife için 147 TL ödüyorken, bu ay yenileme sırasında 5G’li paket adı altında fiyatın 330 TL’ye çıktığını öğrendim. Yaklaşık 2,5 katına çıkan bu artışı ne makul buluyorum ne
5425***** numaralı Vodafone hattımda kullandığım tarifemin süresi dolmak üzereyken, yaklaşık iki hafta önce aynı tarifen...in aynı haklarla aynı fiyattan yenilenmesini ya da daha ekonomik bir tarifeye geçirilmemi talep ettim. Aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum ve bütçeme uygun, makul bir teklif sunulmasını
Benim üzerime kayıtlı olan ve annemin kullandığı 555 *******19 numaralı Vodafone faturalı hattın taahhüt yenileme süreci...nde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Annem 75 yaşında emekli ve uzun süredir yaklaşık 295 TL ödeyerek 18 GB internet içeren Red’li bir tarifeyi kullanıyordu. Taahhüt yenileme zamanı
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Faturalı hat kullanıyorum ve taahhüt sürem haziran ayının sonunda biti...yor. Yaklaşık 10 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme için teklif aldım. Görüşmede bana şu an ödediğimin neredeyse iki katı ücretli bir tarife
Vodafone mobil hattım için aylık yaklaşık 430 TL olarak ödenen faturam, taahhüt sürem sona erdiği gerekçesiyle herhangi ...bir ön bilgilendirme yapılmadan 800–900 TL bandına çıkarılmıştır. Taahhüt bitiş tarihinden önce tarafıma ne SMS ne arama ne de uygulama bildirimi yoluyla taahhüt yenileme imkanı su
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
