5
Çözüldü
Tarifemde %78 Fiyat Artışı Ve Daha Uygun Teklif Talebi
9 Haziran 14:0122
"Şikayet ile ilgili hızlı dönüşünüz ve çözümlemeniz için teşekkür ederim Vodafone."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone tarife yenileme
5.604 şikayet
5
Çözüldü
Tarif Ücretimde %100 Artış Ve Düşük İnternet Hızı
9 Haziran 11:4619
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Mevcutta, yılardır kullandığım hattım için yenilenen tarife tutarı neredeys...e %100 arttı. Vodafone memnunum; ancak bu artış sonucu tarifemi üzülerek ta
5
Çözüldü
Red Tarife Yenileme Sürecinde Tekrarlayan Ücret Artışı Ve Paket Değişikliği Şikayeti
9 Haziran 11:1325
"Belirli bir ücret artışıyla mevcut tarifemden devam etmek üzere bana yardımcı olan Dilan Hanım'a teşekkür ederim. Sorunumuzu kısa sürede çözdük."
Vodafone müşterisi olarak uzun yıllardır Red tarifelerini kullanıyorum ve g...enel olarak Vodafone’un sunduğu hizmetten memnunum. Ancak ne yazık ki her y
5
Çözüldü
9 Haziran 10:06
Ümit şikayetini yayından kaldırdı
Sadık Müşteri Olarak Tarife Ücretindeki Ani Çifte Artış
9 Haziran 00:4228
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Bulunduğum bölgelerdeki kapsama alanı ve genel hizmet kaliteniz...den memnun olduğum için bugüne kadar Vodafone’u tercih etmeye devam ettim. Hâlihazırda Red tarifemde 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi yaklaşık 250 TL karşılı
4
Çözüldü
Aile İçinde Aynı Tarife İçin Farklı Ücretlendirme Şikayeti
8 Haziran 22:4541
"Sorumum çözüldü teşekkürler Vodafone."
Uygun Tarife İsteğim Cevapsız, Aşırı Ücretli Paketler Sunuluyor
8 Haziran 20:4736
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 aydır uygun bir tarife talebinde bulunuyorum; hem bayilere gittim hem de müşteri h...izmetlerini aradım ancak bana makul ve ihtiyaçlarıma uygun bir teklif sunulmadı. Faturamın 1 yılını doldurmasına çok az kalmış olmasına rağmen, tarifemi yenilemek veya değiştirmek
5
Çözüldü
Söz Verilen Limit Aşım Paketi Tanımlanmadı, Çelişkili Bilgi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi
8 Haziran 19:5949
"Sorunum kısa süre içerisinde ilgilenerek çözüldü. Teşekkürler"
Çocuğuma ait yaklaşık 1 yıldır kullanılan Vodafone mobil hatta bugün akşam ...üzeri tarifemizi yeniledim. Yeni tarifede aylık 30 GB internet paketi ve 53
Vodafone’un 340 TL Teklifiyle Gelen Fahiş Fiyat Artışı Ve BTK Tavanına Uymayan Haksız Şartlar
8 Haziran 18:1991
Vodafone’a ait 5354****23 numaralı hattımda “Red'li Özel 20 GB Paketi” isimli tarifeyi kullanmaktayım. Bu tarife için ay...lık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödemekteyim ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır. Taahhüt yenileme dönemimi
Vodafone Taahhüt Bittiğinde 245 TL'ye Uygun Tarife Teklifi Alamama
8 Haziran 18:002
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi yaklaşık bir ay önce bitti. Taahhüdüm sona erdiği için hem müşteri hizmetlerin...i aradım hem de Şanlıurfa Eyyübiye’deki Vodafone bayisine giderek bana daha uygun bir tarife sunulmasını talep ettim. İhtiyacım olan, aylık yaklaşık 245 TL civarında bir faturayla
Vodafone Tarife Yenilemesinde Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı
8 Haziran 11:1337
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 50 GB Sınırsız Video paketini aylık 530 TL ödeyerek kullanıyorum. Tari...femin bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı ve 15 Haziran’da sürem dolacak. Tarife yenileme döneminde tarafıma sunulan tüm yeni teklifler, hem mevcut kullanımım hem de bütçemle kıyaslandığ
5
Çözüldü
Ücretsiz Söylendiği Halde Sosyal Medya Paketi Ücretlendirilip Faturaya Yansıtıldı
8 Haziran 11:1342
"Çözüm merkezinden ulaştılar paket iptali ve ücret iadesi yapıldı, 12 aylık sosyal medya paketi hediye edildi."
Aylık 530 TL’den 1.500 TL’ye Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum
8 Haziran 00:2516
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 530 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine yaklaşık 1 ay kald...ı, 15 Haziran’da sürem dolacak. Tarife yenileme döneminde tarafıma sunulan tüm yeni teklifler, mevcut kullanımım ve bütçemle kıyaslandığında oldukça yüksek kaldı. Müşteri hizmetle
5
Çözüldü
7 Haziran 20:55192
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenilemelerinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Üst Pakete Zorlanma
7 Haziran 20:1047
"Hemen geri dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisi çok iyi yardım sağladı. Problemim hemen çözüldü. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve her yıl taahhüdüm bittiğinde ...aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut faturalı Red'li 50 GB paketim için, taa
İnternet Hakkı Azaltıldı, Fiyat Artırıldı: Vodafone’da Tekrarlanan Mağduriyet
7 Haziran 19:3117
Yıllardır kesintisiz olarak Vodafone abonesiyim. Mevcut dönemde Red'li 40 GB tarifesini, 40 GB internet, 4000 dakika ve ...250 SMS içeriğiyle 349 TL bedelle kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona yaklaşırken, her yıl olduğu gibi bu yıl da yine benzer bir mağduriyetle karşı karşıya bırakıldım. Yeni dönem iç
1
Fahiş 370 TL Teklifine Karşı BTK Çerçevesinde Adil Yenileme Talebi
7 Haziran 19:1076
Vodafone’a ait 5465****31 numaralı faturalı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli tarifeyi kullanmaktayım v...e bu tarife için aylık 132 TL ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Haziran ayında Vodafone Yanımda uygula
1
Red 20 GB Tarife Yenilemesinde 470 TL Teklifi Uygunsuz Ve Bütçemi Zorluyor
7 Haziran 18:4331
Vodafone hattımda uzun süredir Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an devam eden taahhüdüm kapsamında aylık 161 TL ödü...yorum ve bu ay sonunda sözleşmem bitiyor. Taahhüdümün yenilenmesi için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı tarife bana 470 TL olarak teklif edildi. Mevcut ödediğim tutara g
Vodafone'un İzinsiz Tarife Yükseltmesi Ve Yanıltıcı Reklamları
7 Haziran 13:0037
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Vodafone ailesine"
20 yılı geçmiştir, Vodafone abonesiyim; tarife haksızlığı, dayatması, yanıltıcı reklam ve müşteri hizmetleri çözüm sorun...larından şikayetçiyim. Bu gece Vodafone’dan 12’de, insanların uyku saatinde SMS gelmiş; sabah gördüm, tarifem bitmiş, 400 TL’lik tarifeyi yenilemişler, 1.050 TL yapmışlar. Kısa sür
5
Çözüldü
Fahiş 60 GB Tarife Artışı Ve Makul Teklif Talebi
7 Haziran 12:4268
Vodafone’da biri faturalı, diğeri faturasız olmak üzere iki hattımız bulunu...yor. Hatlardan biri eşimin, diğeri benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen he
5
Çözüldü
Vodafone’da Uzun Süreli Müşterilere Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması
7 Haziran 11:2533
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
Onay Almadan 1150 TL’ye Yükselen Tarife Ve Adaletsiz Ücretlendirme
7 Haziran 10:1335
"Çok teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 3–4 senedir ailecek Vodafone kullanıcısıyız. Buna rağmen mevcut ta...rifem bittikten sonra bana önerilen tarife hem içerik hem de fiyat açısında
Küçükçekmece’de Şebeke Sorunu Ve Tarife Yenileme Nedeniyle 1000 TL’yi Aşan Fatura
7 Haziran 10:0628
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de bulunan evimde yaklaşık 3 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyo...rum. Evde çoğu zaman hat çekmiyor, bu nedenle hem arama yapamıyor hem de aramalara cevap veremiyorum. Defalarca bu durumu iletmeme rağmen, tarafıma genellikle geçiştirmeye yönelik
Taahhüt Yenileme İçin Makul Zam Ve Fiyat Artışına Karşı Şikayet
7 Haziran 02:0543
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifemin taahhüt süresi bitmek üzereyken, mevcut haklarım korunarak makul bir za...m oranı ile devam edebileceğim bir teklif beklerken, bana özellikleri düşürülmüş ve çok daha yüksek ücretli başka tarifeler sunulmaktadır. Ayrıca son üç ay içinde mevcut kullandığı
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100