Vodafone taahhüt bitince yüksek fatura
1.163 şikayet
Vodafone Taahhüt Sonrası 390 TL Teklif Karşısında 200 TL’lik Makul Paket Talebi
Vodafone hattımda kullandığım mevcut paketimin taahhüdü 30 Haziran’da bitecek. Şu anda vergiler hariç yaklaşık 130 TL, v...ergiler dahil ise 162 TL civarında ücret ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından incelediğimde, taahhüdüm bittikten sonra aynı paket için yaklaşık 390 TL gibi çok yüksek bir ücre
Bilgilendirme Yapılmadan Gelen 1000 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede taahhüt sürem bittiği halde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılm...adı. Her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, bu ay aniden 1.000 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüdümün biteceğine dair ne SMS ne arama ne de uygulama üzerinden herha
Taahhüt Bitişi Bilgilendirme Yok, Fatura 5 Kat Artı Ve İade Talebi
Vodafone bireysel hattımın taahhüdü bittikten sonra hiçbir şekilde aranmadım, sadece SMS ile bilgilendirme yapıldığını i...ddia ediyorlar ancak bana böyle bir SMS gelmedi, görmedim. Normalde 200 TL civarında gelen faturam Mayıs–Haziran döneminde bir anda yaklaşık 1000 TL’ye çıkarıldı. Konu ile ilgili
Faturamın 996 TL Olarak Artması Ve İptal Talebimin Reddedilmesi
"Müşteri temsilcisi Mahmut Beye çok teşekkür ederim hızlı bir sonuç aldım"
Taahhüt Sonrası Faturamda Ani 890 TL Artış Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi
Uzun süredir Vodafone “Uyumlu” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ...faturamın yaklaşık 300 TL civarından bir anda 890 TL’ye yükseldiğini gördüm. Taahhüt bitiminde faturamın bu kadar artacağına dair önceden açık ve net bir bilgilendirme almadım. So
Vodafone Taahhüt Süresi Sonrası Paketin 810 TL’ye Fahiş Çıkması Ve Çözüm Bulunamaması
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra uygulanan zamlar ve paket fiyatlarının anlık olarak değişmesi ...nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdüm bitmeden önce aynı operatörde gördüğüm tarifeler 15 GB için 420 tl, 20 GB için 440 tl civarındayken, kullandığım 12 GB, 1000 dakika, 250 S
Vodafone Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Ve Tarife Eksikliği
Vodafone mobil hattım 534 *** ** ** numaralı hatta uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Sınırsız tarifeme ait taahhüdüm b...ittikten sonra yaklaşık 5 aydır bana özel hiçbir makul tarife sunulmuyor. Daha önce 1.050 TL’ye kullandığım tarifeyi şu an 2.260 TL gibi çok yüksek bir bedelle kullanmak zorunda bı


Taahhüt Biten Hat İçin Beklenmedik 465 TL Fazla Fatura Ve Haksız Ücretlendirme
"Teşekkürler"
Vodafone’un Red'li 18 GB tarifesini kullandığım iki hattım bulunuyor. İki h...attım da vergiler dahil aynı tarifede olmasına rağmen, taahhüt süresi biten
Onaysız Taahhüt Yenilendi Ve Faturam 735 TL'ye Çıktı
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0542*****70 numaralı hattıma, Mayıs 2026’dan bu yana beklediğimden çok daha yüksek f...aturalar gelmektedir. Normalde yaklaşık 210 TL civarında fatura gelmesi gerekirken, son dönemde faturalarım 735 TL olarak yansıtılmaktadır. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmet
Vodafone'da Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Eksikliği
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yeni bitti ve yeniden taahhüt yapmak istiyorum ancak bana uygun, mantıklı bir tarife su...nulmuyor. Buna ek olarak, önümüzdeki ay için sistemde 1.100 TL tutarında bir fatura görünüyor ve bu faturanın kesilmesini istemiyorum. Mevcut taahhüdüm biter bitmez fatura tutarın
Yıllardır Süren Yüksek Faturalar Nedeniyle Gelire Uygun Tarife Talebi
Yaklaşık 23 yıldır Vodafone hattı kullanan ve asgari ücretle çalışan bir müşteriyim. Son bir senedir artan fatura tutarl...arı nedeniyle ciddi anlamda ödeme güçlüğü çekiyorum. Şu anda 0536 xxx xx 59 numaralı hattım için her ay yaklaşık 970 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu tutar gelirime göre ol
Onaysız Tarif Değişikliği Ve Fahiş Fatura Artışı Şikayeti
"12 saat dolmadan dönüş sağladı Vodafone daha uygun fiyattan farklı bir tarifeye geçildi teşekkürler Vodafone ailesi."
Taahhüt Bitişi Sonrası Aynı Tarifeyle Aynı Ücret İstiyorum
Vodafone Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün 31.05.2026 tarihinde biteceği bilgisini aldım. Vodafone tarafınd...an aranarak taahhüt bitimi sonrası hattıma yüksek fatura yansıyabileceği söylendi ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ben, mevcut kullandığım Red'li 18 tarifesinin aynı
Numara Taşıma Gecikmesi Ve Yüksek Fatura Sorunu
23 Mayıs tarihinde numaramı Pttcell’den Vodafone’a online başvuru ile taşımak istedim. Vodafone tarafından yeni sim kart...ım 25 Mayıs’ta tarafıma ulaştı ancak bugün 30 Mayıs olmasına rağmen numaram hala Vodafone’da aktif edilmedi, Pttcell hattım üzerinden kullanıma devam ediyorum. Pttcell tarafında t
Yüksek Faturalar Nedeniyle Uygun Tarifeye Geçiş İsteğim Reddedildi
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 12 aydır bu hattı kullanıyorum; taahhüdümün bitmesine 3 gün kaldı. Hatt...ımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıyor, bazı aylarda faturalarımı ödeyemediğim zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu neden
Siirt’teki Vodafone Bayisinde 1.700 TL Fazla Fatura, Çözüm Bekliyor
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra Şubat ayında 375 TL karşılığında, bir sonraki ay ise 475 TL karşılığında yeni... tarifeye geçmek için Siirt Bahçelievler Mahallesi Güres Caddesi’ndeki ebim56 Vodafone bayisine gittim. Her iki tarifeyi de ben değil, bayi çalışanları yaptı; tarifelerin içeriği v
Vodafone Red Taahhüt Bitiminde Çıkış Yapılmadı Ve Faturalar Çifte Katlandı
Vodafone Red faturalı hattımın taahhüdü 7 Haziran tarihinde bittiği halde, hattımdan çıkışım yapılmadı ve bana hâlâ yüks...ek tutarlı fatura yansıtılıyor. Normalde faturam yaklaşık 420–430 TL civarında geliyorken, taahhüt bitiminden sonra her ay 850 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Durumu öğrenmek
Vodafone'da Taahhüt Süresi Bitince Bildirim Almadan Yüksek Fatura
"Hızlı ve ilgililerdi, sorun hemen çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımızın taahhüdü 21 Nisan 2026 tarihinde bitmiş, ancak bu... konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için haberdar edilmedik. Taa
Yüksek Faturalar Ve Uygun Tarife Sunulmaması
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Son 6 aydır hattım için sürekli yüksek faturalar çıkıyor ve buna rağ...men hattıma uygun bir tarife sunulmuyor. Özellikle taahhüdümün bitmesine çok az kalmış olmasına rağmen geceleri de uygun şekilde kullanabileceğim, 200–270 TL aralığında makul bir t
Taahhüt Bitiminden Sonra Faturalarım İkiye Katlandı, Çözüm Bekliyorum
Vodafone faturalı mobil hattımda Mayıs ayından beri faturalarımda ciddi bir artış oldu. Normalde yaklaşık 250 TL civarın...da fatura öderken, taahhüdümün bitmesinden sonra faturalarım 500 TL seviyelerine çıkmaya başladı. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüğümde herhan
Taahhüt Sonrası Faturada 900 TL Artış Ve Tarifeye Dönüş Talebi
Vodafone FreeZone hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü bittikten sonra faturamda ciddi bir artış yaşadım. Yaklaşık... 1 aydır faturam 900 TL civarında gelmektedir ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüşme sağlanamadığı için herhangi bir bilgilendirme ve
Vodafone Taahhüt Bittiğinde Aşım Ücretleri Ve Uygun Tarife Teklifi Sunulmaması
Vodafone mobil hattım bir yıllık taahhüdünü doldurdu ve taahhüdüm bitti. Taahhüt bitimine yakın ve sonrasında defalarca ...Vodafone bayilerine giderek bana uygun, makul bir tarife sunmalarını istedim; ancak hiçbir şekilde bana uygun bir teklif sunulmadı. Taahhüdüm bittikten sonra gelen faturam yaklaşı
Vodafone Kurumsal’da Araç Yıkama Sözleri Tutulmadı ve Faturalar Aşırı Yüksek
Vodafone kurumsaldan, Kağıthane özerler kurumsal bayisinden, özellikle çalışanları h** hanım ve müşteri danışmanım d** h...anımdan son derece mağdur edildiğim için şikayetçiyim. Geçen sene haziran ayında Türk Telekom kurumsal müşterisiyken, özerler iletişim bayisi çalışanı h** hanım beni neredeyse her
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















