to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkür"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin ücreti benim için a...rtık yüksek kaldığı için, taahhüdüm 28 Şubat’ta bitecek olmasına rağmen baş
20 Aralık’ta Vodafone üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım, 25 Aralık’ta da sim kartım teslim edildi. Ancak a...radan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen numara taşıma işlemim bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde Vodafone ile defalarca kez hem ben müşteri hizmetlerini aradım hem de onlar ben
Vodafone mobil hattım, kendi adıma kayıtlı olan 0541*****58 01 numarası için yazıyorum. Hattımın taahhüdü bittikten sonr...a Temmuz ayından bu yana yüksek faturalar gelmeye başladı. Daha önce yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, son gelen faturam 796,50 TL olarak kesildi. Taahhüdüm bitmesine rağme
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı, çocuğumun kullandığı 0555 183 07** numaralı hattım için Red 10 GB 1000 dakika tarifesin...deyken yaşadığım fatura ve taahhüt sorununu paylaşmak istiyorum. 09.01.2026 tarihinde Vodafone’yi arayarak, tarafıma yansıtılan ve 600 tl üzerinde gelen faturalara itiraz ettim. Bu
"Teşekkür ederim"
Vodafone 0501********47 numaralı hattım için 12 aylık taahhüdüm 05 Ekim 202...5 tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem dolduktan sonra hattımı taahhütsüz ola
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Hatlarımdan birinin taahhüt süresi 21.01.2026 tarihinde bitiyor olma...sına rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İndirimli olarak yeni bir taahhüt yaparak hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu konuda bilgi ve destek ala
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Faturalı hatta geçmemdeki temel sebep, daha uygun fiyatlı ve dü...zenli bir pakete sahip olmaktı. Başlangıçta yaklaşık 280 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün süresinin dolduğunu biliyordum, yenilemem gerektiğinin farkındaydım ancak taahhü
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz."
Vodafone abonesiyim. Mevcut taahhüdümün 15 Ocak tarihinde sona ereceği bilg...isi bulunmaktaydı. Taahhüt bitiminden önce müşteri hizmetlerini aradığımda,
Vodafone fahiş fiyat zammı uyguluyor. Taahhüdüm bitmiş durumda, 10 GB internet kullanıyorum ve diğer Vodafone hattı kull...ananlara göre zaten çok yüksek fatura ödüyorum. Aynı paketten devam etmek istiyorum fakat benim dakikalarımı ve internetimi yarıya düşürüp kullandığım fiyatın yaklaşık 5 katı bir f
Yaklaşık 3 aydır Vodafone’un 13 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Bu ay tarafıma 640 TL tutarında fatura yansıtıldı, ...oysa faturalarım normalde ortalama 160 TL civarında geliyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturadaki artışın sebebinin taahhüdümün bitmesi ve hattımın yeni, daha yüksek ücretl
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bittikten sonra faturasız hatta geçmek ve hattımı iptal ettirmek amacıyla 2025 yılı...nın Kasım ve Aralık ayları boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Taahhütsüz, yüksek fatura ödediğimi özellikle belirttim ancak hattımı bir türlü iptal etmediler ve faturas
Vodafone hattımı ve kardeşimin hattını uzun süredir faturalı olarak kullanıyoruz. Taahhütlerimiz Aralık‑Ocak döneminde b...ittikten sonra hem bana hem kardeşime çok yüksek ve mantıksız fiyatlar söylenmeye başlandı. Ben şu anda yaklaşık 450 TL fatura ödüyorum; buna rağmen bana sunulan yeni tarifeler 70
Vodafone mobil hattım için Düzce Akçakoca’da uzun süredir aboneyim. Yakın zamana kadar faturalarım yaklaşık 200 TL civar...ında geliyordu. 11.12.2025 tarihinde taahhüdümün bittiğini öğrendim ve bu süreçte tarafıma herhangi bir onayım olmadan yeni bir taahhüt yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
"Arayıp ilgilenildi çözüm odaklı yaklaşıldı ve sorunum çözüldü. İlgilerinden dolayı müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşerek faturalı hatta...n faturasız hatta geçmek istediğimi ilettim. Bana, taahhüdümün bitmesine 1
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma ge...len faturalar bir anda ciddi şekilde yükseldi ve son dönemde yaklaşık 1000
Yaklaşık 2022 yılından beri Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve paketleri...m uygun olduğu sürece kendi isteğimle yeniliyordum. Ancak Aralık ayında taa
"Zararsın karşılandı ve sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da ...bilgilendirme yapılmadan hattımın tarifesi değiştirilmiş. Taahhüt dönemimde faturalarım en fazla yaklaşık 360 TL civarında gelirken, 30 Aralık sonrasındaki dönemde bir anda 800 TL’
Annemin adına kayıtlı olan Vodafone faturalı, en düşük tarifeyi kullanıyorduk. Annem yaşlı ve hattı sadece temel iletişi...m için kullanıyor, telefonunda internet dahi yok. Taahhüt süresi boyunca zaten söz verilen tutarların üzerinde faturalar ödenmesine rağmen 12 ay kalma sözümüzü eksiksiz yerine geti
"Çözüm odaklı ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve hem operatörden hem de mevcut ...paketimden genel olarak memnunum. Ancak taahhüdüm Aralık ayı sonunda bitinc
Birkaç gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım. Vodafone'da taahhüdümün bittiğini, birkaç gündür taahhütsüz... kullandığımı söylediler Türk Telekom avantajlı paketlerinden bahsettiler. Hattımı değiştirip avantajlı paketten faydalanabileceğimi söylediler ben de paketi kabul ettim. Vodafone
"Teşekkürler"
Vodafone’da 12 fatura dönemlik mobil hat tarifesi taahhüdüm bitti. 20 GB 48...0 TL fatura çıkarıyorlar; yeni gelenlere 30 GB 358 TL bu kadar uygunken, se
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 11 aydır Red’li 30 GB tarifesindeyim. Bu süre boyunca faturalarım her a...y 437 TL veya 453 TL gibi sürekli değişen ve yüksek tutarlarda geliyor. Ne sabit bir tutar görebiliyorum ne de bu oynamaların nedenini net şekilde öğrenebiliyorum. Zaten bu kadar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
