to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone kurumsal hattımıza bağlı iki hat bulunurken, kısa süre önce üçüncü bir hattı daha tarafımızca kullanıma açtık. ...Bu süreçte internet paket aşımı gerekçesiyle yaklaşık 7.000 TL tutarında olağan dışı yüksek bir fatura tarafımıza yansıtıldı. Yaptığımız görüşmelerde, internet paketimizin bittiği,
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone kurumsal hattını, babamın 1 Eylül’de vefat etmesi sonrası devralmak zorunda kaldım. Anc...ak Vodafone’un bu süreçteki yaklaşımı ne kurumsallıkla ne de insani hassasiyetle bağdaşıyor. Ekim ayında, taahhüdün bittiği gerekçesiyle 4.343 TL tutarında yüksek bir fatura yansı
Yaklaşık bir aydır Vodafone hattımda ciddi çekim ve mobil veri sorunu yaşıyorum. Hem Muğla Bodrum Turgutreis Mahallesi’n...de hem de Bodrum merkezde hattımın sinyal gücü belirgin şekilde zayıfladı, mobil verim ise neredeyse kullanılmayacak kadar yavaşladı. Daha önce aynı yerlerde böyle bir sorun yaşama
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 15 Aralık’ta taahhüdümüzün bitmesinin ardından hatlarımızı Turkcell’e taşımak iste...dik. Toplam 15 hattımızdan 6 tanesi sorunsuz şekilde Turkcell’e geçti, ancak 9 hattımız için Turkcell’den "mevcut operatör tarafından red edilmiştir" şeklinde mesaj geldi. Taahhüd
4 Aralık’ta T***den Vodafone’a bireysel hat müşterisi olarak geçiş yaptım. Hemen ardından hattı kurumsala taşıyacağım iç...in, geçici olarak kontratsız 5 GB’lik ve 478 TL tutarındaki paketi kabul ettim. Hattımın geçişi yapıldıktan ertesi gün Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden kurumsal geçiş işlemim
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Kendi adıma kayıtlı olan 0544********87 numaralı hattı da 10 yaşındaki çocuğum kontö...rlü olarak kullanıyordu. Çocuğum Vodafone Yanımda uygulamasında paketlere bakarken, benim hiçbir onayım olmadan ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu hat kontörlü hattan f
Vodafone Red Business Essential 15 hattımda, paketimde internet bulunmasına rağmen sistemde paket aşımı görünüyor ve “fi...yat sabitlendi” şeklinde SMS’ler alıyorum. Oysa hattımda hâlâ 13 GB internetim varken bu SMS’lerin gelmesi kafa karıştırıcı ve rahatsız edici bir durum yaratıyor. Hat şirket hattı
Ario Group şirket hattı olarak görünen mevcut mobil numaram nedeniyle sürekli aranıp rahatsız ediliyorum. Bu numara üzer...imden farklı kişiler şirkete ulaşmaya çalışıyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Numaramı değiştirmek istediğimde ise limitimin dolu olduğu söylenerek işlem yapılmıy
Şirket olarak 6 kurumsal hattımızı Türk Telekom’dan Vodafone’a online taşıma işlemiyle 30 Kasım’da geçirdik. 4 Aralık’ta... sadece 3 hattımız açıldı; diğer 3 hat olan 0505 *** ** 91, 0552 *** ** 16 ve 0505 *** ** 04 numaralı hatlarımız ise hâlâ açılmadı. Şirket hattı olduğu için hatlar personelde, eski
Vodafone ya şirket hattımızı taşımak 1 hafta önce için gelen müşteri temsilcimiz yeni sim kartımızı teslim etti ve 2 gün... içerisinde teyit için aranacaksınız bilgisini verdi. Müşteri temsilcisine, 1 Aralıktan beridir hattımızı kontratsız kullanıyoruz, gecikmesin bilgisini vermiş olmamıza rağmen henüz
"Merhaba, Yaşamış olduğum tarife sorunuyla ilgili hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Talebimi dikkate alıp yardımcı olmanız beni gerçekten memnun etti. İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler, iyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 200 TL karşılığında 15 ...GB içeren bir tarifedeyim. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmışken, 06.12.20
"Soruna çözüm sağladığı için Vodafone 'a teşekkürler"
Vodafone kurumsal hattımız olan 506 ******43 numaralı hatta ilişkin olarak,... Kasım 2025 fatura döneminde yansıtılan uluslararası kullanım ücretine itir
Vodafone’dan sonu 4567 ile biten bir numarayı şirket hattı olarak kullanmak üzere rezerve ettim. Numara hâlen rezerve nu...maralar bölümünde görünmesine rağmen, 26.11.2025 tarihinde saat 18:56 civarında Altınordu Merkez Vodafone bayisine gittiğimde hattı alamadım ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğ
"Telefonla arayarak ilgilendiler. Telefon üzerinden sorunu çözdüler. Teşekkürler"
Babamın Vodafone üzerinde işletmesi adına kayıtlı 0530***3982 ve 0533***245...0 numaralı iki adet şirket hattı bulunmaktaydı. Babam işletmesini kapattığı
"Yetkili aradı ve konuyu kurumsal departmana bilgi göndererek çözeceğini belirtti. Hızlı aksiyon için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Bana ait olan bu hat, bilgim ve onayım olmamasına rağmen 7000113567 nu...maralı kurumsal şirket hesabına bağlanmış. Bu şirketle hiçbir ortaklığım, bağlantım veya ticari ilişkim olmamasına rağmen, söz konusu kurumsal hesaba ait Vodafone fatura borçları n
"."
"Mehmet bey müşteri hizmetlerinden aradı dinleyip hak verdiler sağ olsunlar 3 hattım var ikisini Vodafone'la devam ediyorum. Bir yanlış anlaşılma oldu karşılıklı konuşarak anlaştık teşekkürler."
B** S***** Y*****, yaklaşık 25 yıldır, daha Telsim döneminden beri Vodafone... kullanıcısıyım. Geçen aylarda tarifeme zam gelince müşteri hizmetlerini ar
23 Kasım günü saat 21.45–22.00 arasında Antalya Özdilek Park Vodafone mağazasına hat taşıma işlemi için gittim. Mağazada... görevli iki kadın personel, kapanış saatine denk geldiğimiz için işlem yapmamak adına uygunsuz ve ters tavırlar sergiledi. Yaklaşımları son derece saygısız ve isteksizdi, müşteriy
İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi’nde Vodafone mobil hattımda uzun süredir her gün, günün her saatinde internet so...runu yaşıyorum. Çekim gücünde, arama ve SMS’te bir problem yokken, mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da bağlantı sürekli kopup geliyor; sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Vodafone müşterisi olmamama ve bugüne kadar hiç Vodafone hattı kullanmamış olmama rağmen, uzun süredir Sivas milletvekil...i H**** A*** adına Vodafone kodlu SMS’ler almaya devam ediyorum. Mesajlar haftada yaklaşık 1–2 kez geliyor ve ne yaparsam yapayım bu SMS’leri engellemeyi başaramadım. Müşteri tem
20.11.2025 saat 17.48’de Vodafone’dan “5054159*** numaralı faturalı bireysel hattınız adınıza açılmıştır” içerikli bir S...MS aldım. Ben, 2017 yılından beri bu hattı aktif şekilde kullanan kişiyim ve bu hatta ilişkin herhangi bir devir, yeni hat açılışı veya benzer bir işlem için hiçbir başvurum, onayı
"Hızlı dönüş ve ilgi için teşekkürler ederim"
12.11.2025 tarihinde cep telefonuma 0543*****78** numarasından, ismim ve so...yadım kullanılarak "Adınıza açılmış olan ceza dosyanızın son işlem günüdür"
Şirketimizde kullandığımız 3 kurumsal hattı, Vodafone’un uygun fiyatlı kampanyalarından yararlanmak amacıyla Turkcell’de...n Vodafone’a taşıdık. Ancak iş seyahatlerim sırasında Vodafone hattının birçok yerde çekmemesi nedeniyle, yaklaşık 1 ay sonra tekrar Turkcell’e geçiş yaptık. Hattı kullanmamıza rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
