Taahhüt Bitti: Aynı Sınırsız Ultra Red’li 25 GB Paketi Uygun Fiyata Yenileme Talebi
"Çözüm sunuldu hızlı sürede teşekkürler"

"Çözüm sunuldu hızlı sürede teşekkürler"

Vodafone’un Bornova’daki Vodafone bayisinden, aylık 60 GB internet paketime ek olarak, sınırsız sosyal medya ve YouTube....com vb. kullanımını sunduğu belirtilen bir eğlence paketi satın aldım. Ancak paketi kullanmaya başladıktan sonra, bu eğlence paketinin hiç devreye girmediğini ve tüm internet kulla
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattımı taşıdıktan sonra aylık 199 TL bedelli, Instagram, Facebook ve Twitter’...ı kapsayan sınırsız sosyal medya paketini alacağım bilgisiyle bu geçişi gerçekleştirdim. Televizyonlarda ve sosyal medyada bu kampanyanın yoğun şekilde reklamı yapılmasına rağmen,
"Çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda uzun süredir Red Sınırsız Sosyal 50 GB tarifesini kullanı...yorum. Taahhüt sürem bitmeden önce, bitmesine yakın bir dönemde bu paketi d
Vodafone hattımda yaklaşık 11 aydır Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanı...yorum ve aylık 500 TL civarında ödeme yapıyorum. Paketimin 21 Haziran’da bi
Vodafone hattımda Red Genç Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede belirli uygulamalarda, özellikle Instagr...am’da sosyal medyanın sınırsız olduğu açıkça belirtiliyor. 16 Mart gecesi saat 03.40 civarında Instagram’da dolaşırken, sosyal medya kullanımım sınırsız olması gerekirken internet
Vodafone Red 40 Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Nisan ayı faturamda herhangi bir “geç ödeme bedeli” görünmemesi...ne rağmen, Mayıs ayı faturama “Faturana Yansıt” adlı paketin geç ödeme bedeli olarak 100 TL ek ücret yansıtılmış. Faturayı incelerken bu 100 TL’yi sonradan, hiçbir bilgilendirme m
Vodafone mobil hattım olan 0545********10 numaralı hatta tanımlı kampanyamla ilgili yaşadığım taahhüt sorununu paylaşmak... istiyorum. 13.01.2026 tarihinde özellikle Instagram kullanımı için “sosyal medya sınırsız” paketini satın aldım ve bu paketi bu şekilde kullanacağımı düşünerek tercih ettim. Anca
Vodafone faturalı hattım olan 0541*******94 numaralı hatta, 9 Mayıs Cumartesi günü başlayıp devam eden süreçte, bilgim v...e onayım dışında yapılan ek paketler nedeniyle mağdur oldum. Turkcell’den yeni Vodafone’a geçtim ve bu sisteme çok hâkim değilim. Faturamın bu akşam biteceğini biliyordum, bu yüzde
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum “Sınırsız Sosyal Medya” isimli ek pak...eti yaklaşık 2 ay önceki fatura döneminde iptal ettim. Buna rağmen bu ayki
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an aktif olarak 3 adet hattım bulunuyor, hepsi de Vodafone üzerine kayı...tlı. 0531********00 numaralı hattımda Sınırsız Red'li Ultra 25, YouTube.com, WhatsApp, Messenger ve sosyal medya sınırsız paketi kullanıyorum ve aylık 320 TL ödüyorum. Dün Vodafon
13.05.2026 tarihinde saat 13.58’de 0312 909 78 88 numaralı Vodafone mağaza ...hattından arandım. 505 211 xxxx numaralı Vodafone hattım için tarifemin bit
Vodafone mobil hattımda kullandığım sosyal medya paketimde sosyal medyanın sınırsız olması gerekiyordu ancak hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan bir anda sınırsız kullanım hakkım paketimden kaldırıldı. Daha önce sınırsız olarak kullanabildiğim uygulamalar artık paketimden internet harcamaya başladı. Bu
"Teşekkürler"
"Sorun giderildi. İletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red'li ...20 GB tarifesindeyim. 5G’ye geçiş yapıldığından beri bu ay içerisinde sınır
Vodafone hattımda sınırsız YouTube.com, sosyal pas ve video pas içeren bir paket kullanmama rağmen, yaklaşık 10 gündür Y...ouTube.com kullanımı yüzünden normal internet kotam bitirildi ve üzerine hattıma birkaç kez ek ücretli internet paketi tanımlandı. Sınırsız olarak kullanmam gereken uygulamalar, sa
Turkcell abonesi olarak kullandığım 0544 *** ** ** numaralı hattımı 05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında İ...stanbul Ümraniye’de bulunan bir Vodafone mağazası aracılığıyla Vodafone’a taşımak istedim. Faturalı Red 60 GB Sınırsız Sosyal Medya Paketi 900 TL tarifesine geçiş için işlem yapılı
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarife paketindeyim. Buna ...rağmen 22.04.2026 – 22.05.2026 fatura döneminde, sosyal medya sınırsız paketim olmasına karşın ilk iki hafta içinde 30 GB internet paketimin bittiği bilgisi verildi. Bu süre içinde
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Eşimle birlikte Vodafone hattı kullanıyoruz ve ikimizin de mevcut tarifeler... için taahhüdü 21.05.2026 tarihinde sona erecek. Ancak Vodafone Yanımda uyg
Vodafone hattımda 5G’ye hazır sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır Instagram kullanımlarım ...tarifemdeki ana internet paketimden düşüyor. Sadece Instagram kullanımı için ayrıca bu paketi satın almama rağmen önce tarifemdeki tüm internetim bitti, ardından almak zorunda kald
Yaklaşık iki hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve 5 GB + 20 GB internet içeren bir pakete geçiş yaptım. Ancak hat ne...redeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor ve internet adeta “su gibi” akıp gidiyor, sadece 15 gün içinde 20 GB internetim tamamen bitti. Hatta geçiş yaparken bana 99 TL’ye sınırsız sos
Vodafone’da kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifemin taahhüdü bittikten sonra, faturama fahiş zam uygulanmak i...stendi. Uzun süredir bu paketi yaklaşık 422 TL olarak ödüyordum, taahhüt bitince yeni fiyatın 700 küsur tl olacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu teklifi k
"Gerçekten bugün beni arayan hanımefendi çok güzel ilgilendi ve sorunumu çözdü dün konuştuğum kişi gibi değildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99