to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda yaşadığım şebeke ve internet problemi nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yapılan kontr...oller sonucunda tarafıma ücretsiz sim kart değişimi hakkı tanımlandığı ve bununla ilgili 28.04.2026 tarihinde SMS gönderildi. Bu SMS’e istinaden Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan Kar
Vodafone hattıma geçtiğimden beri İstanbul Sultangazi’de sık sık şebeke sorunu yaşıyorum. Dört ay içinde üç kez hattım t...amamen çekmez hale geldi ve şu anda da yine şebeke yok. Kimse bana ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum. Telefonu açıp kapatma, hat ayarlarını kontrol etme gibi elimden gelen h
Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. İşlem perşembe günü online olarak tamamlandı, cumartesi günü de sim kartımı şubeden... teslim aldım. Ancak sim kartı telefona taktığımdan beri hatta hiç şebeke gelmiyor ve ekranda sürekli “servis yok” yazıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 3 haneli bir n
Yaklaşık 2 saat önce İzmir Karabağlar Yeşilyurt’taki Vodafone Yeşilyurt Ordu Caddesi bayisinden 12 ay taahhütlü, aylık 4...75 TL’lik faturalı hat satın aldım. Hattın SIM kartını telefona taktığım ilk andan itibaren şebeke hiçbir şekilde çekmiyor ve şu ana kadar da hiç çekmedi. Bayide durumu ilettiğimd
Vodafone hattım için Adana Sarıçam’daki Efem İletişim bayisinde birkaç ay önce 5g tanımlaması yaptırdım. Bu işlemden bir... süre sonra hattım neredeyse her yerde çekmemeye başladı, hem internet bağlantım yok denecek kadar kötü hale geldi hem de şebeke sorunu yaşamaya başladım. Öncesinde böyle bir probl
Turkcell hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım. Vodafone’un bana gönderdiği sim... kartı taktığım halde ilk günden beri hatta hiçbir şekilde şebeke gelmiyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat sahibi adına kayıtlı hattımın 1 M...ayıs’ta saat 00.00’da 18 GB’lik paket yenilemesi yapıldı, ancak tam bu yeni
Vodafone 5g’ye geçirildikten sonra yaklaşık on gündür İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi’nde ne doğru düzgün telefon gör...üşmesi yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Bulunduğum bölgede şebeke neredeyse hiç yok, aramalar kesiliyor, mobil internet sürekli kopuyor ve hat çekmediği için hattımı sa
Yurt dışından alınmış iPhone 16 Pro Max cihazımda, BTK tarafından tanımlanan 120 günlük kullanım sürem hâlâ devam etmesi...ne rağmen Vodafone ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bursa Osmangazi’de bulunduğum bölgede Vodafone hattımda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum, şebeke gelmiyor. Aynı cih
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red sınırsız tarifesine ayda 1200 TL ödüyorum. Edirne Tıp Fa...kültesi’nde hastama refakatçi olarak kalıyorum ve fakülte binasının içinde ve çevresinde Vodafone şebeke çekimi son derece zayıf. Özellikle bina içine girince neredeyse cam kenarla
Yıllardır Şanlıurfa Akçakale Deniz Mahallesi’nde şebeke sorunu yaşıyoruz ve defalarca şikayet etmemize rağmen kalıcı bir... çözüm üretilmedi. Yaklaşık bir ay kadar önce bölgemize yeni bir santral kuruldu, ancak durum düzelmek yerine daha da kötü hale geldi. Eskiden hiç olmazsa yüksek bir yere çıktığımı
01.01.2024 tarihinden itibaren kullanmakta olduğum Vodafone GSM hattım, 02.04.2026 tarihinden sonra günün çoğunluğunu ge...çirdiğim şantiye alanında çekmemekte ve iletişim hizmetinden hiçbir şekilde sağlıklı yararlanamamaktayım. Şantiyemin koordinatları yaklaşık olarak 38,90565 derece kuzey ve 35,14879
Ben Vodafone müşterisiyim. 0544 9**0961 numaralı hattı kullanıyorum. Sürekli bir şebeke sorunum var ve kullanmadığım hiz...met için zaten ödeme yapıyorum. Aradığımda bulunduğum bölgede sürekli arıza olduğu söylenerek talep açılıyor, ama hiçbir çözüm yok. Çıkış talep ettiğimde cayma bedeli çıkarıyorlar.
Ne biçim bir operatör bu böyle. Son 4 gündür İstanbul Şişli Bomonti bölgesinde hiçbir Vodafone şebekesi adam akıllı çekm...iyor. Şebeke geliyor 5 dakika sonra yine gidiyor. İnsanları 5 g ye geçsin diye, 4.5 g olan kişilerin şebekesini bilerek zayıflatıyorsunuz. ** de böyle bir sıkıntı yok. **l kullanan
Aylardır çözülemeyen şebeke problemi. Yok müşteri temsilcisi yok çözüm asistanı hala problem yaşıyor olmam 5 g hizmeti v...eriyorum diye milleti yanıltıyorlar. Vodafone pişmanlıktır. Verdiğim parayla aldığım hizmet arasında dağlar kadar fark var
Vodafone'da şebeke problemi yaşıyorum 1 haftadır telefonumda servis yok uyarısı alıyorum ve bir türlü kesin çözüme ulaşt...ıramadılar. Telefonuma başka bir hat takıyorum çalışıyor sadece kendi hattın çalışmıyor. Talep açıyorum 1 gün sonra talebime cevap veriyorlar ve servis 1 saatliğine geliyor sonra t
Vodafone hattımda 5g’ye geçişten sonra İstanbul Çekmeköy Alemdağ bölgesinde ciddi şebeke problemi yaşamaya başladım. Hat... neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı ise çoğu zaman tamamen yok, sıfır çekim durumunda kalıyorum. Ödediğimiz faturaların karşılığında temel iletişim ihtiyacımız olan şebek
Ben İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi'nde oturuyorum. Bursa sokak ve çevr...esinde şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Paramızla hem faturayı alıyorla
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı Muş Hasköy’de kullanıyorum, aylık 1250 TL fatura ödüyor olmama rağmen hattımdan neredeyse hiç ...verim alamıyorum. İnternetim çekmiyor, sürekli şebeke sıkıntısı yaşıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu sorun aslında yıllardır devam ediyor. Her şikayet
Hatay Samandağ’da yaklaşık 2 aydır Vodafone hattım üzerinden hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çe...kim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke neredeyse hiç yok, gün içinde sürekli bağlantı problemi oluyor. Bu konuyla ilgili şimdiye kadar 4 kez Vodafone müşteri hizmetlerini
Vodafone faturalı hattım için Ankara Gölbaşı Şafak Mahallesi’nde 2 gündür tamamen şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bö...lgede hat hiç çekmiyor, arama yapamıyor, aranamıyor ve hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine iletmek istedim ancak canlı bir temsilciye bağla
12.04.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online olarak e-sim ile numara taşıma işlemi yaptım. İşlem sonrasında hattı...m askıda kaldı ve şu anda hattımda kesinlikle şebeke yok, ne arama ne SMS ne de internet hizmeti alabiliyorum. Başka bir telefondan kendi numaramı aradığımda “Vodafone’a kayıtlı bö
"Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
