to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattım faturalı ve hatta tanımlı olan Sosyal Pass paketim, tanımlandığı ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Özel...likle Instagram kullanırken, ücretsiz olması gereken internet hakkım yerine kendi Yurtiçi internet paketimden kullanım yapılıyor ve kotam hızla tükeniyor. Herhangi bir yanlış kull
Geçen ay Vodafone’a geçerek yeni bir numara aldım ve “Red Pass 30 GB Sınırsız TikTok” paketini Vodafone bayisinden, bire...bir çalışana danışarak tercih ettim. Özellikle TikTok, Youtube.com, WhatsApp ve Messenger’da geçerli sınırsız internetim olacağı söylendiği için bu paketi aldım. Ancak kullanmaya b
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 5 ay önce sosyal pass paketinin tarifeme tanımlanabileceği söylendi; ancak aradan... geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve bayilerle defalarca kez görüştüm; her seferinde “önümüzdeki ay geçiş yapılabilir” denilmes
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından tarife değişikliği... için sık sık aranıyorum ve bu aramalarda bana sunulan tarifeler son derece absürt ve mantıksız fiyatlarda oluyor. Şu an hattıma aylık yaklaşık 530 TL fatura gelmesine rağmen, ekst
Vodafone Red 50 paketini 7. Aydan beri kullanıyorum. Paketin içeriğinde sınırsız sosyal pass ve Youtube.com olmasına rağ...men, aylardır internet kullanımım kendi paketimden yemiş. Bunu yeni fark ettim ve bu süre boyunca defalarca ek internet paketi almak zorunda kaldım. Şu ana kadar Vodafone müşteri
Vodafone’da Red 40 GB, sınırsız sosyal medya ve FreeZone’lu bir tarifedeyim.... Paketimin içinde sınırsız Video Pass hakkım olmasına rağmen yaklaşık 2 ay
Vodafone hattımda Red 50 GB Sınırsız Video paketini kullanıyorum. Bu paketin içinde ek olarak 50 GB FreeZone Güzelliği p...aketi ile birlikte Red Pass Video ve Red Pass Sosyal gibi sınırsız kullanım paketlerim de bulunuyor. 50 GB ana internet paketim bittiğinde, özellikle Instagram gibi sosyal medya uy
Vodafone faturalı hattımda sunulan Video Pass özelliği nedeniyle defalarca mağdur edildim. Paketi alırken YouTube’da int...ernet kotamdan harcamadan video izleyebileceğim söylendiği için bu özelliğe güvenerek kullanım yaptım. Ancak birkaç kez başıma geldiği gibi, son bir hafta içerisinde de hattımdaki
Vodafone faturalı hattımda bulunan ve sınırsız olduğu belirtilen Youtube.com Video Pass paketine rağmen, Youtube.com üze...rinden video izlediğimde internet kullanımım, paketimde gözüken bu hak üzerinden değil, kendi internet kotamdan eksiltilmektedir. Video Pass paketim hatta tanımlı ve Vodafone uygul
"Teşekkürler"
"Teşekkür"
Vodafone faturasız hattımda aktif olan Video Pass paketime rağmen Youtube.com üzerinden video izlediğimde internet paket...imden kullanım yapıldığını fark ettim. 2 Aralık’tan beri bu durumu yaşıyorum ve paketim olmasına rağmen normal internet kotamın eksildiğini görüyorum. Video Pass paketinin, özelli
Vodafone’un “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanan bir aboneniz olarak, hattıma tanımlı Sosyal Pass paketinin... teknik bir hata nedeniyle devreye girmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hattım 536 253 44 ** numaralıdır. İlk olarak, ekim ayı faturamda sosyal medya kullanımlarımın
Vodafone faturalı hattımda bulunan ve sınırsız olduğu belirtilen Video Pass (Youtube.com) paketine rağmen, Youtube.com ü...zerinden video izlediğimde internet kullanımım, paketimde gözüken bu hak üzerinden değil, kendi internet kotamdan eksiltilmektedir. Video Pass paketim hatta tanımlı ve uygulamada d
Vodafone hattımda faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 gün önce haftalık sınırsız Video Pass internet paketi satın a...ldım. Paketi aldığım günden bu yana internete hiç giriş yapamıyorum, paket aktif görünmesine rağmen internet açılmıyor. Sorunun cihazdan veya bölgeden kaynaklı olup olmadığını anl
Vodafone Ultra Red'li 30 GB tarifemi 01.12.2025 tarihinde yeniledim. 03.12.2025 tarihinde ise 30 GB internet paketimin y...üzde 80’inin bittiğine dair SMS aldım. Sosyal Pass, Video Pass ve Müzik Pass paketlerimin sınırsız olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kullanım görünmesi bana
Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya ve Video Pass paketi kullanıyorum. Paketimin içeriğinde, Youtube.com uygulaması...nda izlenen videoların internet hakkımdan düşmemesi gerekirken, yaklaşık 1 senedir Youtube.com’da video izlediğimde hattımdaki kendi internet paketimden kullanım yapılıyor. Bunu da
"Marka tarafından huseyin bey aradı şikayetim ve sorunum çözüldü hitabından yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. İyi ki Vodafone"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımdan, çekim gücünden v...e genel hizmetten oldukça memnunum. Uzun süredir de içerisinde sınırsız sos
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenileme görüşmelerimde, paket içeriğim azaltılırken fiyatta artış yapılmak istendiği... için mağduriyet yaşıyorum. 2900 ile biten Vodafone hattımda geçen yıl ve önceki yılların neredeyse tamamında sosyal pass paketli bir tarife kullanıyordum ve bu paketi kullanmaya d
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone Red Pass Video paketim olmasına rağmen, özellikle Youtube.com kull...andığımda internet paketimden kota düştüğünü fark ettim. Bunu her kullanımd
Vodafone faturalı hattımda Red 12-5 tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında yer alan Silver Pass 5 özelliğini hatt...ımı bu tarifeye geçtiğim günden beri hiç kullanamadım. 12 GB ana internet paketim biter bitmez, tarifemde yer alan 5 GB sosyal medya kullanım hakkı devreye girmiyor ve internetim k
Vodafone faturalı hattımda yer alan sınırsız Red Pass Sosyal paketini yaklaşık son 3 aydır aktif olarak kullanıyorum. Pa...kete göre Instagram ve Youtube.com dışındaki diğer sosyal uygulamaları da sınırsız kullanabileceğim, bu sırada internet paketimden düşmeyeceği söylenmesine rağmen, neredeyse hiç fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100