Vodafone ön ödemeli hat

Vodafone hattımı 16.11.2025 tarihinde faturalıdan faturasız hatta geçirdim. Geçiş işlemi sırasında tarafıma en fazla 4 günlük bir fark olabileceği bilgisi verildi. Buna rağmen 30 günlük bir dönemden sadece 4 günlük süre için Aralık 2025 dönemine ait faturada 115,75 TL tutarında ücret yansıtılmış ve ...

Faturasız (ön ödemeli) hat kullanıcısıyım ve eski 175 TL’lik paketten sonra, hizmetin düzelmesi umuduyla 355 TL ödeyerek 50 GB’lık yeni bir paket satın almama rağmen aldığım hizmet kalitesi kabul edilemez şekilde sıfırdır. İzmir, Ödemiş, Emirli Mahallesi’ndeki çekim sorunları nedeniyle mobil veriyi ...

22/10/2025 tarihinde Vodafone hattım, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan ön ödemeliden faturalı hatta geçirilmiş. Hattımın son 4 hanesi 2753 olup, daha önce kontörlü olarak kullandığım hat için yaklaşık 1.390 TL civarında ücretli bir tarifeye geçirildiğimi, gelen yüksek faturalarla fark ettim. ...

Eylül başında Ankara'da bir Vodafone bayisinden yeni bir ön ödemeli hat satın aldım ve bu işlem için toplam 600 TL ödeme yaptım. Ancak bana verilen numaranın daha önce başkası tarafından kullanıldığını, hattı kullanmaya başladıktan sonra öğrendim. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Numa...

Temmuz ayına ait Vodafone ön ödemeli hattımda, 400 TL tutarında asılsız bir ücretlendirme ile karşılaştım ve bu tutarın faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak bir haftadır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu durumu...

Vodafone’a kayıtlı 0542***5504 numaralı ön ödemeli hattım yaklaşık bir yıl önce havuza düştü. Bu numara, kişisel bilgilerim ve önemli hesaplarım için kayıtlı olduğundan, benim için büyük önem taşıyor. Numaramın kullanılmadığını ve halen boşta olduğunu Vodafone’dan öğrendim. Numaramı geri almak için...

12 yaşında çocuğumun ön ödemeli Vodafone hattı var. Sadece biz ulaşmak için veya zor durumda kaldığı zaman çağrı atması için bu hattı bulunduruyoruz. Konuşma veya internet açıldığında hattından 89 TL düşüyor. Konuşma 10 saniye bile sürse dakika veya internet veriyormuş gibi bana sormadan neden hattı...

Ağustos 2023’ten beri Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Ön ödemeli hat kullanıcısıyım. Faturasız Favori 15 GB tarifesini aylık 585 TL’ye kullanıyorum. Son zamanlarda tarifeme sürekli zam yapılıyor ve Vodafone Yanımda uygulamasında bana herhangi bir tarifeye geçme şansı verilmiyor. Ayrıca, yeni hat ala...

Benim adıma olan oğlumun kullandığı hattın taahhüt süresi bitimine 1 hafta kala reşit olmayan oğlum aracılığıyla taahhütü faiş bir fiyattan uzatmışlar. Taahhüt 21.07.2025 tarihinde bitiyor. Ben 17.07.2025 tarihinde hattımı ön ödemeli hatta geçirmek için başvurdum. Eski taahhüdüm bitmemesine rağmen c...

Yaklaşık 20 sene önce Telsim’den almış olduğum ve yalnızca kontörlü olarak kullandığım bir hat ile ilgili olarak, bana kısa süre önce 'eski dönemden kalan borcunuz var' şeklinde mesajlar gelmeye başladı. Mesajlarda, borcun ödenmemesi halinde icra işlemi başlatılacağı ve masrafların ekleneceği belirt...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 30 Haziran 2025 tarihinde sona eriyor. Bu tarihten önce faturalı hattan çıkmak istiyorum çünkü müşteri hizmetlerinden öğrendiğim kadarıyla taahhüt otomatik olarak yenilenecekmiş ve fiyat farkı da benim onayım olmadan artacakmış. Bu durum beni mağdur edecek. ...

Vodafone'da ön ödemeli hattım faturalıya geçirildi, üstüne fatura ve cayma bedeli çıkarıldı. Faturalıya geçme sözleşmemi talep ettiğimde ise e-posta onayı istendi. Ancak e-postama gelen e-mail ile yaptığım onaylama işlemi hiçbir şekilde başarılı olamadı.

Merhabalar, Yurt dışında yaşıyorum. Hattı mı da ön ödemeli olarak kullanıyordum. Ama bugün öğrendim ki hattım "silinmiş" e devlette adıma kayıtlı bile gözükmüyor. Ama burada hattım hala gözüküyor ve aktif yazıyor. Vodafone 25.03.2025 tarihinde bir SMS göndermiş. "değerli müşterimiz, uzun süredir yük...

İnternetten bir şey almaya çalışıyorum fakat mobile ödememin açık olmasına rağmen internetten bir şey alırken sorun yaşıyorum. Sizden en kısa sürede bilgi istiyorum. İnternetten bir şey alırken böyle diyor Bu servisten sadece on ödemeli hatlar yararlanabilmektedir

Vodafone müşteri hizmetleri ile 17.03.2025 tarihinde görüştüm. Görüşme neticesinde Red'li 20 tarifesi sunuldu. Bu tarifenin ücreti pahallı geldiğinden kabul etmedim. Bugün 18.03.2025 tarihinde ben aradım ve yetkili Vodafone temsilcileriyle görüştüm. Sundukları Red'li 18 tarifesi bir önceki sunduklar...

Vodafone ön ödemeli hatlara her mevsim tarifesinde güncelleme yaptığı için paket ve tarifelerimizi kapattık. 59 TL'ye 100 dakika paketi sadece devreye girecek şekilde tarif ettiler. 2 hafta geçmeden ve bilgi vermeden 89 TL hesaplarımızdan düşmeye başladı. Vodafone yetkililerine buradan sesleniyorum....