Vodafone numara değişikliği

Eylül başında Ankara'da bir Vodafone bayisinden yeni bir ön ödemeli hat satın aldım ve bu işlem için toplam 600 TL ödeme yaptım. Ancak bana verilen numaranın daha önce başkası tarafından kullanıldığını, hattı kullanmaya başladıktan sonra öğrendim. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Numa...

Vodafone faturasız hattımda numara değişikliği yapmak istedim. Ancak hattımın ilk alındığı operatörün Turkcell olması nedeniyle bu işlemin yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine hattımı tekrar Turkcell’e taşımak istediğimi belirttim. Fakat bu durumda da hattımda bulunan yaklaşık 400-500 TL bakiy...

15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattım şahsıma kayıtlı. Son 15 gün içinde iki farklı kişi, 10 Ekim ve 17 Ekim tarihlerinde bana ulaşıp, kendi numaramdan onlara “PTT kargonuzu ödeme yapıp alınız” ve “KGM Karayolları” adına mesajlar gönderildiğini ve altında sahte bir link olduğunu söy...

Kocaeli’deki bir Vodafone bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Hattı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, numaranın daha önce başka birine ait olduğunu ve sürekli olarak bana başkaları tarafından telefon geldiğini fark ettim. Her gün “Fatih” isimli birine ulaşmak için beni arıyorlar ve bu...

Vodafone faturasız hattım için numara değişikliği talebinde bulundum, ancak daha önce başka bir operatörden Vodafone’a geçtiğim gerekçesiyle bu işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yeni bir hat almam gerektiği söylendi. Bu sorunla ilgili birkaç aydır uğraşıyorum ve mağduriyetim d...

14.10.2025 tarihinde, Manisa-Turgutlu Kozapark Vodafone bayisi adına arandım ve 25 GB internet, 2500 dakika, 250 SMS içeren bir tarifenin 421 TL olduğu bildirildi. Ancak, gelen SMS mesajında 551 TL’lik bir tarifeye geçirildiğimi gördüm. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında da herhangi bir tarife de...

Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Daha önce hattım için otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Operatör değişikliği sonrası otomatik ödeme sisteminin iptal olduğunu fark etmedim ve fatura ödemem otomatik olarak gerçekleşmedi. Bu nedenle faturamı manuel olarak ödedim. Ancak...

0530 ile başlayan hattımı bir süre önce Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve şu anda Vodafone’dan hizmet alıyor, faturamı Vodafone’a ödüyorum. 12 aylık taahhüdüm Mayıs 2026’ya kadar devam ediyor. Son üç gündür hem Vodafone mağazalarına giderek hem de müşteri hizmetlerini telefonla arayarak numaramı de...

Vodafone FreeZone hattımı yaklaşık 5 ay önce aldım ve son 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Antalya bölgesinden tanımadığım kişiler tarafından hem telefonla aranıyor hem de WhatsApp üzerinden bana fotoğraflar gönderiliyor. Arayan ve mesaj atan kişiler, numaramın kendi akrabalarına ait olduğunu i...

Fatura hakkında İtiraz ve Fazla Ödeme Talebi Sayın Yetkili, Vodafone Red hattımı (Numara: ****7040) yaklaşık 10 yıldır kullanmaktayım. Ağustos ayına ait faturam, herhangi bir kullanım değişikliği yapmamama rağmen, normalde yaklaşık 400 TL olan fatura tutarımın aniden 2.500 TL olarak yansıtılması ...

09.10.2025 tarihinde telefon numaramın izinsiz şekilde kopyalandığını ve el altından dağıtılarak farklı numaralara sahte mesajlar gönderildiğini fark ettim. Bu durum sonucunda mağdur oldum. Hemen ardından Vodafone müşteri hizmetlerini (054***42 0000) arayarak durumu bildirdim, ancak bana bu konuda y...

Vodafone hattımı daha önce Türk Telekom’dan taşıyarak FreeZone tarifesine geçtim. Numara değişikliği yapmak istediğimde hem Vodafone hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak iki operatör de, hattımın diğerine ait olduğu gerekçesiyle işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söyledile...

Vodafone hattımda numara değişikliği yaptıktan sonra abonelik sözleşmemi almak için 7 gündür uğraşıyorum. 542 Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her seferinde sözleşmenin eski numarama gönderildiğini belirttiler. Oğlum cezaevinde olduğu için abonelik sözleşmesini acil olarak on...

Vodafone faturalı hattım için 4 Ekim’de online kanaldan numara değişikliği talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 1 ay içinde gerçekleşeceği söylendi ve ücret bilgisi de tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Konuyla ilgili hem müş...

05.10.2025 tarihinde saat 11.00’de Vodafone online işlemler üzerinden numara değişikliği yaptım. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen, 06.10.2025 saat 09.07 itibarıyla hattım dışarıdan arandığında kapalı gözüküyor, içeriden ise arama yapamıyorum. Ayrıca hattım üzerinden hiçbir şekild...

05.10.2025 tarihinde saat 18:16’da Vodafone online uygulaması üzerinden faturalı hattımda 40GB tarifesinden Red'li 50GB tarifesine geçiş yaptım. Fatura dönemimin bitmesine 2 gün kala gerçekleştirdiğim bu değişiklik sonrasında, yeni tarifemin 50 GB internet hakkı tanımlanmasını beklerken yalnızca 3 G...

1 Ekim tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği işlemi başlattım. Sonu 8703 ile biten yeni numaramın yarım saat içinde aktif olacağı söylendi ve bu işlem için 160 TL ücret alındı. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen numaram hâlâ açılmadı. Eski numaramda veya diğer hizmetle...

Vodafone bireysel faturalı hattıma kısa süre önce Turkcell’den geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan sonra numara değişikliği talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, sadece Turkcell’den geçtiğim için numara değişikliği işleminin yapılamayacağı söylendi. Bu durumun hiçbir mantıklı açıklam...

Dibbys uygulamasına yeni aldığım Vodafone hattımla giriş yapmak istiyorum. Daha önce aynı cihazda ve eski numaramla sorunsuz giriş yapabiliyordum. Numara değişikliği yaptıktan sonra, uygulamada yeni numaramı girdim fakat doğrulama SMS’i bir türlü gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. ...

Vodafone faturalı hattımda bugün numara değişikliği yaptım ve değişiklik işlemini tobi üzerinden gerçekleştirdim. Numaram değiştiği andan itibaren kimseyi arayamıyorum. Ekranda “Arama başarısız” uyarısı çıkıyor ancak hattımda sinyal çubukları görünüyor ve SMS gönderme ya da internete bağlanma gibi b...